АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1812 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2017
01.05.17 - 31.05.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Снова в Turan

Добрый всем день!

Вот и посетили мы в очередной раз наш любимый Turan. 2016 пропустили по вполне понятным причинам политического характера.

В этот раз мы были вдвоем с дочкой (5 лет). Изначально ехали только в бунгало, и только на второй этаж. Все это было предоставлено нам в полной мере. Однако, в этот раз мы столкнулись с проблемой курения в номере на 1 этаже. Весь смрад тянуло к нам. Ниже нас жила семья из Дании, или Швеции с маленьким ребенком, и курили они оба, причем в час могли покурить раз 10. Запах был ужасный - невозможно открыть балкон, окно. Даже с закрытыми окнами запах просачивался. Разговор с ними ничего не дал, они даже не могли понять, чем мы недовольны. Пришлось менять номер на первый этаж, это было сделано без проблем - утром следующего дня мы уже переехали в новый номер.

К слову сказать, номера первого этажа подверглись ремонту с 2015 года. Ванная комната полностью отремонтирована - стены, пол выложены новым керамограниитом, новая сантехника, в душевой выполнены ниши для душевых принадлежностей, новые фены. Стены в самом номере также выглядят свежепокрашенными, отсутствует запах сырости и плесени, который был на первых этажах бунгало в наши предыдущие приезды. Так что с уверенностью можно сказать, что на первых этажах также можно комфортно жить.

Уборка по прежнему на уровне, убирались каждый день в удобное время. Полотенца и постельное белье менялось ежедневно.

На территории чистота, красота, все цветет, за всем ухаживают - трудятся, как муравьи.

Бассейны чистейшие, пляж тоже - все, как всегда шикарно.

Из изменений отрицательного характера можно отметить питание - значительное уменьшение ассортимента. Детский стол отсутствует, из гриля - курица и индейка. Стало меньше баранины, овощных блюд, говядины. В целом, никто голодным не останется, но немного урезан рацион - это объективно.

Еще удивило полное отсутствие анимации. Нам она не нужна, мы не участвуем. Но в прошлые годы с утра до ночи что-то происходило - сейчас полная тишина. Детская дискотека по вечерам - один и тот же репертуар каждый вечер, аниматоры к концу сезона сойдут с ума это точно. Дочка на третий день спросила - мама, а они других песен не знают? В детском клубе с детками занимаются, относятся ответственно, все дети под роспись. Детские площадки в полном порядке, все функционирует.

В целом, впечатление от любимого Турана - как будто вернулись домой. Все знакомо, все мило сердцу. Ощущается некоторая сдержанность в проявлении эмоций от персонала и в целом от турков. Если раньше они были открыты, улыбчивы, то сейчас немного замкнуты, отстранены, сдержанно вежливы. Видимо, и их морально подкосила ситуация прошлого года.

Обязательно вернемся еще в конце сезона, для нас это второй дом.

Надеюсь, что они решат проблему с курением. Мое предложение - разграничить зоны проживания для курящих и некурящих. Пусть себе живут в отдельных домиках и травят друг друга сколько им влезет. Совершенно отвратительно ощущать табачный дым везде - на детских мероприятиях, сидя в открытом ресторане, лежа у себя в номере на кровати. Уважаемые владельца отеля - обратите внимание на эту проблему, и примите решение, пожалуйста.

Отелю - восстановления потока туристов и процветания!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • первая линия
  • чистота
  • обслуживание
  • территория
  • персонал
  • аквапарк
  • бассейны
  • развлечения для детей
  • курение в номерах
  • курение в общественных местах
  • уменьшение рациона питания
Добавлено: 01.06.2017 10:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 207 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 507) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Елена Марцинкевич
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.06.2010
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 67
  • Читательский охват: 9 502
  • Фото: 34
0 Благодарностей