АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2017
19.05.17 - 30.05.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем привет! Отдыхал с семьей в отеле во второй половине мая...

Всем привет! Отдыхал с семьей в отеле во второй половине мая.Заселили в отель не сразу,ссылаясь на переполненность,сам номер неплохой,жаль,что видов из окна никаких(6 корпус)-на хоз.часть соседнего отеля.Убирали нормально,но часто не докладывали полотенца,в последний день вообще положили одно полотенце для лица на троих,не стали разбираться,так как уже собирались домой,но было неприятно.Еще пару минусов-тапки принесли лишь со второй просьбы,а халатов вообще не дождались,хотя неоднократно просили,и нас заверяли,что как только поступят халаты,нам их сразу принесут,наверное,не судьба.Ну вот,пожалуй,и все минусы,которые заметил,за что и снизил оценки,Все это,конечно,не критично,но администрации все же нужно обратить на это внимание.Во всем остальном отель прекрасен.Красивейшая территория,удобное расположение баров,бассейнов и т.д. Очень позитивная и активная анимация. Прекрасное и разнообразное питание-много мяса,курица,индейка)много овощей,фруктов.Коктейли в барах были вкусные,и не очень,зависело от барменов. Лежаков всегда хватало-всегда находили свободные и у бассейнов, и на пляже.Везде чисто,постоянно чистят дорожки ,бассейны по вечерам,садовники возятся с цветами.Вообщем,отель очень хороший,отдых нам понравился.Будет возможность,вернемся еще раз.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • еда
  • территория
  • анимация.
  • обслуживание в номерах
Добавлено: 01.06.2017 17:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 267 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:08 02.06.17
Здравствуйте,Олег.
Прежде всего, благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали. Мнение наших Уважаемых гостей всегда очень важно для нас.Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.Будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 000) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олег
Беларусь
Витебск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.06.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 950
  • Фото: 7
0 Благодарностей