Забронировали этот отель с 24 мая 2017 ,через Join UP 5* на 5 полных дней и полетели отдыхать...Прилетели,встретили,по дороге гид Егор с Запорожья очень расхваливал свой туроператор.и т.к. приезд в отель был в 5 утро.он сказал что вас сразу заселят,не дожидаясь 14,мы были очень рады.Приехали в 5 утра к отелю,выгрузили и сразу уехали,мы подняв уставшие глаза,осмотревшись по сторонам поняли что нас высадили не в том отеле,который мы проплатили.Это был отель Garden Beach Hotel типа 5*,мы туд же начали звонить гиду,туроператорам,но все говорят ждите 9-10 утра.,зная не много английский и язык жезлов,мы нашли наш отель,который проплатили,он был в метрах 400.Взяв сумки и детей мы пошли по улицу с чемоданами (есть видео) в наш отель,прийдя в отель наших фамилий там для поселения не оказалось,нас не ждали,хотяна самом деле была бронь.Отель был забит полностью..Дождавшись 10 утра.пришел гид,но к нам он даже не подошел(нас 40 человек,в фойе с сумками и детьми),мы подошли к нему и спросили причину не заселения,он иобьяснил,просто вышла накладка,ждите,свяжемся с руководством...сами в наглую пошли на завтрак(они даже не предложили),но топом запретили нам даватьесть,пить.Предложили только один вариант переселения в тот отель,который нас привезли утром,но мыже не бронировали...начался скандал,мы вызывали жандармерию...но все напрасно,МЫ ТАМ НИКТО,сказали открытом текстом,либо вы переселяетесь,либо на улицу с вещами...КРУТО!!!Не было выбора,т.к. уже было 15-00,дети спали на креслах...это не передать...переехали.Как потом оказалось эти оба отеля одного хозяина,один на 5*(который мы бронировали),а этот 5* с виду,но на самом деле 4*.Не много об отеле,большая территория,бассейны,бар на пляже,номера совдепия и он был дешевле на сайте,еда в первый день было скудная,но потом нормально...Турецкие представители тур оператора предложили типа компенсацию ,выбрать бесплатную экскурсию(яхта,хаман,рафтинг)Все довольны и согласились на яхту,назначили время,ждем,отдыхаем,потом случайно сами узнаем что яхта переноситься,сами молчали..Перенесли день на яхте и тут условие;поедите когда напишите.что не имеете претензий к турецкому тур агентству.... круто,а они кричали и говорили что во всем этом виновата Украина.НЕ ОТДЫХ ,А ГОНКИ,ДУРДОМ.....Кто верит тем кто там был,НЕ ЕДЬТЕ в Palmeras Beach Hotel Клуб Инсула.,хамское отношение к гостям,очередь за грилем,лежики забиты,очередь на горки,территория маленькая,а народу много. Join UP делает самую низкую цену за Palmeras Beach Hotel Клуб Инсула и потом переселяет в другой отель,НЕ ВЕДИТЕСЬ,Я ТАМ БЫЛ,ЭТО НЕ ОТДЫХ!!!! P.S. Вечером приехали еще гости 20 чел.в Palmeras Beach Hotel Клуб Инсула,но жили у нас.