за последние 30 дней
Чудесный отель, сказка в моей жизни !
Отдыхали с мамой и двумя детьми 5 лет и 1 год 9 мес.
В Амаре были первый раз, Отель выбирала по фоткам, которых понравились очень, отзывы пугали... но все оказалось хорошо !
Отель понравился сразу. Встретил нас Хакан, я сразу озвучила свои пожелания по 2 этажу и 6-7 корпусу. Хакан был очень вежлив, все выслушал и предложил несколько вариантов, 5 корпус - но сказал что это тоже близко.
По факту так все и оказалось, корпусом и номером остались довольны, сухой, никакой сырости и запахов. Отличный вид из окна на фонтан - фотку прицепляю. Хотя похоже познакомилась с семьей с детьми, которые на месяц приехали и жили в 1 корпусе на 1 этаже - и тоже были очень довольны. Тишина, вид на горы, номер теплый и сухой.
Все корпусы утопают в зелени, в соснах, днем я усыпляли малыша в коляске и гуляла между корпусами - кути ни посмотри - все радует глаз - цветы, пальмы, зелень, какие-то композиции, ручейки-прудики, скамеечки... около каждого корпуса красиво.
Хотя конечно слышала про сырые номера на 1 этаже и жалобы читала, на нас это не коснулось, спасибо Хакан !
Сам отель - его территория - очень продуманная, все близко - пляж-бар-бассейны-горки-ресторан-миниклуб - все в пределах вытянутой руки - старшая бегала одна, я за ней сначала присматривала, потом успокоилась.
Бассейны - шикарные ! Многоуровневые, много детских зон, ступеньки... из бассейна с одной стороны вид на горы - с другой на море - шикарные пейзажи для фотографий.
Пляж. Отличный ! Вода - близко. Три ряда топчанов - и сразу море. Пару раз бывала в отелях - первая линия - а пляж - далеко - то есть сама вода - далеко. Песка много - до воды - а тут -нет лежишь на топчане - и через 2 метра ребенок плещется в море - легко присматривать. Пляж хорошо оборудован, стационарные тенты, с крючками для одежды, столики, урны, у каждой пары топчанов ! Топчанов хватало всегда, но если прийти чуть позже - просто центральные заняты - а чуть вправо-влево - сколько хочешь ! На пирсах - тоже топчаны - и когда ребенок спал - я с коляской перебиралась на пирс - там такой обалденные вид на море и горы... Ночью пляж убирают, топчаны расставляют, песочек граблями причесывают... Ходила на пирс прогуляться с коктейлем после диско... все сама видела... и охранники тут как тут - поздоровались -обозначились - убедились что девушка не пьяная, топиться не будет - и удалились.
Еда. Просто отменно ! Для деток у аром всегда были 3 каши на молоке - рисовая, манная и овсяная, дети ели с удовольствием, причем каши очень вкусные - и мы сами за детей всегда пару ложек доедали - не могли удержаться. А еще никак не могли удержаться - от горячих круассанов с шоколадом и булочки с кунжутом - они такие пышные, воздушные, горяченькие - прямо тают во рту.... Выпечка на завтрак горячая - просто пальчики оближешь.... Пекарю 5+ !
В обед 2-3 вида супа, причем один - всегда - русский борщ. Два других - силы всегда разными - крем-суп из цветной капусты, из чечевицы, из картошки с сосисками, из разных овощей, томатный суп, йогуртовый, а в рыбные дни - уха. Супы очень вкусные. Мы на обед брали всегда.
Помимо этого много разных овощей, зелени, мяса, рыбы, национальные блюда, пицца, фрукты - клубника, арбузы-дыни и еще куча всего. Кроме ресторана также покушать можно было в баре на пляже - выбор хороший, или за миниклубом - крошка-картошка, гезлеме, лапша по китайски... в общей еда почти круглосуточно, я даже боюсь на весы вставать сейчас дома :)))
Соки или натуральные (апельсиновый, томатный, морковный, яблочный) или из пакетов, никаких Юпи в отеле просто нет.
Днем около бассейна готовили молочные коктейли, вечером - смузи - разные, или коктейли из свежих фруктов и соков.
Напитки великолепны, только погода разная была, и частенько я побаивалась давать детям холодное, белого в ресторан к микроволновке - чуть подогревала, хотя малыш под конец все равной заболел - ангина, но это скорее от мороженного... которое дети ели каждый день и на пляже, и вечером в ресторане...
Про алкоголь не скажу - я не специалист, пробовала разные алкогольные коктейли - понравились, мама пила в основном Бейлиз...
Сервис. Весь персонал отеля очень приветлив и все очень стараются, исполняют любые просьбы, персонала много, и все как в муравейнике - все что-то делают, подмитают-убирают территорию... Мои детки часто сорили, не только в ресторане, я конечно по возможности сама за ними убирала, но вот малыш нагрузил грузовик камушками на пляже и привез к бассейну, играл-рассыпал на ступеньках, я собрала ладонями, но мелкие остались - пока гуляли - через 20 мин - смотрю уже ни одного мелкого - все выметено и вычищено. Один раз шла мимо ресепшн - попросила кондиционер для волос, пока дошла до номера - он уже стоял около раковины ! Один раз не могла открыть сейф - позвонила на ресепшн, мастер пришел через 5 минут ! Починил за 2 ! Уходя - заметил что дверь входная плохо закрывается (там замок расшатался) - мне показал - я говорю -да, плохо работает, он при мне позвонил - и вернувшись с пляжа уже ничего не заедало.
Великолепно работает Служба по работе с гостями. Удовлетворят любую вашу просьбу. Немедленно ! Попросили тапочки в номер и халаты - принесли. Я уже просто не знала чего еще пожелать... Под конец отпуска уже пожаловалась Яне - что качелька одна низковато наклонена, надо сиделку чуть приподнять - сразу сделали! В последний день у мамы был день рождения - в номер принесли шампанское и тортик - очень приятно !
Вообще в отеле много охранников и менеджеров, которые просто ходят и смотрят за порядком. Как то вечером шла одна - и один из менеджеров ко мне подошел и представился, сказал что если есть какие то вопросы или проблемы - подходить к нему :) Но никак вопросов не возникало - поэтому так и не подошла :)
Из уборщиков - да, есть очень молодые - например пляж убирал парнишка лет 14 на вид, но делал это очень хорошо, я с ним разговаривала - он также приветлив, и с таким умным видом собирал мусор - видно было как он понимает важность своей работы... я с ним специально разговорила - так как ранее читала тут в отзывах об эксплуатации детского труда - нет, все это не так. Молодежь здесь по доброй воле, и очень ответственно подходят к своей работе.
Аниматоры тоже молодцы, стараются, всем внимание уделяют - если у меня малыш плакал - и мимо проходил Исмаил - то он сразу подходил к нам и смешил малыша пока тот не забудет отчего плакал :))) Настюша очень любила заниматься в мини-клубе. Делали разные поделки, играли в игры, готовили еду, Юля, Светлана - спасибо вам !!! Мы вас помним !
Сходила в сауну - на массаж - Ахмед уговорил, но я заранее объяснила, что мне мальчиков не надо, нужен мужчина - в смысле сильный массажист, поэтому меня промяли по полной программе - как и хотела.
Также взяла несколько фоток у местных фотографов - так удачно поймали - фотки классные получились, со своего фотика совсем другие... А я себя красивую люблю, поэтому раскошелилась... фотки профессионального фотографа выложу - уверена вы найдете ее среди прочих сами :)
Минусов у отеля для меня нет, хотя есть некоторые особенности, которые я все же напишу, чтобы вы были уверены, что я реальный отдыхающий, а не заказной фейс:
- вход в море слева плохой - камни, справа вход лучше, но тоже не идеальный.
- нет закрытого бассейна (если это кому то важно? )
- по началу не работал ТВ, потом работал но мы так и не нашли 1,2 русских каналов...
- уборка номеров не важная - один раз вообще не убирали, несколько раз недокладывали полотенец, белье меняли раза 2 в неделю, не чаще. Ковровое покрытие тоже чистотой не отличалось.
- ночью плохо убираются (или совсем не убираются?) общественные туалеты. Пару раз выбралась на диско - и впервые увидела грязный туалет. Днем - всегда чистый.
- в миниклуб аниматоры приносят и наливают холодные соки (прямо из холодильников) - девочки - я уже вам говорила, заранее доставайте пакеты с соками, не надо ледяных соков детям :( ангину уже долечиваем дома :(
- прямо напротив отеля нет палаток-магазинчиков, особо прогуляться негде, можно идти вправо минут 20-30 или влево минут 10-15 до палаток, до аптеки... и цены в них высокие, памперсы-лекарства все дорого, мне пришлось покупать по необходимости, так как эта ближайшая аптека, другая далеко, конечно можно съездить на шопинг и в Кемер и в Анталию, но с маленькими детками это сложно...
В целом отель очень понравился, раньше за эти же деньги я отдыхала в Сапфире 5*, Сапфире 4*, но Амара мне понравилась больше ! Отель рекомендую !
Вспомнила еще один момент... по вечерам в отель приезжал один турок с двумя русскими девицами, они смотрели вечернюю анимацию, сидели за отдельным столиком, потом перебирались на дискотеку. Кто-то поговаривал что это владелец отеля, кто-то что главный менеджер... Ясно было что это особенный гость, все бармены их облизывали, даже боясь поднять голову и посмотреть в глаза... Турок не молодой, и мягко говоря не совсем красивый... Девицы были сексапильно одеты и вели себя самым откровенным образом, трясли своим достоинством и всеми частями тела выгибались перед ним, не стесняя ничего и никого. Сам турок тоже не скромничал - щупал их за все места, облизывал и всяко разно.
Смотреть на это было очень неприятно. Особенно стыдно было за русских девиц - да - они говорили на чистом русском.
Да, все мы на отдыхе, все мы любим пошалить, но вы тогда уж идите в номер и любите друг-друга всяко-разно, зачем это делать на публике ??? Другие то пришли на дискотеку потанцевать...
Надеюсь все таки, что это был не владелец отеля, а просто богатый гость, а владелец отеля более приличный человек :))))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
С уважением, отдел по работе с гостями!