АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.06.10
Страны, города: 6 / 11
Отзывов: 6
Комментариев: 68
Читательский охват: 8855
Фото: 64
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2017
19.05.17 - 27.05.17
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых удался

Добрый день тем, кто собирается в данный отель. Мы отдыхали с семьей и ребенком 3 года. Какие страсти пишут про отель, ну это все эмоции туристов, на самом деле что касается номеров, номера небольшие, по уровню тянут на 4*, обычные номера ни тараканов ни муравьев, ну при заселении не положили забыли нам туалетную бумагу, ну и что позвонили на ресепшен и принесли, думаю это вообще не проблема. Уборка номеров тоже слабенькая, но нас все устраивало, белье меняли 1 раз в 3 дня, и один раз еще дополнительный мы попросили поменять. все нормально, я была во многих отелях турции и в крутых 5*, но за такие деньги что стоил этот отель вполне оправдан. Да еще сервис не совсем налажен у них, ну думаю в следующем сезоне отель будет намного лучше уже. Что касается листвы, да были сильные дожди ветки листья, ну накидало и что в этом страшного, ну убрали через 2 часа а не сразу и что в этом такого, как будто у нас дворники сразу в первые 5 минут убирают все. Вообще запросы непонятны и претензии глупые какие то. Детский бассейн возле моря и правда грязный, но есть еще и зона Релакс у отеля если выйти из ресепшена, там 3 бассейна и детски в том числе там чисто и горки есть и 2 глубоких бассейна, если не на море мы были, то там, ребенок был очень доволен по 5 часов из воды не вылазил. Территория компактная но хорошая красивая, анимация супер, шоу вечерние супер, еда хорошая, не так много выбора как в шикарных 5*, но все вкусно и кстати никто из нас и наших друзей с детьми не заболел и проблем с желудком небыло. В море тяжело зайти, камушки небольшие, но босиком немного больно, при отеле можно купить тапочки и тогда норм. Погода отличная была загорали купались в море, скажу так это типичная 5* турецкого уровня. Если посмотрите в Аланьи то там есть 5* на второй линии они как 3* но они тоже ведь 5*. Пятерки есть разные, так что не бойтесь что пишут страсти тут, отель нормальный по своим деньгам, обслуживание нормальное все стараются угодить вам, в крутых 5* тоже в сезон не успевают официанты быстро обслуживать народ и что из этого, встаньте и пойдите сами налейте попить себе, у нас вообще с этим проблем небыло. Уважаемые туристы, еда ничем не отличается от крутых 5* поверьте мне, много где была в Турции, просто выбор значительно меньше, но вкусно все. Дыни вкусные сладкие, они зеленые но мягкие сладкие, пишут что абрикосы зеленые, да зеленые но мы их ели и они тоже мягкие нормальные, сливы хорошие, яблоки вкусные. А по поводу клубники и черешки, ну небыло ее и что умрете без клубники, мы вот пошли в поселок и купили себе там черешню и клубнику вкусную и поели. В общем отеля для тех кто хочет отдахнуть в красивой природе с чистейшим красивым морем, с хорошим питанием. А остальное это мелочь все. Даже если дверь у кого то там в номере с петель снялась, ну позовите придут и вам поставят на место, это все не так страшно, от этой двери вам отдых на море не зависит, или что в шкафу спать собрались. В общем я его рекомендую как простую турецкую 5* без шика, при отеле все есть что нужно для хорошего отдыха. Удачного вам отдыха, будут вопросы пишите с радостью отвечу. Кстати в детском клубе ТУКАН есть автомат стиральная машина, там можно БЕСПЛАТНО постирать детские вещи и порошок тоже там есть.

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Территория отеля

Фото турагента отеля

Пляж

Фото турагента отеля

Отель

Фото турагента отеля

Рестораны и бары

Фото турагента отеля

Рестораны и бары

Фото турагента отеля

Рестораны и бары

Фото турагента отеля

Территория отеля

Фото турагента отеля

Для детей

Фото турагента отеля

Номера

Фото турагента отеля

Для детей

Фото турагента отеля

Для детей

Фото турагента отеля

Пляж

Фото турагента отеля

Вид из номера

Фото турагента отеля

Для детей

Показать еще
Плюсы отеля
анимация море природа питание обслуживание
Минусы отеля
немного не тянет сервис в номерах
Добавлено 01.06.17 12:47 (3 227 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:51 01.06.17

Добрый день! Подскажите, а утюг где нибудь есть?

14:24 01.06.17

Есть у персонала, бесплатно не дают, погладить одну вещь стоит 5$

14:44 01.06.17

Спасибо! Свой тогда возьмем!:) И подскажите в номере чай, кофе постоянно пополняют?

14:46 01.06.17

Не пополняют, по приезду что есть то и есть, потом берите из ресторана с собой в номер чай, кофе в ресторане в пакетиках не видела, только из кофемашины. Так же в минибаре прохладительные напитки не пополняют, по приезду кола фанта спрайт и все, выпьете и больше не пополнят, воду каждый день в бутылках подавали в номер.

15:00 01.06.17

Спасибо! Учтем! Приедем во всеоружии:)

15:07 01.06.17

Да и еще в минибаре и в отеле нет пакетированных соков, обычно во всех отелях 5* в минибаре по 2 пакета сока 200 гр, здесь нет, если едет ребенок и пьет сок берите с собой.

15:13 01.06.17

Спасибо,Светлана, успокоили. А то после отзыва Дмитрия было как-то не по себе.Собиралась отказываться от путевки и бронировать что-то другое, но цены сейчас уже совсем другие, чем были при раннем бронировании,в Альва Донне,в которой отдыхали в прошлом году, вообще цены космические,хотя номера там тоже самые обычные. И ,кстати, знакомые отдыхали в отеле,который рядом с Сапфиром, и цены там СОВСЕМ другие, но проблемы с уборкой, официантами тоже были. А ваш номер был после ремонта ? По фото вроде нормальный. На каком этаже и под каким номером? Ещё раз спасибо вам. С детским праздником ! Хорошего позитивного лета нам всем!

15:19 01.06.17

Утюги в Турции практически нигде не предостовляют. Мы купили маленький дорожный и возим с собой,но практически не пользуемся. На тремпеля всё развесил и порядок:)))

15:37 01.06.17

Элла езжайте спокойно, отель нормальный, да убираются плохо, номер я даже и не поняла с ремонтом или нет у нас был, 3-й этаж 338 комната, шкафы новые, а вот ванная видимо старая и раковина, стены просто покрашены в белый цвет, но ничего там не воняло, все нормально, номера 4* не выше. Я тоже перед поездкой начиталась отзывов и решила менять отель сначала, потом подумала нет поеду все таик посмотрю неужели все так страшно, сначала когда заходишь на ресепшен это вообще шок у меня был как буд то в 3* я попала, явно не 5* , но потом я успокоилась и ходила мимо этого маленького ресепшена и даже не замечала его, территория красивая, пахнет все свежестью и морем, номера маленькие по размеру, но мы там спали и все, в целом если за такие деньги что мы заплатили я бы еще туда поехала. Езжайте и не переживайте, ну один десткий бассенй возле моря грязный там просто песок на дне и листья, да его не убирали я не видела, но другой деткий в зоне Релакс чистый и мы там если в море волны были то в детский ходили. Лежаки не первой свежести, но сохдет, постелил полотенце и нормально и не видишь что какие то матрасы не такие, никто ничем не заболел никакой инфекции нет, в общем настраиветесь на отдых, море там изумительное.

21:14 01.06.17

Ещё раз спасибо. Успокоили окончательно. Тем более что бассейны нас меньше всего интересуют. Мы любим море. Разве на горках покататься. Всего наилучшего!

14:08 02.06.17

Соки есть, но в жестяных банках. И в мини баре в номере, и в тукане дают их, иногда. Вишневый и персиковый. Выглядят, как банка пепси-кола и тд. , но нарисованы вишня или персик. Многие думают, что это газированный напиток, а там сок обычный концентрированный.

14:12 02.06.17

Вот и у меня точно такое же впечатление было. Зашла в отель и сразу захотелось поменять его. Но погуляв по территории, познакомившись с персоналом поняла, что нам будет хорошо! Так и было! Уезжать не хотелось! Я бы тоже вернулась туда, но хочется за меньшие деньги, чем мы ездили:))))))

14:21 02.06.17

Мы жили в таком же номере тоже на 3 этаже. Это номер с косметическим ремонтом (окрашены стены, потолки и мебель), установлена сплит-система, заменены матрасы. Вот и вся реновация в номере. В других номерах ещё поменян ковролин. Сантехнику не меняли. Просто на счёт реновация я разговаривала со многими сотрудниками отеля, так хотелось понять все-таки насколько было хуже а предыдущие года. Сделала вывод, что нам повезло, что приехали в начале сезона. Вообще даже в таком номере можно спокойно придти и переночевать. Мы ездили на море-там и проводили дни на пролёт ;))) если выбирать между шикарным номером и морем, то я выберу море. Зачем тогда переплачивать?

22:13 02.06.17

Светлана, понимаю что мой отзыв не дает Вам покоя, но зачем было писать какое то типа опровержение, при этом указывая про те же самые недостатки в более спокойной форме. Хоть я действительно писал достаточно эмоционально, но было желание передать то ощущение которое там испытывали эти 3 дня пребывания, не более того. То что Вы фактически не дополнили чем то своим лишь подтверждает состояние этого отеля. Видеть хорошее в плохом это ценное качество, но зачем это делать , а тем более оправдывать что-то, когда Вы за это еще и заплатили? Я начинал свой отзыв со слов что это не 5-ка а 4-ка, и Вы сами верно подметили что во многих вещах это вообще 3-ка. Пусть его продают как простенькую 4-ку. Да хоть и в эту цену, важно то что явный ввод в заблуждение, в чем повторюсь Вы сами подтвердили.

20:20 03.06.17

а у нас всегда пополняли...буквально каждый день-даже если не все используешь...И сок в минибаре был...вишневый и персиковый...Холодильник вообще был полный...От горничной,что ли,зависит?

12:37 04.06.17

Добрый день, подскажите пж есть ли куда пойти прогуляться с ребенком , помимо территории отеля?

14:39 04.06.17

Выйти можно в поселок только прогуляться это мин 10 пешком от отеля, а так же по пляжу вправо можно пойти и зайти на территорию другого отеля соседнего там есть мини зоопарк))

14:42 04.06.17

Дмитрий ну не все так страшно как вы описываете, уборка это дело наживное, оператору я уже сообщила все недостатки, вопрос этот будет решен с отелем, если наладить уборку то будет хороший отель очень, а если особо не обращать внимания на нынешнюю уборку и отдыхать то вообще все отлично, тем более отель и шел по цене 4* Вот такие как вы эмоциональные люди пугаете других туристов, но на самом деле все нормально, никакой инфекции никто не болел и не заболел, питание хорошее, дыни сладкие все нормально.

16:17 04.06.17

Мне отель продавали как 5-ку. Везде он идет как 5 еще и UAI
4-ки не рассматривал вообще.
Кстати в другом отеле были всегда и арбузы и дыни и сливы нормальные а не зеленые.
Светлана, для нас неприемлемо было жить в такой грязи, я общался с 3-4 туристами там. Все они были в шоке от этого отеля. Зачем себя тешить что отель нормальный если в ту же цену или чуть дороже есть хорошие отели, на порядок выше?
Если я хоть одного туриста переубедил ехать в него - для себя считаю победой. Очень надеюсь что это будет больше чем 1 человек

22:17 04.06.17

Дмитрий.цена отеля это цена средней четверки.Другой вопрос .что представители ТУИ расписали ,что там будет все ВАУ. Мы когда приехали,то у меня сразу был шок.я настроилась на реновированый отель и на рецепшене чуть не упала в обморок,потом поняла ,что негатив только к представителям ТУИ,которые дезинформировали .Рассмотрев отель я отдыхом осталась довольна.Скажу более,я не слышала и не видела людей с признаками отравлений(хотя отдыхая в более дорогом отеле племянник отравился и пришлось менять билеты.) через 5 дней еду в отель во второй раз с большой компанией,мы не ждем крутых номеров и лобстеров,но море изумительное,территория зеленая,на пляже всем хватает места.P.S услугами ТУИ вряд ли еще воспользуюсь,человек должен понимать куда он едет и что ожидать от отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (6)