АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
667 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2017
21.05.17 - 02.06.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель для отдыха с детьми

Был ночной вылет из Москвы (02:50), рейс был задержан примерно на час, т.к. поздно прилетел самолет (а/к Aegean). Обратный рейс из Ираклиона в Москву точно по расписанию.

В отеле были около 8 утра, но разместили только в третьем часу дня. Пока ждали заселения можно было пользоваться инфраструктурой отеля, включая рестораны. На ресепшене есть русскоговорящий персонал. Сотрудники отеля очень внимательные и приветливые.

Воспользовались комплиментом от отеля по случаю годовщины свадьбы, был апгрейд категории номера.

Территория отеля очень красивая и ухоженная, но семьям с маленькими детьми и с коляской будет неудобно перемещаться по территории, т.к. много ступенек и различных спусков/подъемов.

Впечатление от ресторанов отличное, много всего, качественно, вкусно, за достаточностью блюд следят. Не понравилось то, что частенько были грязные столы, стулья, приходилось просить официантов навести порядок.

Алкоголь в ресторанах весьма средненький, вино это одно название, пиво так себе.

Номера по началу шокируют, т..к., они выглядят как "каменный мешок", потом привыкаешь к стилю криткой деревни :). Вода в номере желтоватого цвета. Уборка номера ежедневная, но могут забыть поменять полотенца, или вовсе их забрать, а новые не положить, не доложить закончившееся мыло, шампуни и т..п. Много комаров!!! На ресепшене можно попросить раптор для розетки, таблетки к нему можно купить в местном супермаркете.

К минусам отнес аллергию у детей на сладости из ресторана. Обратились к менеджерам ресторана, внимательно всё выслушали и сказали, что шеф-повар может готовить для ребенка отдельно сладости. Предложением не воспользовались, но само отношение к возникшей у нас проблеме очень понравилось.

В целом отель хороший для отдыха с детьми и соответствует цена/качество.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • большая и красивая территория
  • внимательный персонал
  • вкусные и разнообразные блюда в ресторанах
  • грязные столы в ресторане
  • огромные камни при входе в море
  • аскетичный интерьер (каменные номера)
  • взрослая анимация
  • комары в номере
  • детская аллергия на сладкое из ресторанов
Добавлено: 03.06.2017 12:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 803 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:01 05.06.17
Уважаемый Игорь,
Благодарим за оставленный Вами отзыв. Мы признательны Вам за то, что Вы поделились впечатлениями о Вашем отдыхе, отметив высокой оценкой сервис и качество обслуживания. Создание максимально комфортных условий и забота о гостях является одним из главных приоритетов наших курортов. Мы непременно примем к сведению все Ваши комментарии и пожелания в нашей дальнейшей работе.
Искренне надеемся приветствовать Вас снова в одном из курортав сети Aldemar на Крите, Родосе и Пелопоннесе.

С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (861) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Игорь
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.03.2011
  • Страны, города: 11 / 30
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 032
  • Фото: 70
0 Благодарностей