АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.06.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 791
Фото: 4
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
мае 2017
27.05.17 - 02.06.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Спасибо за хороший отдых!

Отдыхали с мая по июнь 2017 года с семьей, нас было 9 человек. Сам оказался в Турции впервые, и благодаря отелю Alva Donna, впечатления остались самыми положительными. Все началось с отельного гида, его зовут Кемран (туроператор Anex Tour). Он помогал нам во всем на протяжении всего периода пребывания. Все вопросы, которые касались нашей программы отдыха он решал быстро и четко, я ни разу не усомнился в том, что он что-то забыл или не понял. Это очень ответственный и внимательный гид, за что ему еще раз огромное спасибо! По поводу территории отеля, имеется практически все необходимое, множество баров и ресторанов на каждом углу, детские площадки, крытые и открытые бассейны, везде ходит персонал, следящий за чистотой, безопасностью и комфортом отдыхающих, все говорят по русски и английски. Пляж большой и чистый, имеется пирс, и многое многое другое, всего не перечислить. По поводу номера - тут отдельная история. В начале нам попался стандартный номер, где все действительно стандартное. Как молодоженам, нам принесли комплимент от отеля в виде вина, фруктов и прочих сладостей, что было приятно. Ближе к концу отдыха, мы запланировали провести обряд бракосочетания в местной мечети (в чем нам опять же помог Кемран), нарядились в свадебные наряды и по возвращению в отель совершенно случайно встретили управляющего отелем. Увидев нас, он высказал нам свои пожелания и поздравления и сказал: "Идемте, я дам вам Мадонну". Сначала мы не поняли, кто этот мужчина, и что такое Мадонна, но последовали за ним. В общем, Madonna Suit - это люксовый номер, который расположен на 5 этаже основного блока отеля. Это очень большой номер, почти как 5 стандартных, в нем было все, огромный стол для гостей, финская сауна, джакузи, беговая дорожка, бильярдный стол, широкая лоджия, музыкальные инструменты (гитара, пианино), два холодильника с напитками, 2 трехметровые кровати, 3D телевизор и красивая подсветка на потолке. Также, супруге принесли 2 огромных букета цветов, кучу вкусной еды, 3 бутылки белого вина, а на следующее утро - завтрак в номер. Честно скажу, радости не было предела, даже не столько для нас, сколько для наших младших и родителей, которые практически не выходили из номера, отцы играли в пул, дети бегали и игрались :-) Мы пробыли в нем чуть больше суток и на этой хорошей ноте наш отдых подошел к концу. К сожалению, от такого сюрприза, мы даже не успели узнать имя этого мужчины, но поблагодарили его и сделали фото на память! Подытожив, хочу выразить огромную благодарность отелю и всем его сотрудникам за теплый прием и качественный сервис! Впечатлений от такого сюрприза у нас осталось на год вперед, но даже не будь его, отель все равно умеет удивлять! В общем и целом, рекомендую данный отель для всех, можно считать весь комментарий за "плюсы отеля", минусы также распишу. Всем спасибо за внимание.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Минусы отеля
в стандартных номерах отсутствуют зубные щетки - зубная паста - пена для бритья - бритвы
Добавлено 04.06.17 12:45 (2 847 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:05 06.06.17

Уважаемый Bakytzhan!

Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам свою признательность и благодарность за столь теплый отзыв о нашем отеле. Наши сотрудники всеми усилиями и стараниями делают все возможное и невозможное, чтобы всем гостям было комфортно и радостно в нашем отеле!Мы искренне надеемся увидеть Вас и Ваших близких снова у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Bakytzhan (1)