Отдыхали с 16 по 23 мая. Туроператор библиоглобус. Отель ужасный!!! При этом плохо все! По порядку... Встреча в аэропорту. До отеля ехать мин 20. При этом, подойдя к автобусу (машина человек на 10-12), мы полтора часа ждали ещё двух человек! Это нормально? Успели бы несколько раз съездить туда-обратно. Терпеливо ждали. Приехали в отель. Холл в отеле. Грязный пол, грязные кресла из кожзаменителя, да ещё и рваные, грязные стекла. Бар в лобби это отдельная песня. Такого я не видела никогда. Мерзко и грязно!!! Никакими 5* и не пахнет. Это не бар, а пристанище пьяных деревенских женщин и таких же мужчин, где вечерами пахнет дешевым алкоголем и потом. И вот получили номер!!!! Ура!!! Идём смотрим! Он грязный!! При том, что нас три человека в номере две кровати!!! Опять идём на ресепшн. Предлагают семейный номер, опять идём смотрим. Грязь!!!Она везде!!! Стекла, белье, ковролин, сантехника. Номер из двух комнат одна маленькая как темница без окон и дверей, вторая побольше "с балконом". Вместо балкона нечто непонятное и грязное, где еле еле вместились два стула и стол. Опять отказ! Снова ресепшн. Снова слезы и непонимание того, как такой грязный отель, с такими неудачными номерами мог получить 5*. И тут к нам подходит администратор, и понимая нашу проблему обещает шикарный, а главное для нас чистый номер с видом на море. Ждём часа два. Говорят: "Убирают, ставят кровать, потерпите и тд". Получаем ключи и вот оно счастье!!! Номер снова грязный, постельное белье рваное, третью кровать поставили так, что на балкон не выйти. Т.е. пообещать пообещали, а проверить ни желания, ни времени не хватило! Но при этом хочу заметить, что эта милая девушка действительно желает помочь и делает хоть что-то в этом отеле. Ещё о недостатках... Пляж грязный, лежаки сломанные. Вайфая нет, т.е. вам обещают, что он есть, но это только обещания! Платно 15 евро неделя и даже обещают, что он будет в номере, но по факту он не работает, платить не имеет смысла. Ресторан. Скатерти, посуда, полы грязные. Питание нормальное и это,пожалуй, единственное, что можно похвалить в этом отеле. Но ничего особенного ждать не стоит. Сравнимо с обычной четвёркой в Турции. Речи о том, чтобы люди красиво оделись и пришли в ресторан на ужин не в шлепках и быть не может. Этот отель 3* максимум. Поверьте, мы много где были. Люди!!! Если у вас вдруг возникнет желание купить путевку в отель кервансарай кунду откажитесь от этой мысли! Не портите себе столь долгожданный и заслуженный отпуск! Нужны фото-пишите. Ольга.