Отдыхал С семьей в
мае 2017
- Не рекомендую отель
26.05.17 - 31.05.17
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Борьба за чистоту, напитки и еду
Отдыхаю с семьёй сейчас в этом отеле. Опыт отдыха за границей большой. Не считаем себя привередливыми туристами. Главное для нас - это позитивное настроение во время отдыха. Но когда отдых превращается в борьбу за еду, напитки и чистоту, то позитив заканчивается. У обслуживающего персонала наплевательское отношение к чистоте в номере и в ресторане. Им ничего не стоит застелить на второй раз на стол грязную скатерть. Муравьев в номере 2 дня просили потравить, но ни кто не пришёл... Ассортимент блюд не плохой, но когда стоишь в очередь, потому что нет тарелок, чашек, приборов, аппетит пропадает. Наличие аквапарка в отеле здорово, но работают горки далеко не все. Про алкоголь отдельная тема: он безусловно не высокого качества, но когда напитки, типа виски, джин, ром разводят сначала в 3-4 раза водой, а потом наливают в составе коктейля, то получается безалкогольный алкоголь. А в руки дают не больше 2-х стаканов... Вот и уходят бесценные деньки отпуска на ежедневную борьбу за еду без посуды, за напитки без стаканов, за алкоголь без алкоголя...
Плюсы отеля
море
аквапарк
Минусы отеля
чистота
напитки
Добавлено
31.05.17
19:52
(1 056 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:33 01.06.17
Здравствуйте,Елена! Спасибо за оставленный отзыв. Выражаем искреннее сожаление за причиненные неудобства. Ваше мнение чрезвычайно важно для нас,оно поможет нам внести необходимые коррективы в операционные процессы,чтобы улучшить качество предоставляемого сервиса. С уважением,администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий