АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхал С семьей в июне 2017
01.06.17 - 05.06.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Ожидали лучшего

Посетили отель второй раз, первый был в 2014 году сразу после открытия, с каждым днём проживания все больше убеждались в том, что отель испортился. Началось с заселения, сменили три номера: один из них не подходил по нашему количеству, второй был для инвалидов, третий более менее подошёл, но не такой, какой запрашивали мы через нашу турфирму ( переписка имеется), замечу, что бронирование было ранним, времени у отеля было более чем достаточно. Уборка номеров оставляет желать лучшего, проще самим взять и вымыть пол, чтобы ноги не прилипали. Кухня на уровне отеля четырёх звёзд, курица, рыба и турецкое месиво. Рискнули сходить в Аля-карт в бразильский стейк в надежде на лучшее, готовить не умеют. Бассейны холодные, 22 градуса, подогрев отключили в конце мая, несмотря на позднюю холодную весну. Анимация вялая. "Порадовал" выброс из трубы, проходящей под водой в купальной зоне в море, после которого в воде плавали грязные ошмётки, а от места выброса полоса грязной пены, идущая к берегу. На все наши вопросы по перечисленным недостаткам персонал давал обещания разобраться и сообщить о принятом решении, по факту ни одного ответа не получили и ситуации не поменялись.

  • пристроили второй этаж детского клуба для юниоров
  • плохая уборка номеров
  • кухня не соответствует статусу отеля
  • грязная вода в зоне купания в море
  • отсутствие реакции персонала на просьбы
Добавлено: 05.06.2017 13:17 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 1 183 символов в тексте
Все отзывы по отелю (124) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Irina
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.01.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 499