Отдыхала С друзьями в
мае 2017
- Рекомендую отель
01.05.17 - 31.05.17
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Приехала в отель в третий раз уже как домой.
Приехала в отель в третий раз уже как домой. Бонусы получила - вино с фруктами в номер сразу же без всяких напоминаний, два бесплатных а-ля карт ресторана (Турецкий и рыбный), и что особенно пригодилось - поздний выезд, Номер нам продлили до 6 вечера, поэтому последний день отдыха провели очень комфортно, ни о чем не заботясь. Одно маленькое НО: мы в этом отеле знаем куда обратиться и кого просить о помощи, а что делали две молоденькие девушки на гест релейшине совершенно не понятно - когда мы подошли к ним с сертификатами на бонусы отеля, девочки недоуменно пожали плечами и отправили нас резервировать рестораны за другой стол, а просить поздний выезд на ресепшен. Поскольку к концу нашего отдыха эти девочки исчезли вместе со столом видимо КПД их работы стремился к нулю.
Добавлено
03.06.17
17:39
(780 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:30 28.06.17
Уважаемая Елена!
Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля и за оставленный комментарий на данном сайте!
Мы искренне рады, что проведенное в нашем отеле время понравилось Вам и Вашим близким! Резервация в Аля Карт рестораны осуществляется за отдельно стоящим столом в Лобби. Гости сами выбирают в какой ресторан они желают пойти и заказывают меню. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA".
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий