АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
363 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхала С семьей в мае 2017
23.05.17 - 01.06.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо Нашире)

Добрый день! Отдыхали в этом отеле 10 дней с сестрой и ребенком трёх лет. Прибыли в отель рано утром из-за задержки рейса, и наверно так как должны были приехать гораздо раньше, то заселили сразу же. Номер на четвертом этаже с видом на море, расположение очень понравилось, но были и минусы (полы и ванна требовали уборки и не было в номере полотенец). Обратились на ресепшн и эта проблема была быстро исправлена. Так же за время отдыха один раз ломался фен, что тоже было исправлено в течении часа. Уборка была каждый день, хоть и не очень тщательная (но полы протирались и мусор не копился), так что хорошего настроения это не портило. Очень хорошая территория, много зелени, много бассейнов разной глубины, все чистые. Вообще везде постоянно следили за чистотой, молодцы! Кормили вкусно - мясо, гарниры, десерты, фрукты, салаты, сыры и многое другое - всегда на выбор. И всем хватало, мы не понимали тех кто набирал с горами, смотрится это дико, и не съедают ведь всё (зачем переводить столько продуктов) ; и под конец отдыха, видимо был большой заезд, народ толпился у ресторана уже перед началом ужина, как будто чего то не успеют. Мы приходили чуть попозже и не толпились в этой суете.

Отличная была команда анимации!!! Спасибо большое ребятам за создание настроения, не давали заскучать ни минуты)) В течении всего дня общались с гостями и вовлекали в интересные игры и занятия. Утренняя гимнастика, аквааэробика, дружный фирменный танец, водное поло, игры и соревнования в бассейне, пляжный волейбол, дартс, зумба. Каждый вечер проводили шоу программы. Всегда энергично и с улыбками) Спасибо ребятам за атмосферу - Анжелла, Лера, Миша, Джан и Мурат - Вы молодцы!!!

Был у нас и печальный момент, в предпоследний день отдыха заболел ребенок, ангина. И температура , и есть отказывался, не знали что делать. Обратились в медпункт и не поняли зачем он там вообще нужен!!! В нем не оказалось даже градусника!!! Обратились по страховке, отвезли в больницу, ребенку сделали укол, приехали обратно. Поспал немного, потом и поел, и температуры не было, и повеселел как будто ничего и не было.

В общем все в отеле нам очень понравилось (над медпунктом конечно стоит поработать). Уезжать не хотелось. В день отъезда на ресепшене проводили как родных до самого кресла автобуса))) со всеми самыми лучшими пожеланиями) Да и весь отдых ребята с ресепшена - Сержан и Гокхан всегда были готовы помочь с какими то нашими мелкими заботами) Спасибо за внимание и доброжелательность!!!

Отель из тех, куда захочется приехать ещё!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • анимация
  • питание
  • территория
  • аквапарк
  • медпункт
Добавлено 03.06.2017 15:12 2 527 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (854) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила Бирюкова
Россия
Мытищи
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 363
  • Фото: 5
0 Благодарностей