АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
791 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в мае 2017
27.05.17 - 02.06.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо за хороший отдых!

Отдыхали с мая по июнь 2017 года с семьей, нас было 9 человек. Сам оказался в Турции впервые, и благодаря отелю Alva Donna, впечатления остались самыми положительными. Все началось с отельного гида, его зовут Кемран (туроператор Anex Tour). Он помогал нам во всем на протяжении всего периода пребывания. Все вопросы, которые касались нашей программы отдыха он решал быстро и четко, я ни разу не усомнился в том, что он что-то забыл или не понял. Это очень ответственный и внимательный гид, за что ему еще раз огромное спасибо! По поводу территории отеля, имеется практически все необходимое, множество баров и ресторанов на каждом углу, детские площадки, крытые и открытые бассейны, везде ходит персонал, следящий за чистотой, безопасностью и комфортом отдыхающих, все говорят по русски и английски. Пляж большой и чистый, имеется пирс, и многое многое другое, всего не перечислить. По поводу номера - тут отдельная история. В начале нам попался стандартный номер, где все действительно стандартное. Как молодоженам, нам принесли комплимент от отеля в виде вина, фруктов и прочих сладостей, что было приятно. Ближе к концу отдыха, мы запланировали провести обряд бракосочетания в местной мечети (в чем нам опять же помог Кемран), нарядились в свадебные наряды и по возвращению в отель совершенно случайно встретили управляющего отелем. Увидев нас, он высказал нам свои пожелания и поздравления и сказал: "Идемте, я дам вам Мадонну". Сначала мы не поняли, кто этот мужчина, и что такое Мадонна, но последовали за ним. В общем, Madonna Suit - это люксовый номер, который расположен на 5 этаже основного блока отеля. Это очень большой номер, почти как 5 стандартных, в нем было все, огромный стол для гостей, финская сауна, джакузи, беговая дорожка, бильярдный стол, широкая лоджия, музыкальные инструменты (гитара, пианино), два холодильника с напитками, 2 трехметровые кровати, 3D телевизор и красивая подсветка на потолке. Также, супруге принесли 2 огромных букета цветов, кучу вкусной еды, 3 бутылки белого вина, а на следующее утро - завтрак в номер. Честно скажу, радости не было предела, даже не столько для нас, сколько для наших младших и родителей, которые практически не выходили из номера, отцы играли в пул, дети бегали и игрались :-) Мы пробыли в нем чуть больше суток и на этой хорошей ноте наш отдых подошел к концу. К сожалению, от такого сюрприза, мы даже не успели узнать имя этого мужчины, но поблагодарили его и сделали фото на память! Подытожив, хочу выразить огромную благодарность отелю и всем его сотрудникам за теплый прием и качественный сервис! Впечатлений от такого сюрприза у нас осталось на год вперед, но даже не будь его, отель все равно умеет удивлять! В общем и целом, рекомендую данный отель для всех, можно считать весь комментарий за "плюсы отеля", минусы также распишу. Всем спасибо за внимание.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • в стандартных номерах отсутствуют зубные щетки - зубная паста - пена для бритья - бритвы
Добавлено: 04.06.2017 12:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 847 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:05 06.06.17
Уважаемый Bakytzhan!

Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам свою признательность и благодарность за столь теплый отзыв о нашем отеле. Наши сотрудники всеми усилиями и стараниями делают все возможное и невозможное, чтобы всем гостям было комфортно и радостно в нашем отеле!Мы искренне надеемся увидеть Вас и Ваших близких снова у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Bakytzhan
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 791
  • Фото: 4
0 Благодарностей