АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.06.16
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 4668
Фото: 4
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2017
01.05.17 - 30.05.17
- Не рекомендую отель

2.8

2 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Заселение. Предложили подождать 5-6 часов и это при наличии...

Заселение. Предложили подождать 5-6 часов и это при наличии свободных номеров и не смотря на то, что с нами был ребенок 3 лет. Когда мы сказали что бронировали номер стандарт, сотрудник рецепшена ответил что им всеравно что мы там просили. Спросили где можно оставить вещи, указали комнату, а там ведра с красками, мешки штукатурки. Говорим это не возможно, на рецепшине смеются и говорят а что вы хотите за такие деньги. Ктото приезжал позже нас, их заселяли сразу и через 4,5 часа наблюдения за выборочным отношением к приехавшим, потребовали заселить нас, на что сотрудник рецепшн ответил что он сам знает что ему делать. Но правда через пять минут нам дали ключи от номера.

Номер. То что отель утверждает что у них котеджи на 4 человека, полная чушь. Такие есть пару штук, есть даже один или два на один номер. Номер в который нас заселили на втором этаже котеджа (если это можно так назвать) в котором 20 номеров. Отличается от семейного общежития только тем, что в номере душевая кабинка и туалет. Звукоизоляции нет никакой. Если через 2-3 номера спокойно разговаривают по телефону, нам даже прислушиваться не надо. В номере чайника нет, урна только в туалете. Уборка номеров один раз в 3 дня и смена полотенец тоже. Хотя сотрудники рецепшн утверждают что каждый день уборка и смена полотенец. Через 7 суток попросили на рецепшн чтобы поменяли постельное белье. Ходили к ним с этой просьбой еще 2 суток. На 9 сутки проживанич белье поменяли.

Питание. Завтраки, обеды ужины в ресторане отеля, Все вкусно. Кроме этого работают 3 бара. Во всех спиртное рекой, а простых коктелей нет. Даже автоматы разливающие так называемые когдато ,,юпи,, , разливалипростую воду и кислющую лимонную бурду. Соки только из пакетов и только томатный.

Интернет. WIFI отсутствует как таковой. Бесплатного нет, предлагают на 10 дней за $25. Подключились, пытались созвониться по вайберу, не получилось. Четыре фотографии с телефона уходили, опять же через вайбер, сутки. Утррм пошли отключать, сотрудники рецепшн смотрели на нас как на врагов, укравших у них деньги. Детская площадка в начале сезона не готова. Из 6 батутов, 3 порваны. Как итог ребенок провалился и сломал руку (через 2 дня исправили), качели без

Ни о каких 5 звездах не может быть и речи, максимум 2, и то только благодаря сотрудникам ресторана. К ним НИКАКИХ претензий.

Територия содержится в чистоте, пляж убирается.

Анимация держит марку, стараются.

До 2 часов ночи дискотека и такое впечатление, что танцуют у тебя в номере.

Очень плохой отель. Такое впечатление, что они считают что после того как они получили деньги никому и ничего они больше не должны. На рецепшн сотрудники так и говорят, : а что вы хотите за такие деньги. Уважаемые хозяева, поставьте 2 звезды и вопросы, притензии сами собой отпадут

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
первая береговая линия вкусно готовят в ресторане замечательный персонал ресторана теплое море пологий вход песчаный берег. пляж содержится в чистоте
Минусы отеля
хамское отношение остального персонала особенно сотрудников рецепшн смена белья не производится уборка номеров 1 раз в 3 дня звукоизоляция в номерах отсутствует.
Добавлено 30.05.17 21:31 (2 774 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:39 31.05.17

Уважаемый гость !В первую очередь хотим поблагодарить вас за время,уделенное для написания отзыва. Все замечания и пожелания наших гостей передаются руководству отеля и мы прикладываем все усилия,чтобы отдых наших гостей был максимально комфортным. Хотелось бы заметить, что по международному стандарту заселение просиходит с 14.00, выселение после 12.00. Так же отель не утверждал, что у нас коттеджные застройки. Возможно при покупке тура в агенстве, вам не правильно преподнесли концепцию отеля. Отель относится к типу HV - 1, все гости размещаются в бунгало, которые разбросаны по всей территории. Стандартный номер площадью до 36 м вмещает 4-5 человек. Отдельное спасибо за слова благодарности в адрес работников ресторана и анимации. Мы все же надеемся,что ваш отдых прошел хорошо. Мы желаем Вам всего самого наилучшего ARMAS Belek hotel.

16:09 01.06.17

Уважаемый гость! Подскажите пожалуйста номер вашей комнаты, в которой вы проживали, название вашего тур агенства, дату заселения и выселения с отеля.

23:11 03.06.17

Здравствуйте) выбираем отель...читаю отзывы-все негативные , и вот последние, майские прям 5 звёзд и все классно, такое чувство, что покупные отзывы последние ( подскажите пожалуйста, территория как у отеля? Большая ? Есть где разгуляться с маленьким ребёнком ? И музыка действительно так слышна из номеров ?

19:14 09.06.17

Тоже сижу в сомнениях в покупке тура( выбирали что ближе с аэропорта, тут столько негатива во всех сайтах: шумоизоляция, чистота и живность в номерах( младшая наша еще очень боится всяких насекомых, будут наверно слышны только наши крики( а еще мы друзей турков позвали туда на встречу, а сами турки оказывается тоже незначительного мнения об этом отеле(((( пишут что персонала мало совсем, это еще отзывы прошлогоднего лета-в сезон, а в этом году интересно как будет? Не хочется жить в грязи и не спать ночью наблюдая за ребенком чтоб к ней не залезли муравьи( но будем надеяться на лучшее))

17:32 11.06.17

На счет живности не скажу. В номере небыло. Не убирали- да. Белье не менялм пока несколько раз не просили - да. Шумоизоляция никакая - да. Персонал только в ресторане супер, хочется общаться с ними еще и еще. Но это субьективное мнение. Так что думайте

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Григорий (2)