Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2017
- Рекомендую отель
01.05.17 - 31.05.17
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Снова в Turan
Добрый всем день!
Вот и посетили мы в очередной раз наш любимый Turan. 2016 пропустили по вполне понятным причинам политического характера.
В этот раз мы были вдвоем с дочкой (5 лет). Изначально ехали только в бунгало, и только на второй этаж. Все это было предоставлено нам в полной мере. Однако, в этот раз мы столкнулись с проблемой курения в номере на 1 этаже. Весь смрад тянуло к нам. Ниже нас жила семья из Дании, или Швеции с маленьким ребенком, и курили они оба, причем в час могли покурить раз 10. Запах был ужасный - невозможно открыть балкон, окно. Даже с закрытыми окнами запах просачивался. Разговор с ними ничего не дал, они даже не могли понять, чем мы недовольны. Пришлось менять номер на первый этаж, это было сделано без проблем - утром следующего дня мы уже переехали в новый номер.
К слову сказать, номера первого этажа подверглись ремонту с 2015 года. Ванная комната полностью отремонтирована - стены, пол выложены новым керамограниитом, новая сантехника, в душевой выполнены ниши для душевых принадлежностей, новые фены. Стены в самом номере также выглядят свежепокрашенными, отсутствует запах сырости и плесени, который был на первых этажах бунгало в наши предыдущие приезды. Так что с уверенностью можно сказать, что на первых этажах также можно комфортно жить.
Уборка по прежнему на уровне, убирались каждый день в удобное время. Полотенца и постельное белье менялось ежедневно.
На территории чистота, красота, все цветет, за всем ухаживают - трудятся, как муравьи.
Бассейны чистейшие, пляж тоже - все, как всегда шикарно.
Из изменений отрицательного характера можно отметить питание - значительное уменьшение ассортимента. Детский стол отсутствует, из гриля - курица и индейка. Стало меньше баранины, овощных блюд, говядины. В целом, никто голодным не останется, но немного урезан рацион - это объективно.
Еще удивило полное отсутствие анимации. Нам она не нужна, мы не участвуем. Но в прошлые годы с утра до ночи что-то происходило - сейчас полная тишина. Детская дискотека по вечерам - один и тот же репертуар каждый вечер, аниматоры к концу сезона сойдут с ума это точно. Дочка на третий день спросила - мама, а они других песен не знают? В детском клубе с детками занимаются, относятся ответственно, все дети под роспись. Детские площадки в полном порядке, все функционирует.
В целом, впечатление от любимого Турана - как будто вернулись домой. Все знакомо, все мило сердцу. Ощущается некоторая сдержанность в проявлении эмоций от персонала и в целом от турков. Если раньше они были открыты, улыбчивы, то сейчас немного замкнуты, отстранены, сдержанно вежливы. Видимо, и их морально подкосила ситуация прошлого года.
Обязательно вернемся еще в конце сезона, для нас это второй дом.
Надеюсь, что они решат проблему с курением. Мое предложение - разграничить зоны проживания для курящих и некурящих. Пусть себе живут в отдельных домиках и травят друг друга сколько им влезет. Совершенно отвратительно ощущать табачный дым везде - на детских мероприятиях, сидя в открытом ресторане, лежа у себя в номере на кровати. Уважаемые владельца отеля - обратите внимание на эту проблему, и примите решение, пожалуйста.
Отелю - восстановления потока туристов и процветания!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
первая линия
чистота
обслуживание
территория
персонал
аквапарк
бассейны
развлечения для детей
Минусы отеля
курение в номерах
курение в общественных местах
уменьшение рациона питания
Добавлено
01.06.17
10:14
(3 207 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий