АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1030 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С друзьями в мае 2017
07.05.17 - 21.05.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не 5* и тем более не UALL

Дублирую свой отзыв. Так как предыдущий удалён. Вот так и получается завышенный рейтинг отеля, очень разочарована, так как всегда перед поездкой отзывы читала именно на этом сайте.

Концепция 2017 скопирована с сайта TopHotels, туда же добавила свои комментарии после "*****", соответственно, если комментария нет, согласна с заявленной информацией.

Инфраструктура отеля:

• Основной ресторан (открытый и закрытый зал на 500 человек) ***** за мясом на гриле (на улице) выстраивается очередь, мест в ресторане не хватает, персонал старается быстро убирать посуду и приводить столы в порядок, но увы, либо надо бежать к открытию ресторана, либо довольствоваться остатками пищи.

• 4 Бара: лобби бар (10 :00 - 23:00), бар у бассейна (10:00- 23:00), снек бар (11:00 - 16:00), диско бар (23:00 - 02:00)

*****Бар у бассейна работает до 00:00, но крепкие напитки в нем появляются только в 23:00.

То есть если Вы хотите выпить, например, виски с колой, или джин с тоником - топаете в лобби. Напитки регулярно заканчиваются, видимо по расписанию. Сегодня нет джина, завтра виски, послезавтра колы и т. д. Тоже самое с лимоном, льдом, молоком…

Если кому-то интересно наличие напитков в баре: вода, чай, кофе, фанта, кола, спрайт, сода, «ЮПИ», водка, ракы, виски, джин, шампанское, вино, пиво, кампари, бейлис, малибу, вермут, различные сиропы для коктейлей, всё местного производства. Иногда появлялось молоко для коктейлей, в том числе безалкогольных. Как правило наличие всех напитков одновременно в баре не встречали перечислила то, что видели за 15 дней.

• Открытый бассейн с 2 водными горками

• Открытый детский бассейн

• Закрытый бассейн

Номерной фонд:

Стандартное оборудование номеров:

• центральный кондиционер **** громко сказано! Похоже на сломанный вентилятор, который гоняет тёплый и кстати вонючий воздух.

• французский балкон ***** обратите внимание!!!

• ванная комната с душевой кабиной

• LCD TV с русскими каналами

• телефон

• софа *****у нас было 2-а номера, в одном диванчик, во втором кресло (возможно раскладывается, не проверяли)

• мини бар (Вода - ежедневно) холодильник есть, но воды в нем нет. Вода в барах и в холодильниках на территории, свой мини бар пополняете самостоятельно.

• сейф (платно - 1$ в сутки)

• покрытие пола - ламинат

• уборка номера – ежедневно ***** тут как повезёт.

• смена полотенец - ежедневно

• смена постельного белья - 1 раз в 2 дня

Типы питания:

Ultra All Inclusive (10:00 - 02:00) ***** Ultra не обнаружили, ALL – да.

Профессиональные шеф повара предоставят Вам изысканные блюда мировой кухни. Будь то основной ресторан или A La Carte ресторан, Вы непременно оцените вкус блюд, качество напитков и уровень обслуживания.

***** A La Carte ресторан закрылся, так как повар ушел. Кстати бесплатного посещения 1 раз за отпуск не оказалось, хотя на момент бронирования, было заявлено. До 16:00 он же Снек бар.

• Завтрак (07:00 - 09:30)

• Поздний завтрак (09: 30 - 10:30)

• Обед (12:30 - 14:00)

• Ужин (19:00 - 21 :00)

• Ночной суп (23:30- 00:30) ***** с 23:00 до 00:00

• Турецкие лепешки (11:30 - 17:00) ***** с 11:00 до 16:00

• Снек (11:30 - 17:00) ***** с 10:00 до 16:00

• Мороженое (15:00 - 16:00) ***** с 12:00 до 16:00

• Кондитерская (16:00 - 17:00) ***** Видимо печенье в Лобби Баре с 12:00 до 16:00

Развлечения, спорт, услуги:

бесплатные

• Сауна ***** 09:00 – 20:00

• турецкая баня ***** 09:00 – 20:00

• спортзал ***** 09:00 – 18:00

• водная гимнастика

• живая музыка ***** за 15 дней пребывания в отеле, была 1 раз.

• танцевальные курсы ***** отсутствуют

• дартс

• бочча ***** отсутствует

• водное поло

• волейбол на пляже

• анимация ***** мы не любители анимации, но даже для нас ни о чём

• дискотека

• WI - FI (лимитный, 250МВ бесплатно) ***** не забудьте отключить автоматические обновления на телефонах!!! Если 250MB закончились, не видать Вам бесплатного WI-FI до конца отпуска.

платные

• SPA центр *****09:00 – 20:00

• Массаж ***** 09:00 – 20:00

• парикмахерская

• магазины

• прачечная

• ***** глажка 09:00 – 16:00

• химчистка

• водные виды спорта

• фотограф

• WI- FI (платно в номерах и по всей территории отеля) ***** слабый сигнал и не везде

• факс

Для детей:

• мини клуб (4-12 лет)

• мини диско ***** 4 песни, занимает 30 минут

• детские стулья в главном ресторане

• игровая площадка

• детский бассейн

• ***** упаковка багажа 7$ в камере хранения, проще купить плёнку за 2,5 лиры, мы так и сделали.

Аквапарк: 2 водные горки

Пляж:

Собственный, песчанно - галечный пляж. Шезлонги, зонтики, матрасы у бассейна и на пляже - бесплатно. Полотенца- депозит.

  • персонал
  • водные горки
  • пляж
  • зелёная территория
  • французский балкон
  • вай фай
  • анимация
  • наличие напитков в баре
  • очереди за едой
  • мало столов в баре около бассейна
  • неработающий кондиционер
Добавлено: 31.05.2017 12:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 593 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Юля, мы видимо с вами были в разных отелях! Не надо так придираться! Такое впечатление, что вы ездили не отдыхать, а с ревизией! Всё, что пишите точно не об Люсиде! Мы были с 23 - 30 мая , отдых был отличный. Общались с отдыхающими, все довольны!
Сергей, могу за Вас только порадоваться. Я в Турции отдыхала в 21 раз, в отелях разной категории и считаю, что если уж отель заявил 5* ULTRA, то надо им соответствовать. По мере пребывания в отеле и по мере поступления жалоб, условия проживания улучшались, могу предположить, что хозяин отеля прислушивается к отдыхающим и Вам повезло больше, чем нам.
Юлия все верно пишет, но просто у меня настолько удачно сложился отпуск и компания, что на это все внимания не обратила, хотя в отзыве написала об этом. Но могу прокомментировать: Сервис в отеле и напитки на 4 с нятяжкой, но уборка была каждый день, иногда очень поздно. Могу предположить, что на разных этажах по разному, могло и не быть вообще уборки. Так если вам нужна уборка, обратитесь на ресепшн, и все уберут. Очереди в ресторяне были, столов не хватало когда дождь был, потому что на улице не накрывали и все шли есть в одно и тоже время, потому что делать нечего.Я не мясоед, я в очереди ни разу не стояла, я ела почти каждый день одно и тоже - рис, овощи тушеные, сыр))) Очень хорошо готовят и вкусно! (на уровне 5), что даже этими блюдами я была довольна, если бы не понравилось, пошла бы в очередь. "Остатков" еды не было, иногда не успевали вынести блюда, тарелки, подходили к персоналу, которые всегда были готовы и бегом выносили то что надо. Очереди в баре тоже были, можно было еще по одному поставить бармену в лоби и на улице.
Я платный WIFI не подключала, но подруга да, и ловило везде без перебоев и скорость норм. Я тоже не первый раз в Турции, это не 5* UALL, меня больше всего поразило не работаующий кондиционер, такого я нигде не встречала, они экономят на многом, может потом все придет в норму. Я ни в коем случае их не оправдываю, но не так все плохо!
единственное, сервис для детей на 5! ну уж никак не на 2!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо за отзыв! Уж лучше читать Ваш, чем хваленые отзывы без единого минуса( приходят мысли о покупных отзывах)! Скажите, а что из себя представляет французский балкон ? Есть ли дискотека на территории ? Почему анимация не понравилась ? Территория большая у отеля ?
Маленький балкончик, узенький, натянута веревка для сушки белья, больше ничего не поместится, основную функцию выполняет )))))) дискотека есть на -1 этаже, работает с 23:30 до 2:00 ночи. Анимация очень слабая, не интересная, клубный танец это вообще шедевр ))) территория компактная, ничего лишнего, цветочки, симпотичные кустики, дорожка на пляж, 2 гамака, бассейн с двумя горками, бар и кальянная, ну и цетская площадка с каким-то домиком (не заходили) и детский бассейн...вроде всё
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 009) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.12.2012
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 136
  • Фото: 0
0 Благодарностей