Добавлено с IP адреса Турции
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Испорченное день рождение ребенку и отпуск
Прилетели 05 июня 2017 года в 8 утра с 6 летним ребенком. Наша группа состояла из 27 человек. У 4 были маленькие дети. Несколько раз подходила и спрашивала насчёт номера. Говорили - ждите. В результате нас заселили последними в третьем часу. Когда ребенок просто уже спал на диване в лобби. Номер дали с видом и ужасной слышимостью на зады другого отеля. Открыть балкон нельзя. Постоянно гремит музыка. До детского бассейна идти больше километра. И это при том, что бронирование и оплата были произведены в январе 2017 года. До этого была в двух других 5 зведзочных отелях. Такого безобразного сервиса не было нигде. Сын очень расстроен. Хочет обратно и говорит, что у бабушки лучше. Разговаривала на ресепшене - говорят - подойдите через пару дней. Может быть переселим.
Вероника оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.6 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий