АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
980 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала В одиночку в мае 2017
26.05.17 - 31.05.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Милый уютный отельчик на самом берегу моря

Милый уютный отельчик на самом берегу моря... Но раем он покажется лишь тем, кто будет отдыхать в Турции первый раз. А так что-то среднее между неплохой четверкой и пятеркой эконом-класса. Хотя, общее впечатление довольно приятное. Попала сюда можно сказать случайно - оставалась свободная неделя и я решила "слетать" в один из моих любимых отелей, но... Но "на глаза" попалось предложение короткого тура в этот отель. Здесь я не была ни разу, лишь видела этот отель со стороны в прошлом году, когда отдыхала в другом отеле поблизости. Тогда отель не работал, вернее открылся и рано закрылся из-за кризиса, и представлял совершенно плачевное зрелище. Весь заросший, территория и чаши бассейнов грязные, инвентарь старый, сваленный в кучи, частично поломанный, стаи бродячих кошек... Заинтересовало, что же удалось сделать с отелем "новой команде". Тем более, что в инете настойчиво звучало обещание хорошего сервиса в нем в этом году. Из-за задержки рейса привезли в отель поздно вечером, когда ужин уже закончился. По моей просьбе любезно попытались меня накормить "чем Бог послал", подав на тарелочке что-то совершенно непонятное - какие-то остатки от ужина... Есть это было явно нельзя и я ограничилась чашечкой кофе из лобби-бара. Номер дали сразу, в главном здании, но неожиданно для меня он оказался без балкона, хотя сам по себе был неплохой. Отель конечно здесь ни при чем. Это тур. агент не поставил меня в известность о категории номера и поскольку раньше я с таким никогда не сталкивалась, то просто не обратила внимания на указание в ваучере. Но надо отдать должное отелю, что по моей просьбе утром за небольшую плату (15 $) номер мне поменяли. Новый номер мне понравился, оказался он с торца здания с видом на небольшую парковую зону в связи с чем никакой шум меня не беспокоил. Балкончик правда оказался совсем крохотный и едва вмещал малюсенький пластиковый столик (какие обычно стоят на пляже у лежаков) и два небольших пластиковых стула. Все довольно грязное. В остальном номер был такой же как и первый - светлый, чистый, достаточно просторный, вмещая кроме широкой кровати, тумбочек и туалетного стола со встроенным холодильником, еще и два кресла с журнальным столиком из ротанга. В номере современный большой цифровой телевизор с несколькими русскими каналами, бесплатный сейф и разные настенные светильники (как обычно без потолочного), большущий вместительный шкаф при входе и крошечная по площади ванная комната (сама ванна, столешница с раковиной, фен, туалет) - т.е. обычный стандартный номер. В холодильнике - бесплатный мини-бар (вода питьевая с газом и без, пакетированный сок, кола, спрайт, фанта в банках - см. фото) - только в день заезда. Дальнейшее пополнение - за плату. Однако, необходимости в этом фактически нет т.к. все есть в лобби-баре, который работает 24 часа. Кстати, бар этот довольно уютное место рядом с рецепщн, где в свободном доступе разные виды чая и кофе, в холодильнике питьевая вода в квадратных "стаканчиках" и айран, периодически выкладывается "печенюшки". Также там можно взять вино и заказать коктейли. Все в лобби-баре бесплатно. Хочу отметить, что номера с видом на бассейн и море выигрывают в видовом плане, но до глубокой ночи в них слышен шум и громкая музыка. В номере предусмотрены тапочки (халатов нет), шампунь в крохотных флакончиках, обычное круглое отельное мыльце, шапочка для душа, парочка ватных дисков и палочек для ушей в коробочках (все по одному экземпляру на человека). Вся эта мелочь пополнялась ежедневно, но качество шампуня оставляло желать лучшего, поэтому берите из дома свой. Полотенца меняли почти каждый день, а вот постельное мне не заменили ни разу, что совершенно не соответствует уровню отеля 5*. Качество постельного и полотенец неважное - одна наволочка оказалась дырявая, а все полотенца сильно застиранные. Уборка в номере сводилась к ежедневному выносу мусора, пол не мыли ни разу, балкон разумеется тоже, а в предпоследний день пребывания вообще забыли о моем номере - уже никого не интересовал ни мусор, ни наличие туалетной бумаги (кстати, ее не пополняли вообще два дня), ни мокрые полотенца... Не стала ничего выяснять на рецепшн только из нежелания портить себе нервы в столь недолгое пребывание в отеле. Но больше всего меня поразила уборка в коридоре, где пол был покрыт ковролином. Проводилась она не пылесосом , как везде в отелях, а мокрым веником..., отчего ковровое покрытие все время было влажным. И еще один шок ожидал меня. Обычно днем все отдыхающие находятся на пляже и народа в отеле мало. Но в тот день мне что-то понадобилось в номере и я оказалась там в неурочное время. Около моего номера стояла тележка горничной, на которой они возят постельное и все, что нужно для уборки, а горничная расстилала прямо на полу на ковролине чистые простыни, складывала их и укладывала в аккуратные "стопочки" на тележку... Это не было грязным бельем!!! Мой номер самый крайним слева на 2-ом этаже и за ним следовал лишь выход на лестницу, которой отдыхающие фактически не пользовались и где, кроме того, была еще "подсобка" для горничных. Так вот - в этом месте горничная никому не была видна и с успехом этим пользовалась! Сказать, что от увиденного я была в шоке, ничего не сказать!!! Увидев меня, горничная вскочила, стала спешно все собирать и извиняться. Вот оказывается на чем нам приходится спать - практически на грязном ковролине, по которому проходят сотни ног. Хотелось бы думать, что она уронила это постельное и его пришлось перекладывать, но сути это не меняет! Wi Fi в отеле платный, неплохой по скорости и действует на всей территории, включая номера и пляж. Единственный и очень существенный недостаток, это то, что оплата за пользование производится не за дни, а либо за часы пользования (за один, два часа), либо за периоды (за 3, 7, 14 дней). Учитывая, что день приезда у меня пропал, мне для пользования интернетом нужно было всего 5 дней, а оплатить пришлось за 7 дней (15 $). В остальном минусов почти не было. Неплохой чистенький ресторан с проворными услужливыми официантами. Есть основной зал и веранда. Мест хватало всем, но это при незаполненном отеле и летом, скорее всего, будет напряженно. Еда без изысков, простенько, но все свежее и достаточно вкусно приготовлено. Выкладка блюд расположена удобно. Разные салатики, зелень, нарезка свежих овощей, соленая капуста, яйца вареные, глазунья, омлет, оладьи, булочки, йогурты, супчики, из мясного на обед и ужин курица в разных видах, редко индейка и баранина, ежедневно простенькая рыбка на гриле, десерт в ассортименте, из фруктов - яблоки двух видов, апельсины целиком и в нарезке, хорошие грейфруты (нарезка), пару раз арбуз и зеленая слива, а вот клубника только в качестве украшения к десертам. Вино неплохое, местное, белое и красное - в обед в бокалах из бара тут же в ресторане (есть и пиво), на ужин в виде сервировки - на каждом столике по целой закупоренной бутылке белого или красного вина (0,75 л) и по бутылке холодной питьевой воды (1,5 л). При необходимости добавят без проблем. Минус питания на веранде это кошки, которые похоже оккупировали всю территорию отеля и веранду в том числе. Кроме основного, есть два платных ресторана ля-карт, бесплатный снек-бар на улице справа от выхода к бассейну, работающий до 17 часов, где кроме еды, ежедневно с 15 до 16 часов выдают вкусное мороженое в рожках (до 4-6 видов) и бесплатный бар у бассейна (он же пляжный бар), где можно взять разные напитки и коктейли. Снек-бар представляет собой подобие открытого уличного кафе под навесом, весь увит зеленью, но столики явно требуют замену - уж очень "обшарпанные". Перед входом в этот бар есть беседка, в которой пожилая турчанка печет "гёзлеме" (тонкие пресные лепешки с разной начинкой). Вообще-то они бесплатные, но чаевые приветствуются. Непосредственно сама территория отеля красивая, ухоженная, но очень маленькая и почти вся занята бассейном и имитацией отвесных каменных стен, по которым стекает вода. Однако, тут же, без всяких ограждений, она переходит в набережную и пляж, чем зрительно значительно увеличивается. На набережной - выложенный брусчаткой "променад" вдоль моря, где гуляют отдыхающие из всех соседних отелей. Но на территорию отеля никто из посторонних зайти не может. За этим бдительно следят охранники. Пляж галечный, большой, лежаков много, все с удобными матрасами, расставлены глиняные горшки для мусора, но нет пляжных "столиков". От солнца на пляже не тенты, а простые "зонтики" - по одному на 4-6 лежаков. Это неудобно т.к. в жару приходится буквально бегать за тенью и кому-то она достается, кому-то нет 😂. Заход в море пологий, но везде затруднен из-за крупных гладких камней. Не спасают даже специальные тапочки. Вода в море прозрачнейшая, но была еще весьма бодрящая. Есть "свой" пирс, но при мне он не был никак оформлен. На пляже в основном чисто стараниями пляжного рабочего, который без устали носится по пляжу и без конца подбирает за отдыхающими всякий мусор и поправляет лежаки. Не совсем чисто почему-то только у спусков на пляж. Этих спусков всего три в виде нескольких ступенек, а также небольшого пологого спуска. Есть на пляже пара маленьких раздевалок, старенький душ, смотровая площадка для служителя. Все это на пляже бесплатно. Пляжные полотенца тоже выдаются бесплатно (без залога), по карточке, которую вручают вместе с ключом от номера при заселении. Полотенца хорошие, длинные - на весь лежак. Получают их в СПА, который находится в цокольном этаже (лифт и лестница туда прямо напротив рецепшн). СПА хороший. Есть там все, что полагается - хамам, сауна, небольшой бассейн (бесплатно), за плату же, как обычно, разные виды массажа. Массажисты профессиональные. При мне там было две таечки и два турка. Делала медицинский массаж у турка по имени Bariş - очень даже хорошо. Молодец! Там же в цокольном этаже есть бильярдный стол, "меховой" бутик с очаровательным информатором Мединой, салон ТАТУ и услуги парикмахера. Анимация в отеле ненавязчивая, днем у бассейна, вечером на специальной эстрадной площадке. Чуть правее от здания отеля находится продолжение его территории, где есть еще один бассейн, водная горка и лежаки. За ними и располагается вечерний бар, эстрадная площадка и сцена для шоу. Выполнена эстрада в "античном" стиле с каменными сиденьями, для которых предусмотрены специальные подушечки. Кроме основного, есть еще один корпус, который называется "Armas Labada Park" и находится неподалеку у отеля "L'Okeanika". Это небольшое здание бордового цвета, с бассейном, метрах в 100, но было похоже, что оно еще пустовало. Вообще же поражает то, что порой все стремление к чистоте и красоте портят совершенно ничтожные мелочи, которых в "пятерках" быть не должно. Частично я о них уже написала, а также, например, ржавый указатель у пляжа с названием отеля "Labada". Уж лучше совсем его выдернуть, чем позорить отель! И вот еще какой момент был не очень приятен. При заселении вручают распечатку концепции отеля. Так вот в ней есть указание на то, что в день отъезда с 12 часов дня ВСЕ услуги для отъезжающих платные (фото прилагаю). Как-то это не по-турецки что ли... Всегда и везде в Турции до самого выезда из отеля уж кормили-то туристов в ресторане бесплатно... Лично меня правда это не коснулось, т.к. уехала рано утром... В целом же, если "отбросить" перечисленные минусы, отель заслуживает внимания. Рекомендую посетить его! Ну а минусы, надеюсь, постепенно устранят. Приятного всем отдыха!

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • место расположения - у самого моря
  • неплохие номера
  • доброжелательный персрнал
  • хороший спа
  • красивая ухоженная территория
  • отвратительная уборка в номере
  • плохая уборка в коридоре
  • оплата интернета на неудобные сроки
  • не предусмотрен полноценный ужин для прибывших в позднее время
Добавлено: 02.06.2017 01:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 11 538 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Tatiana, только вчера вернулись из этого отеля. Полностью согласна с Вашим отзывом.
И мы тоже видели два раза как горничная складывала на грязном ковролине чистые простыни,
увидев нас так и продолжала это делать. Данный факт тоже сильно нас шокировал. А также и уборка номера никакая,
под кроватями просто залежи пыли, со сменой полотенец тоже беда.
Я специально так подробно все описала, чтобы люди заранее имели возможность не только выбрать отель, но и обратить внимание на такие существенные минусы.
Спасибо Татьяна большое за разъяснения. Скажите, пжл., на фото не так много насаждений растительности, мы хотим поехать с малышом, там есть где погулять в тени? Спасибо
Да, растительности дающей тень на самой территории отеля немного, но найти можно - при выходе к бассейну слева с торца здания есть небольшая зеленая зона с лавочками
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 098) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Tatiana
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.10.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 365
  • Фото: 120
0 Благодарностей