Отдыхали с женой с 20 по 29 мая 2017 года. Моя супруга всегда ко всему относится критично, но здесь она была в восхищении. Нам понравилось всё. Персонал отеля доброжелателен и предупредителен, номера убираются ежедневно, меняются полотенца, постоянно добавляется шампуни и питьевая фирменная вода. Холодильник работал хорошо, телевизор современная LED панель, показывал качественно. Российских каналов 3 и много каналов разноязычных. Правда кондиционер работал только на вентиляцию, возможно пока не жаркий сезон, но мы открывали балкон на 4-м этаже и было комфортно. Общение на русском языке трудностей не вызывало. Большинство персонала говорят по русски или знают минимум набора слов. В ресторане кормят отлично, имеется множественный набор блюд по принципу шведский стол. В меню салаты, холодные закуски, 4 и больше видов мяса, рыба. На обед всегда был разный крем-суп, хлеб, белый и чёрный, лепёшки, пицца, пирожных много разных, чаи, разные виды кофе, шоколад, соки. Бесплатно все спиртные напитки круглые сутки: пиво, водка, коньяк, белое и красное сухие вина и т.д. С 15 до 17 часов в баре у бассейна бесплатное мороженное 5-7 видов без ограничения. Природа, море, бассейны, пляж песок всё соответствует описаниям и фотографиям. Есть тренажёрный зал, сауна, хамам бесплатно. Массаж платный, о цене можно договориться с русскоговорящим менеджером Азаматом оплату можно производить в долларах, евро, рублях, а также с кредитных или дебетовых карт VISA и Master Card. Очень приятно и ненавязчиво он расскажет обо всех процедурах. Он обязательно к Вам подойдёт около отеля или на пляже по национальности он киргиз, вы его узнаете. Отдельно хочу сказать о массаже. Я купил для себя 5 сеансов общего массажа всех участков тела, а после пробы на следующий день для жены 8 сеансов. Эрдоан, который мне делал массаж просто волшебник. Работают с натуральными маслами оливковым и розовым. Еще используют специальные мази, если имеется боли, растяжения и горячими камнями. Эрдоан размял все мои хондрозы и лимфоузлы, просто оздоровил тело. Жену массировала женщина Сельда и ей очень помогло восстановить здоровье, у неё не поднималась левая рука, были боли и хондроз шеи. Сельда всё профессионально размяла и восстановилось движение руки вверх, боли в шее исчезли. Огромное спасибо тебе Сельда. Ваш гид обязательно предложит Вам массаж дешевле на стороне, куда Вас отвезут и привезут, но оно того не стоит. Нет гарантии, что там работают опытные массажисты, которые смогут прочувствовать пальчиками все ваши болячки. Здесь, при отеле, массажисты работают качественно и им важно чтобы клиенты были удовлетворены. Хозяин салона работает уже 20 лет и знает какие услуги важны для людей. Хочется добавить несколько слов о работе гидов TEZ TUR. Встреча в аэропорту доставка в отель и обратно были организованы замечательно и выдача проспектов об экскурсиях и необходимых правил поведения в разных ситуациях в автобусе, положительный момент. Ежедневно видели своего гида Рустема от TEZ TUR в отеле и получали от него необходимую информацию, понравилось его доброжелательное отношение. Общее впечатление нам всё понравилось, думаю поедем в Sural Saray 5* ещё и возможно в октябре этого года.