АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
404 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в мае 2017
13.05.17 - 31.05.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень плохой сервис у отеля, увы.

Посетили отель с друзьями в период с середины мая по конец мая. Сам отель на троечку, но сервис не поменялся с того года.

1) Пляж - НЕ первая линия, идти по прямой до набережной и потом еще направо, весь путь около 7-10 минут. Пляжем отель также не занимается, лежаки старые и в них проваливаешься, некоторые сломаны. Когда много народу - приходиться лежать на них. Пляж не чистят особенно после шторма. И немного слов о баре на пляже - это слишком громкое слово для 3 бутылок на всех туристов. Бар работает только для местных за отдельную плату (если вы хотите выпить, то тот же принцип), для гостей отеля рядом стоит старый холодильник на котором 3 бутылки воды с пластиковыми стаканами - подходишь и наливаешь сам.

2) Номер - нам дали номер за 3м этаже с видом на въезд отель, было чисто, кроме муравьев на диване у окна (скорее всего приносят туристы с пляжа или с газона у бассейна). Фен в номере был, работал. Сейф тоже был, но мы им не пользовались.

3) Питание - если есть в отеле арабы, то вкусно, но очереди за всем. Когда приехали в первые дни почти ничего не было, ни фруктов, ни вкусной еды. На выходных приехали арабы и появилась вкусная еда, арбузы и дыни.

Если уже выбрали данный отель, то приготовьтесь к очередям, даже за тарелками. На ужине лично стояла вместе с аниматорами минут 10 в ожидании их. Вечно нет вилок и ножей, также, как и ложек. Еда быстро заканчивается и за ней стоят длинные очереди. Колбасу утром на завтрак вам режут тонким кусочкам. На завтраке почти нечего есть, кроме выпечки, колбасу режут тонкими кусочками и выдают их по 3. Иногда с вечера выносили арбузы. Чтобы получить пиццу в обед будьте готовы стоять полчаса. Питание на 3.

4) Сервис в отеле, как я поняла, не изменился с того года. Наверное, руководство не читает отзывы об отеле. В какой-то день подошли к бару в отеле за бутылкой воды (за неделю это была вторая бутылка), бармен сказал, что ее нет (в баре постоянно что-то заканчивалось), рядом стоял более молодой бармен и сказал, что она есть и выдал мне ее, но только с другого входа, после чего на него за это накричали. Минут через пять подошли отдыхающие арабы и также попросили воду, что удивительно для них она была)).

5) Анимация - то, что немного сглаживает острые углы. Да команда действительно старалась, проводила гимнастику, танцы, игры, мини-диско. Говорят, что сейчас аниматоры сменились, может станет немного лучше.

6) Расположение - неплохое. Рядом находится Картаж Лэнд и Медина, в минутах 7 от отеля Порт. Есть магазины, Коста Молл и еще один хороший магазин Джойс, рядом с Мединой. Больше гулять негде. Но можно доехать до Старой Медины в Хаммамете или до Набеля.

Отель рекомендовать не стану даже своим туристам. Сервис оставляет желать лучшего. Задавайте свои вопросы, с радостью на них отвечу!

P.s Для тех, кто хочет сам купить фрукты: в Ясмине вы их нигде не купите, почему-то тут их нет ни в одном магазине, придется ехать за ними в сам Хаммамет.

Всего медиа - 23 Фотографий - 23 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • чистота в номере
  • номер
  • пляж
  • питание
  • сервис
  • охрана
  • очереди
  • бар на пляже
Добавлено: 06.06.2017 09:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 946 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (118) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Maria Dostovalova
Россия
Челябинск
Подтвержденный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 15.06.2014
  • Страны, города: 5 / 12
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 7 422
  • Фото: 47
0 Благодарностей