Отдыхал С друзьями в
мае 2017
- Не рекомендую отель
01.05.17 - 31.05.17
2.3
1 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасный отель
Если вы цените своё время, деньги и нервы, то не приедете в этот отель. Мое дело только предупредить, а решать вам. Заселили к 5 вечера с горем пополам. При регистрации на ресепшене, бэлбой успел нахамить, он думал, что мы не знаем турецкий и стоя рядом непристойно выражался в нас адрес. Еда сносная, с голоду не померли, но ассортимента вообще нет, каждый день одно и тоже. Я поражаюсь людям, которые пишут положительно о еде, видимо они до этого не отдыхали в 5* отелях. Весь персонал обслуживает с недовольным выражением лица, будто они на каторге. Выбрали этот отель, так как туроператор заявил, что в мае тепло только в Алании и мы не раз были в Оранж каунти Кемер, следовательно, выбор понятен. Отель обсолютно не молодежный, это небо и земля в сравнение с Оранжем Кемер. Отдельный разговор об анимации, ее обсолютно НЕТ или они специально прячутся. Только видели озабоченных аниматоров, которые в целях "сами знаете чего" общались с потенциальными жертвами, но свои прямые обязанности не выполняли. Персонал обсолютно неадекватный, может нагрубить, как нефиг делать. Сложилось впечатление, что генеральный менеджер вообще не контролирует персонал и отель существует на честном слове. Кстати, касательно расположения, оно ужасное, находится вдоль трассы и ничего рядом нет!!! Шумоизоляция отсутствует и всю ночь спишь под звук моторов и т.п. Среди ночи, а точнее в 3 часа ночи что то сверлили и дрелили, шум был на весь отель (видео имеется). Могу продолжать бесконечно. Резюмируя скажу, что в этом отеле не ценят туриста и всё, минусов и НО очень много. Дорогие туроператоры, если не хотите терять своих клиентов не рекомендуйте этот отель, по всей видимости мой туроператор нас уже потерял. И ещё когда начинаешь снимать на видео хамское поведение персонала, они сразу же мило улыбаются. Видео шума в номере при закрытом балконе также имеется
Плюсы отеля
интерьер
Минусы отеля
расположение
еда
грязная территория
грубый персонал
анимация
Добавлено
06.06.17
13:46
(1 859 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:53 06.06.17
Добрый День Уважаемая Жанна,
Что бы разобратся в ситуации могли бы написать в каком номере и в какие даты вы проживали в нашем отеле?
С уважением,
Аида Дорбышева
Отдел Продаж
19:43 09.06.17
Ну очень жестко
Да, Оранж Кемер достаточно атмосферный отель, сама его очень люблю. Да и сам Кемер - не Аланья. Намного более симпатичный регион. Этот отель и на мой вкус уступает Кемеровскому Оранжу . Однако не только по стилю , но и по цене. А это немаловажно. Я была нынче не готова переплатить за Оранж Кемер.
Петерка, петерке рознь. Я лично стараюсь оценивать не по звездности, а по цене-качеству. И в этом отеле она на май месяц для Москвы была вполне хороша. Может в вашей стране продавался отель по стоимости одинаково с Кемеровским, тогда ....
Хамства и грязи как то НИ разу не заметила. Правда хромала уборка номеров. Судя по всему, сезон только начался и отель не был готов к столь массовому нахлыву туристов в мае.
Номера с видом на дорогу – не лучший вариант. Зато вид на море хорош!
По поводу еды, нормальная еда для стандартной Аланьевской 5-ки. В Турции тоже кризис.
Могу порекомендовать регион Фетхие. Там более европейский стиль отдыха. Большинство отелей на НВ и кормят даже в 3 ках весьма хорошо. Зато анимации там вообще особо нет. А вот Природа и море – дух захватывает. Да и погулять , например в Олюденизе, есть куда.
10:27 10.06.17
Очень рада, что хоть кто-то остался доволен и прекрасно провёл отпуск. Желаю вам не встречать таких разочарований, как мы
11:47 10.06.17
Как сказать. Это тоже не мой отель. И есть недочеты по правнению с отлаженной системой анимации в Кемере. Но он только набирает обороты, надеюсь что станет более молодежным.
И местоположение и небольшая территория для столь огромного здания мне тоже не по вкусу. Но большенству молодых нужен бассейн и бар -а с этим в отеле все вполне хорошо. Вам очень не повезло с заселением и номер на трассу тоже не прибавил радости. Я сразу доплатила за вид на море, а он хорош;)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий