АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.05.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 362
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
мае 2017
20.05.17 - 26.05.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отдых!

Отдыхали в этом отеле с подругой во второй половине мая 2017. К подбору отеля подошли тщательно, читали отзывы, смотрели фотографии. В итоге выбрали этот отель - и не прогадали! Приехали в отель около 13:00, нам сказали, что заселение состоится в 14.00, предложили оставить багаж в специальной комнате и пригласили на обед. Питание в отеле действительно на 5+, еда всегда свежая и вкусная, большое разнообразие блюд. Кроме основного ресторана, работающего по расписанию, также доступно кафе на пляже, и кажется круглосуточный ресторанчик в самом отеле (по крайней мере я его закрытым не видела ни разу) - поэтому возможности остаться голодными просто нет! Весь отдых шутили о том, что из самолета нас будут выкатывать.

Для любителей посидеть за стаканчиком чего-нибудь просто раздолье. Бар у бассейна работает постоянно, выбор алкоголя (конечно местного) на любой вкус - пиво, водка, раки, джин, бейлиз, шампанское, коктейли и т.д.. Также бар есть и на пляже. Читала в предыдущих отзывах про якобы огромные очереди - совершенна не согласна, да они есть, но максимум на 5 минут.

Сама местность еще только застраивается, поэтому привычная взгляду буйная растительность за территорией отеля есть не везде, но что касается самого отеля и его территории - все чисто и опрятно, есть куда прогуляться. Мы, хоть уже и не дети, с удовольствием и визгами катались с горок в аквапарке, который работает ежедневно в определенное время. По вечерам на территории отеля (в амфитеатре или у бассейна) проводилась интересная вечерняя программа - конкурсы, представления, живая музыка, бинго, турецкие ночи, юмористические представления и т.д.

Но что нас действительно покорило в этом отеле, так это персонал, причем на всех уровнях. В этом отеле ты действительно понимаешь, что такое профессиональное обслуживание. Работники ресепшена в считанные минуты решают любой вопрос, в независимости от того, на каком языке вы говорите - так получилось, что в последний день мы, не прочитав информацию на ваучере, перепутали время выселения из номера, и пришли с пляжа намного позже. Нам пошли на встречу и дали достаточное время на сборы, чтобы мы не выселялись впопыхах. Горничные своевременно и чисто убирают номера. На территории отеля, благодаря стараниям персонала всегда чисто - вот около тебя стояло два (или больше))) стакана от выпитых коктейлей, не успел оглянуться - а их уже нет и пепельница чистая))) В баре работают быстрые и приветливые бармены, которые по вашей просьбе могут смешать что угодно с чем угодно)) Повара готовят очень вкусно, на грилле с удовольствием положат больше кусочков по вашей просьбе, а, например, в омлет, по вашему же желанию, не положат помидоры и зелень. Официанты всегда при деле и приветливы, столы убираются сразу и чисто, так что ты не сидишь в окружении своих тарелок. Вообще я заметила, что никто из персонала не слоняется просто так. И еще - НИ РАЗУ не было такого, чтобы нам на улыбку не ответили улыбкой или были с нами грубы.

Отдельно стоит отметить команду аниматоров. Ребята просто сделали нам отдых! Соревнования в бассейне, различные конкурсы, представления, зумба, аэробика, зарядка. Ты вроде и не собиралась соревноваться в плавании на круге задом наперед - РАЗ! и вот ты под крики своей команды рассекаешь воды бассейна))) От них просто заряжаешься позитивом. Всегда активные и приветливые, не важно, говорят ли они на русском, английском или турецком языке - они выполняют свою работу на 100 %! Кстати, по отзывам родителей, с которыми мы разговаривали, дети с ними просто счастливы. Так умилительно было смотреть на то, как маленькие ребятишки в поварских колпаках друг за другом проходили по территории отеля , неся только что приготовленную ими пиццу или печенье и угощали гостей. Каждый день, для них придумывают отдельную программу - они или готовят, или рисуют на сумках или футболках, или играют в пиратов. Одна мама на пляже рассказала нам, что в обед детишек забирают в отель, считают с ними специальную считалочку, после чего дети засыпают, обеспечивая себе здоровый обеденный сон, а родителям время для себя))

Чтобы не быть человеком, который пишет только хорошее, должна отметить что с wi-fi в отеле конечно беда. Он в основном есть только у ресепшена, кое-где у бассейна, ну и все. И то, в дневное время мне почти не получалось прорваться и не вылететь через 10 секунд. Ночью дела обстояли лучше, за счет того, что весь народ спал...но сидеть и ловить интернет в 3 ночи это не совсем нормально))) Подруга сразу по приезду купила местную симку на 7 гигабайт за 25 долларов, и весь отпуск спокойно общалась по видеосвязи и бороздила просторы интернета.

Резюмируя все вышесказанное - отель классный! Читали некоторые отрицательные отзывы и прямо дыхание захватывало от возмущения! И так обидно было за персонал! Как будто про других каких-то людей пишут! Мы от отдыха остались полностью довольны, теперь вспоминаем "наш" отель с теплой улыбкой!

Плюсы отеля
питание анимация размещение сервис персонал
Минусы отеля
wi-fi
Добавлено 31.05.17 18:51 (4 931 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:32 05.06.17

Уважаемые гости, благодарим за Ваш замечательный позитивный отзыв. Огромное спасибо. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на новые встречи в Senza The nn Resort & SPA.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ленара (1)