Отдыхал С друзьями в
мае 2017
- Рекомендую отель
19.05.17 - 27.05.17
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хороший отель, но неприветливые, грубые ресепшионисты и плохой гид по имени Расул от Интуриста
Касательно самого отеля, нет никаких претензий.
НО есть огромная жалоба на гида по имени Расул от компании Интурист, который работает в стенах данного отеля. Он непорядочный, лживый обманщик! Купили тур на двоих в Демре(Мира)-Кекова по 55 долл на человека, но супруг не смог поехать по состоянию здоровья. Об этом я сообщила Расулу и попросила вернуть стоимость на 1 человека. Так как мы предупредили за сутки, нам полагался возврат только пол.цены. Но и этих денег он не вернул. Ни отель, ни его коллеги не попытались оказать нам помощь.
Также уборщица забрала одеяло предназначенное ребенку и не принесли другое. Несколько раз подходили к стойки ресепшна и звонили несчитанное количество, но никто не отреагировал.
Добавлено
02.06.17
12:56
(720 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий