АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
686 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2017
20.05.17 - 01.06.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший, качественный отель

Написано много буду писать коротко в основном по Садовым апартаментам.

Приехали рано, заселили раньше времени, спасибо большое девочкам на рецепции за сочувствие. Вообще персоналу можно спеть отдельную оду, все четко, по делу, всегда оперативно оказывалась помощь в любой просьбе 5++++.

Территория у бунгало тихая, уютная, чистая. Детская площадка и бассейн очень удобно для семей с детьми. Почему я поставила 5- за размещение, мы брали бунгало чтобы готовить ребенку аллергику, в шкафу не нашли посуды для приготовления еды, только тарелку и кружки. Горничная принесла кастрюлю литров на 5 , пришлось варить в ней овощи для ребенка, что конечно не очень удобно. Еще момент , в ванной из душа вода постоянно меняет температуру , тоже не очень.Двери шкафа чтобы открыть надо прилагать колоссальное усилие:). На самом деле , это так заметки , если придраться, а так все очень даже хорошо.

Шикарный Спа при отеле, рекомендую !

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • пляж
  • питание
  • территория
  • расположение
  • спа
  • не полное оборудование для приготовления еды в бунгало
  • вода в душе меняет температуру неожиданно
Добавлено: 04.06.2017 22:23
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 928 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

здравствуйте, вы что-нибудь слышали в отеле про вирус у детей?
успокойтесь!!!
Все нормально!
У нас в мае с 12 по 26 там жили знакомые. двое детей... 6 лет и 2 года. Они ходили везде, лазили, облазили все кажется в отеле, во все детские клубы ходили...
То, что написала там дамочка может быть только отчасти правда... Если бы и правда у детей такое было, то детский клуб бы не смог работать! Представляете гору детей с красным горлом и температурой! А когда Вы обращаетесь в госпитали или врач приходит - ему пофиг на отель - он ставит диагноз и все тут! Или кто им диагноз поставил? Дядя из аптеки напротив (это не мифическая, а вполне реальная персона) ?
Иной раз прочитаешь - плакать хочется.

P.S. 3 дня назад увезли оттуда ребенка на реанимобиле, но это точно был не вирус аля красное горло... случаи бывают... Но они бывают ВЕЗДЕ!

P.S. у нас тоже был к слову страховой случай на прошлой неделе... если нужно описать как действовать и что делать - пишите расскажу.
Да, мы им переболели , как раз заразились от детей 5 и 4 лет, брат с сестрой, родители наивно пологали что у них была аллергия, как они уехали, мой ребенок заболел. Два дня было ему очень плохо, да рада вызывали врача, потом 4 дня еще избегали мест с детьми , на пляже уходили подальше от детей и если кто то подходил, честно говорили о вирусе , которым только переболели. Кмк вины отеля нет, вина лежит полностью на беспечных родителях!
12:50 10.06.17
Добрый день,
Хотелось бы прокомментировать ваши отзывы об этом вирусе от имени отеля. Как вы уже и писали вины отеля в этом нет, так как этот вирус может быть где угодно и родители узнавшие, что их дети болеют этим вирусом не должны входить в контакт с другими. К сожалению, не многие этого понимают. Со стороны отеля мы сделали все возможное для предотвращения этого вируса, и на данный момент его уже нет( были единичные случаи).
Спасибо
Надеемся , что наш ответ будет полезен всем.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Юлия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 26.05.2012
  • Страны, города: 10 / 16
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 540
  • Фото: 42
0 Благодарностей