за последние 30 дней
В общем неплохо, но и минусы есть
Отдыхали в отеле с сыном с 23 мая по 02 июня 2017.
Начну с территории: очень большая, обустроенная, зеленая. К территории отеля никаких вопросов, все на отлично!
Номер: пора бы ремонтом заняться, уже местами общарпанные стены, следы убитых комаров- все это не очень привлекает. И самый большой минус- ооооочень маленький шкафчик для вещей.Мы с трудом все разместили! Отсутствие освежителя воздуха в туалетной комнате тоже минус, он там нужен!!!! Дверь постоянно приходилось открывать хотя бы для того, чтобы зеркало не потело и была возможность сушить волосы.
Уборка ежедневная, с этим все в порядке, один раз даже композицию из полотенец изобразили))))) Но если не кинуть полотенца на пол- вам их не поменяют. Сломалась сушка для белья на балконе - отремонтировали быстро, сразу после обращения к Игорю на ресепшн!
Ресторан: чисто, скатерти меняли постоянно, а вот по чистоте посуды были вопросы, приборы не всегда были хорошо помыты, пару раз попадались непромытые кофейные чашки. Ассортимент блюд достаточно большой, но не в восторге от вкусовых качеств.Неприятно удивило отсутствие возможности взять с собой на экскурсию, в поездку ланч-бокс.У отеля их просто нет.... А мы ездили много. Правда компенсировали возможностью раннего завтрака: хлеб, масло, сыр, ветчина, напитки, соки, кофе. Можно было заказать с 5 утра.Персонал в ресторане приветливый, всегда улыбались, с кем то даже подружились)))
Пляж большой, места хватало всем и всегда, полотенца выдавали бесплатно,менять можно три раза в неделю. Вход в море хороший, но дальше на дне начинаются камни, так что надо быть осторожнее.
Бары у бассейна, на пляже, лобби. Понравилось, что ориентировались по погоде, лобби мог работать весь день, если погода не радовала. Напитки, закуски весь день- так что если и проспали, голодными не останетесь точно! Пицца, крылышки гриль, картофель фри, фрукты, снеки, сендвичи или хот-доги- всего в достатке! И отдельное спасибо всем барменам: Михаилу-он так мне представился, бар у бассейна, Катарине - всегда улыбается, даже в первом часу ночи, когда видно, что устала, но виду не покажет, Петросу- нашему другу, Джосефу!!!!! Всем Вам ребята огромное спасибо!!!!!
Ну а теперь к минусам.... Странная политика руководства отеля.... Большая часть отдыхающих -немцы, итальянцы. Но и русских немало! Так почему аннимация только немецкая???? Нам было очень обидно за русские семьи с малышами!!! Родители сами развлекали детишек, как могли... Да и вечерняя анимация для взрослых была только немецкая.... Мы не первый раз на Крите, в Малии, поэтому нас особо не напрягало, знали чем себя занять, отдых был распланирован. А вот люди, приехавшие впервые просто сидели вечерами в номерах (русские).... Большой вопрос и к отелю, и к Библиоглобусу!!!!!!!!!!! Особенно непрятен был случай, когда вечером в лобби на большой экран запустили футбол для немцев! На наш вопрос, почему мы должны это смотреть и слушать вопли болельщиков, вместо того чтобы спокойно отдыхать под музыку, вразумительного ответа не последовало....
Отзыв получился большой, и хочу подвести итог: в общем отель хороший, прекрасный персонал ( есть с чем сравнивать после Дессоле), но политика отеля по отношению к русским туристам портит все....
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Курят там да, везде... Но если Вы будете кушать внутри ресторана, а не на веранде- то все ок! Насчет дышать не возможно- я бы не сказала, территория огромная, места много и не заметно этого.