Яхонты Ногинск 4*

В этом отеле мы отдыхаем не первый год! Мне удобно место, в котором расположен отель. Я привожу сюда маму с дочкой и спокойна, что они отдохнут от городского шума, пыли, гари, домашних забот. Но вот уже который год мы сталктваемся с категорически неприветливым персоналом! В коттедже, который мы снимаем, при заезде стояла детская кроватка... И я всего лишь попросила ее убрать, потому что не влезал велосипед... Вежливо... НО!!! На рецепшене на меня посмотрели и ответили так, как будто я приехала отдыхать за их счет и еще им должна!!! Ощущение, как будто я попала в лагерь и за мной следят! Резкий химический запах в коттедже также меня возмутил! НО!!! Тот же самый "вежливый" персонал на том же рецепшене сквозь зубы процедил, что завтра МОЖЕТ БЫТЬ! что-нибудь придумают.... То есть сегодня мы будем вместо чистого лесного воздуза (который видимо тоже входит в стоимость) дышать морилкой от муравьев!!!

При повторной попытке переехать, все-таки предоставили другой коттедж. Спасибо новой смене! Хотелось бы, чтобы все сотрудники этого отеля относились к отдыхающим подобным образом!