АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
724 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала С семьей в мае 2017
22.05.17 - 30.05.17
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель со своими минусами

Впечатление об отеле сложилось положительное, не смотря на недостатки. Рейс поздний, прибыли в отель в 21.30. На ресепшн встретили шампанским и после заполнения анкеты предоставили номер в основном корпусе (согласно бронированию) на 4 этаже с шикарным видом на море и горы. В номере есть мини бар (минеральная вода с газом и без, пепси, фанта, молоко, бутылка пива), халаты, тапочки одноразовые, чайник, чай, кофе, сухие сливки, увеличительное зеркало в ванной комнате, нормальный фен, душ вместо ванны... Система центрального кондиционирования для галочки, толку от нее нет никакого, хорошо, что мы отдыхали не в самое жаркое время. Магнитные карты-ключи от номера постоянно размагничиваются, приходилось раз в 2 дня бегать на ресепшн обновлять, намагничивать или как то так, напрягало.

Пляж чистый, лежаков куча, но хорошие места, как и везде, заняты с 9 утра. Есть большой пирс с лежаками и зонтами, который немного решает проблему с местами на пляже. Кстати, пляж награжден премией голубой флаг, он реально чистый. С пляжными полотенцами нет проблем, они всегда чистые при получении.)))

Во всех барах отеля имеются холодильники с бесплатным мороженым, очень вкусным (фруктовый лед так же присутствует, но это на любителя). Круглосуточно работает "стрит бар" (картофель фри, гамбургеры, крылышки и т.д., всё по меню и бесплатно). Отдельное внимание заслуживает пивной бар (4 вида пива, соленые орешки, семечки бесплатно) беседки, где предлагается выпить пива утопают в зелени и расположены возле пляжа (кстати, в этой зоне отлично ловит WI-FI). Питание в основном ресторане однообразное, не смотря на наличие рыбы (форель, скумбрия) и мяса (говядина, курица, индейка, баранина) так как все блюда повторяются каждый день за редким исключением. Не было раков и креветок, которые есть на фотографиях к отзывам отеля. Тщательно выбирали чистую посуду, потому, что не вся посуда чистая, тарелок для супа не хватало. Фруктов много (клубника со сливками, бананы, киви, апельсины, грейпфруты, яблоки, дыни, арбузы...) Очереди к грилю как и везде)). Официанты не справлялись с работой,приходилось самим искать ножи, вилки, просить убрать грязную посуду со столов, по-ходу, мало официантов, в этом есть проблема небольшая.

Уборка номера регулярная, постельное меняли через день, пополняли мини бар и косметические средства.

Очень удачное расположение, 10 мин. до центра с множеством магазинчиков. Гид Орхан (корол трэвел) экскурсии не навязывал. Съездили на маршрутке в Антик Фазалис (15 мин от города), в тишине, без толпы туристов осмотрели достопримечательности (18$ на двоих в отличии от 100$, заявленных туроператором). В принципе, отель хороший, своих денег стоит!Ах да, вкусный кофе, который готовится в большом количестве кофеварок! Ну и лично для меня, порадовало большое количество местных сыров! Отель советую, все описанные минусы перечислены, чтоб не было неожиданностей, а сам отель огонь! Горы-море, что еще нужно?)))

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • чистое море
  • удачное расположение
  • анимация
  • весь алкоголь местного производства
  • присутствуют грязные тарелки
  • мало обслуживающего персонала
Добавлено: 03.06.2017 22:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 941 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

12:49 04.06.17
Уважаемая Оксана,
Прежде всего, спасибо Вам за отзыв о нашем отеле Alkoclar Exclusive Kemer! Хотим отметить, что все Ваши замечания были приняты нами к сведению и переданы руководству отеля. Помните, что двери нашего отеля всегда открыты для Вас!
Желаем Вам всего самого наилучшего!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
Скажите пожалуйста,какой контингент в отеле?
На мой взгляд 70% русские, 20% украинцы, белорусы, 10% немцы, чехи...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (974) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 724
  • Фото: 11
0 Благодарностей