Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2017
- Рекомендую отель
20.05.17 - 31.05.17
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых вначале лета это очень хорошо!
Отдыхали с детьми 6 и 10 лет - заселение было в бунгало у речушки. Номера хорошие, просторные, чисто поначалу. Основная претензия к обслуживанию в ресторане - официанты еле шевелятся, с 26 мая вообще их не хватало, потому что приехало много туристов. Вино заказываешь как только садишься за стол, а получаешь после того, как поел и уже собрался уходить. с чаем то же самое.
В номере после уборки в ванной обнаружили неприятную находку - куча насекомых, выползающих из щелей в кафеле... жутко...
Правда, потом их потравили, но каждый раз мы заходили в душ-кабину с опаской. Написала об этом в анкете, не знаю, примут меры или нет.
А в целом - очень понравилось, детский клуб хороший, но детям старше 10-11 лет не особо интересно, сидят мультики смотрят или в свои гаджеты.
Еще один момент - если вы едете с детьми и будете заселяться в такие бунгало, то лучше брать те, что ближе к шлагбауму (главному въезду), потому что музыка на диско очень громкая и до 12 ночи вы точно не уснете.
AsselT оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
уютно
чисто
безопасно
интересно
красиво
вкусная еда
зрелищные шоу
Минусы отеля
насекомые в ванной
медленные официанты
очень громкая музыка на дискотеке
Добавлено
02.06.17
15:19
(988 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:20 03.06.17
Уважаемый гость!
Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Все Ваши замечания очень важны для нас и уже переданы в соответствующие отделы. Надеемся снова Вас приветствовать в Риксос Премиум Текирова. Надеемся на новую встречу.
С уважением,
Фарук Караджа
Генеральный Менеджер
Rixos Premium Tekirova
Добавить комментарий
Добавить комментарий