Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2017
- Рекомендую отель
19.05.17 - 27.05.17
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых удался
Добрый день тем, кто собирается в данный отель. Мы отдыхали с семьей и ребенком 3 года. Какие страсти пишут про отель, ну это все эмоции туристов, на самом деле что касается номеров, номера небольшие, по уровню тянут на 4*, обычные номера ни тараканов ни муравьев, ну при заселении не положили забыли нам туалетную бумагу, ну и что позвонили на ресепшен и принесли, думаю это вообще не проблема. Уборка номеров тоже слабенькая, но нас все устраивало, белье меняли 1 раз в 3 дня, и один раз еще дополнительный мы попросили поменять. все нормально, я была во многих отелях турции и в крутых 5*, но за такие деньги что стоил этот отель вполне оправдан. Да еще сервис не совсем налажен у них, ну думаю в следующем сезоне отель будет намного лучше уже. Что касается листвы, да были сильные дожди ветки листья, ну накидало и что в этом страшного, ну убрали через 2 часа а не сразу и что в этом такого, как будто у нас дворники сразу в первые 5 минут убирают все. Вообще запросы непонятны и претензии глупые какие то. Детский бассейн возле моря и правда грязный, но есть еще и зона Релакс у отеля если выйти из ресепшена, там 3 бассейна и детски в том числе там чисто и горки есть и 2 глубоких бассейна, если не на море мы были, то там, ребенок был очень доволен по 5 часов из воды не вылазил. Территория компактная но хорошая красивая, анимация супер, шоу вечерние супер, еда хорошая, не так много выбора как в шикарных 5*, но все вкусно и кстати никто из нас и наших друзей с детьми не заболел и проблем с желудком небыло. В море тяжело зайти, камушки небольшие, но босиком немного больно, при отеле можно купить тапочки и тогда норм. Погода отличная была загорали купались в море, скажу так это типичная 5* турецкого уровня. Если посмотрите в Аланьи то там есть 5* на второй линии они как 3* но они тоже ведь 5*. Пятерки есть разные, так что не бойтесь что пишут страсти тут, отель нормальный по своим деньгам, обслуживание нормальное все стараются угодить вам, в крутых 5* тоже в сезон не успевают официанты быстро обслуживать народ и что из этого, встаньте и пойдите сами налейте попить себе, у нас вообще с этим проблем небыло. Уважаемые туристы, еда ничем не отличается от крутых 5* поверьте мне, много где была в Турции, просто выбор значительно меньше, но вкусно все. Дыни вкусные сладкие, они зеленые но мягкие сладкие, пишут что абрикосы зеленые, да зеленые но мы их ели и они тоже мягкие нормальные, сливы хорошие, яблоки вкусные. А по поводу клубники и черешки, ну небыло ее и что умрете без клубники, мы вот пошли в поселок и купили себе там черешню и клубнику вкусную и поели. В общем отеля для тех кто хочет отдахнуть в красивой природе с чистейшим красивым морем, с хорошим питанием. А остальное это мелочь все. Даже если дверь у кого то там в номере с петель снялась, ну позовите придут и вам поставят на место, это все не так страшно, от этой двери вам отдых на море не зависит, или что в шкафу спать собрались. В общем я его рекомендую как простую турецкую 5* без шика, при отеле все есть что нужно для хорошего отдыха. Удачного вам отдыха, будут вопросы пишите с радостью отвечу. Кстати в детском клубе ТУКАН есть автомат стиральная машина, там можно БЕСПЛАТНО постирать детские вещи и порошок тоже там есть.
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Для детей
Плюсы отеля
анимация
море
природа
питание
обслуживание
Минусы отеля
немного не тянет сервис в номерах
Добавлено
01.06.17
12:47
(3 227 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:51 01.06.17
Добрый день! Подскажите, а утюг где нибудь есть?
14:24 01.06.17
Есть у персонала, бесплатно не дают, погладить одну вещь стоит 5$
14:44 01.06.17
Спасибо! Свой тогда возьмем!:) И подскажите в номере чай, кофе постоянно пополняют?
14:46 01.06.17
Не пополняют, по приезду что есть то и есть, потом берите из ресторана с собой в номер чай, кофе в ресторане в пакетиках не видела, только из кофемашины. Так же в минибаре прохладительные напитки не пополняют, по приезду кола фанта спрайт и все, выпьете и больше не пополнят, воду каждый день в бутылках подавали в номер.
15:00 01.06.17
Спасибо! Учтем! Приедем во всеоружии:)
15:07 01.06.17
Да и еще в минибаре и в отеле нет пакетированных соков, обычно во всех отелях 5* в минибаре по 2 пакета сока 200 гр, здесь нет, если едет ребенок и пьет сок берите с собой.
15:13 01.06.17
Спасибо,Светлана, успокоили. А то после отзыва Дмитрия было как-то не по себе.Собиралась отказываться от путевки и бронировать что-то другое, но цены сейчас уже совсем другие, чем были при раннем бронировании,в Альва Донне,в которой отдыхали в прошлом году, вообще цены космические,хотя номера там тоже самые обычные. И ,кстати, знакомые отдыхали в отеле,который рядом с Сапфиром, и цены там СОВСЕМ другие, но проблемы с уборкой, официантами тоже были. А ваш номер был после ремонта ? По фото вроде нормальный. На каком этаже и под каким номером? Ещё раз спасибо вам. С детским праздником ! Хорошего позитивного лета нам всем!
15:19 01.06.17
Утюги в Турции практически нигде не предостовляют. Мы купили маленький дорожный и возим с собой,но практически не пользуемся. На тремпеля всё развесил и порядок:)))
15:37 01.06.17
Элла езжайте спокойно, отель нормальный, да убираются плохо, номер я даже и не поняла с ремонтом или нет у нас был, 3-й этаж 338 комната, шкафы новые, а вот ванная видимо старая и раковина, стены просто покрашены в белый цвет, но ничего там не воняло, все нормально, номера 4* не выше. Я тоже перед поездкой начиталась отзывов и решила менять отель сначала, потом подумала нет поеду все таик посмотрю неужели все так страшно, сначала когда заходишь на ресепшен это вообще шок у меня был как буд то в 3* я попала, явно не 5* , но потом я успокоилась и ходила мимо этого маленького ресепшена и даже не замечала его, территория красивая, пахнет все свежестью и морем, номера маленькие по размеру, но мы там спали и все, в целом если за такие деньги что мы заплатили я бы еще туда поехала. Езжайте и не переживайте, ну один десткий бассенй возле моря грязный там просто песок на дне и листья, да его не убирали я не видела, но другой деткий в зоне Релакс чистый и мы там если в море волны были то в детский ходили. Лежаки не первой свежести, но сохдет, постелил полотенце и нормально и не видишь что какие то матрасы не такие, никто ничем не заболел никакой инфекции нет, в общем настраиветесь на отдых, море там изумительное.
21:14 01.06.17
Ещё раз спасибо. Успокоили окончательно. Тем более что бассейны нас меньше всего интересуют. Мы любим море. Разве на горках покататься. Всего наилучшего!
14:08 02.06.17
Соки есть, но в жестяных банках. И в мини баре в номере, и в тукане дают их, иногда. Вишневый и персиковый. Выглядят, как банка пепси-кола и тд. , но нарисованы вишня или персик. Многие думают, что это газированный напиток, а там сок обычный концентрированный.
14:12 02.06.17
Вот и у меня точно такое же впечатление было. Зашла в отель и сразу захотелось поменять его. Но погуляв по территории, познакомившись с персоналом поняла, что нам будет хорошо! Так и было! Уезжать не хотелось! Я бы тоже вернулась туда, но хочется за меньшие деньги, чем мы ездили:))))))
14:21 02.06.17
Мы жили в таком же номере тоже на 3 этаже. Это номер с косметическим ремонтом (окрашены стены, потолки и мебель), установлена сплит-система, заменены матрасы. Вот и вся реновация в номере. В других номерах ещё поменян ковролин. Сантехнику не меняли. Просто на счёт реновация я разговаривала со многими сотрудниками отеля, так хотелось понять все-таки насколько было хуже а предыдущие года. Сделала вывод, что нам повезло, что приехали в начале сезона. Вообще даже в таком номере можно спокойно придти и переночевать. Мы ездили на море-там и проводили дни на пролёт ;))) если выбирать между шикарным номером и морем, то я выберу море. Зачем тогда переплачивать?
22:13 02.06.17
Светлана, понимаю что мой отзыв не дает Вам покоя, но зачем было писать какое то типа опровержение, при этом указывая про те же самые недостатки в более спокойной форме. Хоть я действительно писал достаточно эмоционально, но было желание передать то ощущение которое там испытывали эти 3 дня пребывания, не более того. То что Вы фактически не дополнили чем то своим лишь подтверждает состояние этого отеля. Видеть хорошее в плохом это ценное качество, но зачем это делать , а тем более оправдывать что-то, когда Вы за это еще и заплатили? Я начинал свой отзыв со слов что это не 5-ка а 4-ка, и Вы сами верно подметили что во многих вещах это вообще 3-ка. Пусть его продают как простенькую 4-ку. Да хоть и в эту цену, важно то что явный ввод в заблуждение, в чем повторюсь Вы сами подтвердили.
20:20 03.06.17
а у нас всегда пополняли...буквально каждый день-даже если не все используешь...И сок в минибаре был...вишневый и персиковый...Холодильник вообще был полный...От горничной,что ли,зависит?
12:37 04.06.17
Добрый день, подскажите пж есть ли куда пойти прогуляться с ребенком , помимо территории отеля?
14:39 04.06.17
Выйти можно в поселок только прогуляться это мин 10 пешком от отеля, а так же по пляжу вправо можно пойти и зайти на территорию другого отеля соседнего там есть мини зоопарк))
14:42 04.06.17
Дмитрий ну не все так страшно как вы описываете, уборка это дело наживное, оператору я уже сообщила все недостатки, вопрос этот будет решен с отелем, если наладить уборку то будет хороший отель очень, а если особо не обращать внимания на нынешнюю уборку и отдыхать то вообще все отлично, тем более отель и шел по цене 4* Вот такие как вы эмоциональные люди пугаете других туристов, но на самом деле все нормально, никакой инфекции никто не болел и не заболел, питание хорошее, дыни сладкие все нормально.
16:17 04.06.17
Мне отель продавали как 5-ку. Везде он идет как 5 еще и UAI
4-ки не рассматривал вообще.
Кстати в другом отеле были всегда и арбузы и дыни и сливы нормальные а не зеленые.
Светлана, для нас неприемлемо было жить в такой грязи, я общался с 3-4 туристами там. Все они были в шоке от этого отеля. Зачем себя тешить что отель нормальный если в ту же цену или чуть дороже есть хорошие отели, на порядок выше?
Если я хоть одного туриста переубедил ехать в него - для себя считаю победой. Очень надеюсь что это будет больше чем 1 человек
22:17 04.06.17
Дмитрий.цена отеля это цена средней четверки.Другой вопрос .что представители ТУИ расписали ,что там будет все ВАУ. Мы когда приехали,то у меня сразу был шок.я настроилась на реновированый отель и на рецепшене чуть не упала в обморок,потом поняла ,что негатив только к представителям ТУИ,которые дезинформировали .Рассмотрев отель я отдыхом осталась довольна.Скажу более,я не слышала и не видела людей с признаками отравлений(хотя отдыхая в более дорогом отеле племянник отравился и пришлось менять билеты.) через 5 дней еду в отель во второй раз с большой компанией,мы не ждем крутых номеров и лобстеров,но море изумительное,территория зеленая,на пляже всем хватает места.P.S услугами ТУИ вряд ли еще воспользуюсь,человек должен понимать куда он едет и что ожидать от отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий