Ехали в отель 5 звезд, а приехали в 3. Коротко, объективно и самое главное, исходя из того, что они себя позиционируют пятизвездочными:

1. Рецепшн совсем не хочет работать, не реагирует на жалобы отремонтировать что-то в номере, по-русски совсем не понимают или делают такой вид. Просто с ума от них можно сойти!

2. Уборка в номере плохая, и именно после обеда в детский сон. Все зеркала, лифты, двери заляпаны. На пляже мусор тоже особо не убирают;

3. Анимация колхозная;

4. Персонал в баре, столовой и детские аниматоры работают хорошо. Но в детском домике совсем нет материала;

5. Детского стола нет. Есть только одна рисовая каша. Но в изобилии нагетсы, макароны и колбаса;

6. Еда в столовой для взрослых разнообразная и на любой вкус. В напитках тоже нет недостатка, как для детей, так и для взрослых.

7. Территория отеля, а именно зелень, спасают все. Но все остальное вокруг: горки, мебель, лежаки, бары, мебель в номере (особенно диваны все грязные) на вид такие потасканые и задрипанные!

Отель больше подходит для детей и пенсионеров. Молодежи здесь делать нечего.

Если кто-то хочет отдохнуть в соответствии с пяти звездами, то вам явно не сюда! Здесь тройка, но по цене пятерки.