АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
230 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в мае 2017
26.05.17 - 31.05.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Борьба за чистоту, напитки и еду

Отдыхаю с семьёй сейчас в этом отеле. Опыт отдыха за границей большой. Не считаем себя привередливыми туристами. Главное для нас - это позитивное настроение во время отдыха. Но когда отдых превращается в борьбу за еду, напитки и чистоту, то позитив заканчивается. У обслуживающего персонала наплевательское отношение к чистоте в номере и в ресторане. Им ничего не стоит застелить на второй раз на стол грязную скатерть. Муравьев в номере 2 дня просили потравить, но ни кто не пришёл... Ассортимент блюд не плохой, но когда стоишь в очередь, потому что нет тарелок, чашек, приборов, аппетит пропадает. Наличие аквапарка в отеле здорово, но работают горки далеко не все. Про алкоголь отдельная тема: он безусловно не высокого качества, но когда напитки, типа виски, джин, ром разводят сначала в 3-4 раза водой, а потом наливают в составе коктейля, то получается безалкогольный алкоголь. А в руки дают не больше 2-х стаканов... Вот и уходят бесценные деньки отпуска на ежедневную борьбу за еду без посуды, за напитки без стаканов, за алкоголь без алкоголя...

  • море
  • аквапарк
  • чистота
  • напитки
Добавлено: 31.05.2017 19:52
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 056 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:33 01.06.17
Здравствуйте,Елена! Спасибо за оставленный отзыв. Выражаем искреннее сожаление за причиненные неудобства. Ваше мнение чрезвычайно важно для нас,оно поможет нам внести необходимые коррективы в операционные процессы,чтобы улучшить качество предоставляемого сервиса. С уважением,администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 230
  • Фото: 0
0 Благодарностей