АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1660 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2017
01.05.17 - 31.05.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

лагомандра бич май 2017

В данный момент отдыхаем в отеле,но по порядку:бронировали в декабре 2016(!!!) номер на 3х взрослых вид на море.по умолчанию с сайта отеля должны были посетить в номер 27м3 так как нас трое взрослых(https://lagomandrabeach.reserve-online.net).по

приезду засели в номер простой,20м3.вид на море за который переплатили-его оказывается нет,зато есть

вид на рыбный ресторан снизу из которого постоянно чадит жаренной рыбой.вид на море есть буквально из нескольких номеров и все.неужели при получении брони и оплаты в зимой в декабре это нельзя было учесть оператору?не думаю что в декабре стоит очередь на отель.дергать рецепцию по вопросу номера не увидели смысла-номера откуда действительно видно хоть кусочек моря все заняты,понятно никто людей оттуда не выселит...далее-русские каналы на тв есть,но они не показывают,попросили глянуть мастера после самостоятельных попыток-пока никого не было,рисуем палочки на стене-считаем дни когда придет.на рецепции по русски говорит только одна девушка,остальные мило улыбаются моя твоя не понимай.думали поесть здесь рыбы-едим конечно но только не в отеле и уже за деньги рядом-поесть втроем 40-70 евро,в отеле один раз было на ужин подобие рыбы в кляре и все.и это в Греции на побережье! И самый большой минус- напитки на ужин все платные,не хочеш давиться всухомятку-дай 3 евро за бутылочку минеральной воды,ну а если что посерьезней то соответственно дороже.вечером скучно,на пляж не выйдеш,темно и жрут комары.территория отеля красивая,но не большая,стоит выйти за забор начинаются трущебы.не прогуляешся особо.море конечно чистое и красивое,но всего 19 градусов. Итог-ожидали от лагомандры нечто большее,думаю сюда больше не вернемся.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • близко к морю
  • зеленая территория
  • тихо
  • платные шезлонги и зонтики на пляже-8евро это перебор!
  • отсутствие заявленного и переплаченного вида на море
  • вонючий запах жареной рыбы в номере от ресторана
  • вечером скучно.
Добавлено: 31.05.2017 19:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 686 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый nazar111, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Поверьте, результативность своей работы не в последнюю очередь мы оцениваем по впечатлениям, которые остались у гостей после поездки с нами в Грецию.
Позвольте оставить несколько комментариев:
Прежде всего, отметим, что отель в полной мере соответствует заявленному описанию на нашем официальном сайте (https://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/lagomandra-beach). В соответствии с информацией на сайте, отель имеет следующие типы номеров:
Superior Rooms (~20 кв.м), Doubles Deluxe (~25 кв.м), Family Rooms (~24 кв.м), Junior Suites SV (~35 кв.м), Family Deluxe GV (~35 кв.м), Apartments (~40-45кв.м).
К сожалению, при бронировании за туристом не закрепляется какой-то определенный номер. При заселении туристов размещают в тип номера, прописанный в ваучере. Номер может располагаться в любом месте по всей территории, - это связано с загруженностью отеля, сеткой проживания и многими другими факторами. Раннее бронирование для туристов только дает возможность приобрести тур по специальной цене со скидкой, в момент бронирования номер не закрепляется непосредственно за бронировкой.
- Относительно вида на море, отметим, что отель находится на первой береговой линии и имеет номера с прямым видом на море, однако в связи с тем, что территория отеля очень зеленая, прямой вид на море несколько загораживают высокие сосны, что, по мнению многих гостей, является преимуществом данного отеля.
- Относительно расположения отеля, так же отметим, что ряжом с отелем находятся частные апартаменты с красивой, ухоженной территорией.
- Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Однако, именно качественное и разнообразное питание очень часто упоминается в отзывах гостей данного отеля и отмечается как большой плюс.
Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Надеемся, что несмотря на мелкие неурядицы Ваш отдых удался и Вы увезли из нашей страны только положительные впечатление и море ярких воспоминаний. Еще раз благодарим Вас за отзыв, надеемся на скорую встречу.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Несоответствие действительности ожиданиям всегда неприятно. Но при бронировании следует уточнять детали.
Например то, что в Европе, все пляжи муниципальные, и поэтому лежаки и зонтики -платные.
Второе, при бронировании питания полупансион , всегда напитки платные, любые, даже стакан воды.
Про вид на море уже ответили выше, повторяться не буду.

В континентальной Греции более тусовочные места - это Паралия-Катерини, на Родосе -Фалираки, на Крите - Херсонисос.
А вы выбрали отель для спокойного семейного отдыха.

Удачи вам в выборе следующего отдыха !.
Странные претензии у автора отзыва: такое впечатление, что вы не понимали, куда едете. Ставить в минусы отелю платные напитки за ужином — за гранью добра и зла. На будущее совет — изучите внимательно то место, куда собираетесь ехать. Почитайте отзывы, поговорите с людьми, которые уже там были. Тогда и разочаровываться не придется.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (74) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
nazar111
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.05.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 965
  • Фото: 1
0 Благодарностей