Отдыхала С семьей в
сентябре 2016
- Не рекомендую отель
01.09.16 - 30.09.16
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Двоякое впечатление..
Большой современный отель с ухоженной интересной территорий и, увы, с хромающем сервисом. Разочаровал спуск к морю, очень утомительно, вроде первая линия, а идти и спускаться прилично, совершенно обескуражила спа зона, если это так можно назвать, ходили два раза вечером, чтобы погреться в сауне, в душевых грязно, нет туалетных принадлежностей, полки с полотенцами пустые, еле отыскали персонал, чтобы принесли полотенца для ребенка. В целом неплохо, но много мелких нюансов, которые портят впечатления в целом.
Плюсы отеля
отлично оборудованный мед.центр
большая ухоженная территория
замечательные рестораны
Минусы отеля
очень долгий и замороченный спуск к морю
грязное и убогое спа
персонал в режиме три звезды
Добавлено
02.06.17
20:12
(512 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:04 07.06.17
Уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор нашего курортного комплекса и оценку нашей работы.
Мы искренне надеемся, что в целом пребывание у нас в гостях останется в Вашей памяти как приятное и позитивное путешествие!
Мы обязательно сделаем все возможное, чтобы внимательно изучить и проанализировать Ваши комментарии об отдыхе у нас.
Ваш отзыв уже отправлен руководителю SPA, службы по работе с персоналом и генеральному менеджеру Mriya Resort & Spa.
Надеемся на скорую встречу с Вами! Верим, что Ваш новый визит не будет омрачен отрицательными впечатлениями.
С уважением, команда Mriya Resort & Spa.
Добавить комментарий
Добавить комментарий