АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
368 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в марте 2017
09.03.17 - 23.03.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все прекрасно!

Отличная территория отеля. Очень понравилось что есть лагуна (для тех, кто плохо плавает или боится открытого моря) и есть доступ к открытому морю. Приятно удивило что обнаружили настоящий кофе (в зернах). Самое удивительное для нас было чистота туалетов в пляже. Слышали жалобы о еде, но мы всегда находили что есть и голодными небыли.

Из ресторанов наши фавориты были мексиканский и ливанский.

Ну а по вечерам всегда ходили в Rose бар: прекрасная атмосфера, живая музыка (харизматичный гитарист) и персонал бара просто достойны похвалы (мы никогда не чувствуем себя особенными, но вежливое общение просто очаровало).

Спасибо за замечательный кофе коллективу Sunset Bar, вы тоже молодцы. Единственное замечание: некоторые сотрудники ресторана Пальма должны понимать, что все клиенты одни и те же гости (не только немцы). Мы действительно не обижаемся, но было забавно смотреть со стороны.

Терпение всем из Guest Relation и спасибо за мелкие детали которые составляют единое целое: коммуникацию, программу лояльности, приглашение на коктейль с администрацией отеля и за добрые пожелания.

На отдыхе мы решили что первый раз нашли в Египте отель в который мы хотели бы вернуться. Желание неисчезло, уже заказали на март 2018.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.06.2017 16:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 233 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:53 05.06.17
Добрый день, уважаемый Гость!Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Desert Rose Resort!Нам очень приятно, что у Вас остались замечательные воспоминания о проведенном у нас отпуске. Нам хотелось бы заметить, что наш отель является многонациональным, и у нас отдыхают гости из Западной Европы (Великобритания, Германия, Дания), Восточной Европы (Польша, Чехия, Словакия, Сербия, Македония), стран СНГ (Россия, Украина, Беларусь). Ко всем гостям мы относимся с одинаковой степенью уважения и не предоставляем никому приоритетов или привелегий, основываясь на национальном факторе. Все Ваши комментарии обязательно будут доведены до руководства отеля и взяты во внимание при разработке концепции резорта по улучшению качества обслуживания и повышению уровня сервиса в отеле, а также создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. Мы очень признательны, что Вы рекомендуете Desert Rose Resort другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля.Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!С нетерпением ждем Вас к нам в гости!С уважением,Администрация отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Grazina Plukaite
Литва
Каунас
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.11.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 910
  • Фото: 0
0 Благодарностей