АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.08.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 385
Фото: 4
385
читательский охват
3 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Club Magic Life Jacaranda Imperial (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2017
10.05.17 - 22.05.17
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

согласна с плохими отзывами

Ждала отпуска полгода, начитавшись отзывов. ОГРОМНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! Дорога до отеля 40 мин, если бы не заезжали в магазин, было бы быстрее. Заселение - извините, но сотрудники берут взятки, если нет евро в паспорте, ничего не увидите, да же то что заказывали. Отель был заполнен на 40-50 %, я бронировала номер с видом на море, но только с скандалом мне удалось заехать в оплаченный номер (вместо его с ехидной улыбкой предлагали да же с видом на мусорные баки). Сотрудники отеля на рецепшн, как и все остальные сотрудники баров и ресторанов игнорируют русских, и делают вид, что русский вообще не понимают. ВРУТ, за евро и доллары с Вами будет разговаривать почти без акцента. Я сначала общалась с ними на английском, потом поняла, что они специально "дурку" включают, нет чаевых, нет понимания. Пример, прищемления русских в отеле - запись в рестораны "Аля-карт". только русским, украинцам надо записываться с12 часов каждый день, и то мест дают 5 на всю очередь, но для этого Вам надо занять очередь часов в 11, иначе не попадете. И какого же удивление, когда Вы приходите в ресторан, а там, кроме Вас оказываются еще немцы и турки. В очереди турки и немцы не стоят, для них ("голубая" кровь) есть своя запись на рецепшн.

В основном ресторане официант может выгнать Вас со столика, потому что Вы ему не понравились, замечания были высказаны не раз администратору зала, руководителю службы безопасности отеля. Но все бесполезно. Тарелки у русских со стола не убирают, возле немцев и турок кружат как мухи над ...

Питание для самых маленьких детей - печение, протертая морковь, коробка молока. Можно найти варенную курицу и картофельное пюре. Больше кормить нечем, берите еду с собой, если конечно Ваш годовалый малыш не ест фаст-фуды. Как надоела жаренная курица каждый день, и костлявая рыба!!!.Морепродуктов из фото 2016 года Вы не увидите, из фруктов - яблоки, апельсины, грейпфрут, зеленые арбузы. И это в сезон клубники и черешни. Я не первый раз в Турции в мае, но чтобы так 5* жмотится на клубнику, я удивлена. Покупала для детей клубнику на базаре. Выход из отеля, дорога на право, мимо стоящегося отеля, все прямо, и дойдете до базара. Все ценники в Евро. Клубника стоила 2 евро за кг. Очень вкусная, брала абрикосы, не очень.

По поводу питания - на завтрак покушать есть, разнообразия на обед Вы не увидите. Кто сидит на диете, и любит кушать зеленые листья салата и помидорки (кстати то же зеленые) Вам сюда!!! Вы не потолстеете, мой пример - 2 кг. Многие скажут, ведь ты приехала не есть целые день!!! ДА, но я хотела кушать разнообразно, а не как на диете, салатики в 20 видах из зелени все 12 дней!!! Фас-фут я не ем, и моя семья то же.

Спиртное: пиво не разбавлено, шампанское отвратительно, вино в ресторане и баре отличается от вина в "Аля-карт" как небо и земля. В основном ресторане Вы будете пить дешевую подделку.

Рестораны "Аля-карт". Запись- Вы уже поняли, занимайте в 11 часов, чтобы попасть. Рыбной - ни о чем, чуть-чуть креветок салате, 3 кольца кальмара на листе салата. рыба ужасно приготовлена. Итальянский - вкусный только десерт, салат даже в столовках так не готовят. Турецкий - достоин посещения, так хорошо не кормили да же в основном ресторане. Переведите повара из Турецкого ресторана в основной ресторан. Стыдно за питание.

Разочарую сладкоежек - если любите бизе в 20 видах, Вам понравится; восточные сладости, чем богата Турция были в 3 видах. Все не вкусно и не сладко. Как любитель сладкого, я разочарована, некоторые "пирожные" я выплевывала. Позор!!как можно испортить сладкое? Все не вкусно, пресно(((

Уборка - у наших друзей за первые 5 дней вообще не убирали, напоминание на рецепшн не помогало, сами понимаете почему. В нашем номере уборка - это размыть тряпкой по полу, заменить полотенца, даже 2 доллара не помогли. ситуация не поменялась(( грязь так и осталась под столом и диваном((

Территория - единственный плюс, все убрано, чисто. Бассейны хлорируют с 18 часов!!! хоть предупреждайте. А вот пляж грязный, много мусора, лежаки с пятнами, уборка отвратительна.Наведите порядок, стыдно за Вас!!

Анимация на турецком и на немецком. Меня не напрягало. Мероприятия расписаны, отель действительно для активного отдыха. НО, вечером от анимации не помогает даже закрытый балкон. слышимость в отеле ужасная!!

В детском клубе анимация слабая, не интересно. А так же игнорируют русских и украинских детей. Дети же иностранным языком не владеют, значит предоставлены сами себе. Хотя повторюсь русско-говорящие сотрудники и в детской анимации есть, сама разговаривала, когда отдавала ребенка в клуб. Детских площадок достаточно, развлекайте сами.

Представители туроператора (2 молодых человека) проблемы туристов не решают, не купил путевку - Вас не видят! С теми же записями "Аля-карт" когда собралась толпа возмущенных граждан, глазками похлопали и испарились.

Отдельного описания заслуживает 19 мая. Турки в этот день отмечают праздник. Наехало столько народу, вся парковка была занята авто и рядом с отелем много машин было. Но возмутило другое - их поведение. Все кричат, что русские на отдыхе ведут себя как дикари, но Вы не видели как турки ломились вечером на ужин, ПОЗОРИЩЕ!!! Как голодные зомби, мне да же стыдно стало. Мели по 3-4 тарелки еды сразу. Официанты сбивались с ног уступая места для турок, русских чуть ли не выгоняли. Ужас что творилось 19 мая за ужином. Через полчаса на ужин пришли наши друзья, так и тарелок нет и блюда уже все отсутствовали, так и ушли(( В отеле приехавшие турки заняли все бары и бассейны, нет они не пили спиртное, но своим табаром от мала до пенсионеров раздражали, расползлись по всей территории, сотрудники отеля работали только для них. Вообще никого не замечали. Честно очень громкие, шумные как улей. И самое интересное мусорят, я такого не ожидала.

Вывод для себя я сделала - не поеду в этот отель еще раз и других отговаривать буду. Жалко. что ждала столько времени отличного отпуска, а в результате хотелось сбежать из отеля на Родину. УЖАС!!!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
все остальное
Добавлено 31.05.17 20:33 (6 037 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы WWWOLESJA-325 (1)