за последние 30 дней
Полное разочарование....
Отдыхали с 26 мая по 3 июня вдвоем с мужем. В отеле уже пятый раз (наша первая поездка была еще в Коринтию). Твердо решили, что больше сюда не приедем. От прежнего отеля осталась одна территория, да и то экономят на всем (даже полива нет почти, все засохло). Кто бывал здесь раньше, думаю согласятся со мной, что сервис упал в разы. Мы очень лояльные отдыхающие, но видеть по утрам везде полный срач (на пляже, у бассейна груда грязной посуды), полотенца пляжные рваные, разномастные, мусор на пляже не убирается. Бокалы в баре грязные, в ресторане тоже не всегда чистые. Я уж не говорю об сильно урезанной концепции! В ресторане в обед и на ужин проблемы с вином!!! Такого не было никогда. Еда нормальная, но готовят намного меньше, чем раньше. В прошлом году не заплатили зарплату персоналу, все уволились. Набрали персонал, который ни по-русски, ни по-английски не понимает. На завтрак нет омлета, который жарили индивидуально, панкейки не умеют печь.
Для нас (репитов) дали номер с оторванным душем, неработающим кондиционером и телевизором. Нам на двоих приготовили номер с тремя спальными местами и одной парой тапок. Чтобы устранить недостатки, пришлось 4 раза звонить и ходить ругаться. С уборкой вообще абзац полный: то туалетной бумаги нет, то на двоих всего 3 полотенца, я уж не говорю о том, что влажная уборка отсутствует. За 4 наши предидущие посещения отеля такого не было никогда. Надеюсь, что персонал все-таки раскачается. Но для нас Эйфория пройденный этап. По саду буду скучать.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}