Отдыхали в этом отеле с 21.05 по 28.05. 2017 года. После заезда в отель нужно было воспользоваться сейфом, но после первого использования сломался ключ (переломился пополам) сервис прибыл через 2 часа с пятого раза, вскрыли сейф и сказали сделают копию ключа на следующий день! Ни о каких либо компенсациях за сломанный ключ не было и речи!На следующий день естественно ничего не было сделано и через три дня мы попросили другой номер так как в шале с видом на город не возможно было спать от шума дороги и постоянно шла горячая вода из всех кранов.В другом номере ситуация была не лучше так как он находился рядом с блоком системы кондиционирования всего отеля и с шумом было еще проблемотичнее((( но уже не стали ничего больше менять и остались в нем так как приезжали с экскурсий поздно и на все шумы уже было параллельно)))В ресторане еда была изо дня в день одинаковая и казалось, что было недоедено на завтрак доедали в обед или ужин! Как то раз попался червяк в каше, его я решил показать женщине, которая сидит при входе в ресторан , на что она улыбнулась и отнесла поворам!!! Из свежих фруктов был только арбуз.Пляж отличный нам очень понравился это огромный плюс затирающий остальные минусы! При выезде из отеля за 30 минут до трансфера в аэропорт с нас потребовали 100 дерхам за сломаный ключ от сейфа и не отдавали паспорта это выглядело как вымогательство перед выездом с надеждой на то что у нас нет времени и мы с легкостью заплатим эти деньги хотя на протяжении отдыха я ни раз приходил на ресепшн оплачивать wi fi ни слова не было сказано о возмещении ущерба. В итоге приехал автобус прождал нас 30 минут мы не поддавались на этот развод и только гид смог урегулировать этот вопрос с ними. Желаю удачи всем и хорошего отдыха! [удалено модератором]