за последние 30 дней
Охранник Алексей хамит посетителям!
Здравствуйте,меня зовут Татьяна.В ночь со 2 июня 2017 года на 3 июня 2017 года мы с мужем и двумя друзьями приехали в Метрополь под утро,ориентировочно в 5 часу.Встретил нас охранник Алексей,с каменным лицом.Этот человек общался с нами так, как будто сейчас 90-е, а он одет в малиновый пиджак.Хамил мне при том что я беременна,его ни капельки это не смутило.Утверждал что мы все пьяные хотя я беременна на 6 месяце и сами понимаете абсурд полнейший.Муж с другом были на веселе но не в стельку а мы с подругой трезвые как стёклышки.
У нас было все оплачено,после мероприятия мы хотели поскорее лечь спать.Алексей начал говорить что ребята пьяные и он нас не пустит.Мы говорим но как же?мы же в адекватном состоянии ,позовите управляющего.На что он начал говорить покажите мне любой документ где написанно что вы оплачивали,без документа не пущу и никого звать не буду и на ресепшн вы не пройдёте.Знаю я таких как вы!прям так и сказал
На что я спрашиваю: Таких-это каких?
он молчит
Я начинаю говорить что я беременна,проводите меня на ресепшн мы уточним у персонала всё.Он говорит да чё ты заливаешь ты просто полная
это разве нормально говорить беременной девушке?
на что я просто обошла его и пошла прямиком на ресепшн.Рассказала персоналу о случившемся а они в ответ молчали и даже не извинились
Если менеджмент допустил, что в отеле работает такой охранник — по нему можно сделать вывод обо всём менеджменте!!!
К сожалению записи разговора и видео нет
Возможно, есть признаки административного правонарушения по статье «Мелкое хулиганство» — «оскорбительное приставание к гражданам и другие умышленные действия, нарушающие общественный порядок, деятельность организаций или спокойствие граждан и выражающиеся в явном неуважении к обществу». Но это требует проверки и квалификации.
Я так сильно распереживалась что аж живот заболел,хотелось быстрее прилечь отдохнуть.Если бы я не находилась в положении разговор был бы совершенно другой.Очень сильно обидел персонал
В номере было пыльно и телефон не работал.
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?