Отдыхал С семьей в
июне 2017
- Не рекомендую отель
01.06.17 - 03.06.17
2.5
3 размещение
2 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую
Плюсы отеля: интересная территория, природа и небольшая удаленность от города
Минусы: кроме природы и места плюсы заканчиваются. Грязно. Неудобно: все на головах друг друга. Отдельный минус: организация в целом и работа администраторов. Крайне были удивлены конфликтом со спальными принадлежностями и полотенцами. Мы отдыхали большой компанией 16 человек, нам выделили 4 четыре!! Полотенца. С боем добились остальных. По мнению администрации их гостиница без звёзд. О каких четырёх пишут на информационных сайтах? В номерах дико холодно, ходили в свитерах. Клиентоориентированность ноль. По сути ничего нет, все нужно просить. Если будете сюда ехать, все до мелочей нужно брать с собой. Напоминает пионер лагерь. Толпы пьяных снуют по территории, никакой изоляции.
Сантехника работает плохо, краны и душ текут. Звукоизоляция в номерах никакая: слышно разговоры соседей.
В сауне найден презерватив. Видимо, не убираются совсем. Обогреватель выпрашивали два часа. В номере было холодно, как на улице.
А самое печальное то, что персонал никак не идёт на встречу, через старшего через жвачкам мы получили поедем полотенца, остаётся вопрос, почему это все нужно добиваться через скандал.
Крайне не рекомендую проводить тут какое-либо торжество, больше мучений, чем отдыха.
Елена оценил сервисы
3.8 Инфраструктура отеля
1.5 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Номера
2.3 Подходит для отдыха
3.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
Плюсы отеля
природа
Минусы отеля
организация
администрация
неклиентоориентированность
хамство персонала
отсутствие уединения
грязь
отсутствие стандартного набора принадлежностей
Добавлено
03.06.17
21:04
(1 274 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий