Была в этом отеле с 19 мая по 2 июня 2017 года. Начну с перелета и трансфера. Все хорошо без опазданий и проволочек. Встретили, довезли. Перелет был ночьной, усталость прсутствовала. Ехать до Конаклы часов 1,5 два. Была остановка на перекур и туалет. Остановили около магазина стояли минут 20. Хотя в принципе эта остановку не нужна была нам. Скзали "так положено". В отель приехала около 10 часов. Заселение сказали строго в 14. Денег я не предлагала, да и не просили. Интернета на тот момент в отеле не было. Пошла на базар. Это из отеля на лево, через дорогу. Купила симку на 3 кГб -23$ сколькото ам смс и минут. В 14 подошла к стойке для заселения. Посмотрели и начали заселять месных приехавших на выходные. Меня не замечал. Пришлость повысить голос. Услышали. Сказали кричать не надо. Говорю видимо вы слепые, я стою уже 15 мин меня никто не видит. Хорошо что не глухие, слышите меня. Ключ сразу дали. Номер: эконом в старом корпусе. При заселении в холодильнике было по две бутылки (фана.пепеси.спрайт). Вид из окна на фонтан. Шкаф, ванная и туалет совмесный. Две кравати, тумбочки. Мебель обшарпаная ящики в столе около зеркала не закрывались. Мтрасы хорошие. Одеял не было. После встречи с гидом и настойчивой прсьбы дать одеяла, выдали. Гид Наталья Иванова БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ...... пофигистка. Работает на ОТВЯЖИСЬ. Территория отелея не очень большая но удобная. В СПА можно ходить в MC ARANCIA RESORT . Первый массаж пробный 10 мин. В суну можно ходить каждый день бесплатно. Взяла там массаж 5 сеансов (спина) 75 $. Делал Мустафа.Очень довольна. Делал хорошо. Если кому интересно без секснамеков, с уважением и шутками. На обед в свой отель я не успевала, обедала в Арансии. У нас территории работало три бара. Бар около бассейна, на пляже и лобби. Бар около бассейна открывали в 10 утра, на пляже в 11. А когда народу прибавилость бар на пляже стал работать только с 20-30 до 4-00. В баре на пляже можно перекусть с 12-00 очень даже сытно (фастфуд), салаты. Есть горки (по расписанию). Мальникие горочки совсем для малышей (в бассейне). Дают мороженое каждый день. Пляж большой, вход в море пологий. Но глубина начинается быстро. За маленькими детьми надо следить. Ресторан достатьчно большой. Два зала, есть терраса с видом на бассейн. Питание не очень. Салаты,зелень,тушеные овощи, рис,макароны. Из мяса так сказать только птица. Была баранина раза три. Рыба мне не нравилась. По поводу питания как говорят "на вкус и цвет товарищей нет". Посуда не промытая, бокалы мутные бывают с трещинами. Обслуживание в ресторане: официанты и бармены приветливы всегда стараются помочь. Спиртное наливают без ограничения. Ест менеджеры которые следят за работой официантов, один из них Мурат напыщеный индюк. Анимация слабая. Шоу скучные. Выручаю наши заводные гости. Советую сделать фотосессию. Миша, Асим (фотогаф) Явуз.Мальчишки молодцы! Уборка отвратительная. У меня за 14 дней ниразу ванну никто не мыл. Уборка заключалась в том что убирали постель и ставили 2 бутылки воды.В общем если смотреть на звездность отеля то он соответствует 5 звездам. По наличию баров,ресторанов, бассейнов, горок. А на самом деле 4-. Отъезд был ужасен!!! У меня должна была быть авиакомпания ВИМавиа (у которой оказались проблемы). Вылет в 18:30. На конуне вылета информации не было никаой. Ходила спрашивала, говорят информации нет. В итоге в 12 часов ночи я попросила на ресепшен позвонить моему гиду Наталье и уточнить информацию. Наталья ответила недовольным голосом, что она отвечант на звонки до 20 часов. А то что у нее турист в неведениии, волнении без информации ей по фиг. Потом она сообщила, что вылет отменили, будет другой рес в 7:55 (был в 18:30) и забирать будут в 2: 40 ночи.Это хорошо что я была в отеле и сама дергала всех. Людей вообще поднимали звонком в номер. Говоря что автобус уже за ними приехал надо выходить. Других на дискотеке нашли (последняя ночь народ отдыхает). Ждали людей по 40 мин пока собирутся. До аэропорта ехали 4 часа. Вот такой отдых неоднозначный.Большая претензия только к гиду Ивановой Наталье.