АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1090 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2017
01.05.17 - 30.05.17
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле второй раз. Выбор на него пал за счет...

Отдыхали в этом отеле второй раз. Выбор на него пал за счет прошлых впечатлений. Хочется поделиться впечатлениями и в этот раз. Приехали мы в семь утра, номеров свободных не было. Впрочем, к этому мы были готовы. В прошлый раз так же было, но к обеду нас уже заселили и, кроме этого, в прошлый раз была комната, куда можно было поставить чемоданы, переодеться и пойти на пляж, к бассейну и т.д.. Теперь же эта комната, как нам объяснили, только для отъезжающих. Нам предложили сутки пожить в другом отеле, подождать пока освободятся номера. Отель, который нам предложили, маленький, скорее всего, частный, находится примерно метров 600 от основного. Номера маленькие, но чистые и уютные, на твердую 4. Там так же было все включено, за исключением еды. Обедать, ужинать и завтракать приходилось идти в основной отель, что было неудобно. Мы были не единственные туристы в этом отеле, которым предложили переждать сутки. К обеду на следующий день нас заселили в номера. Номера хорошие, с видом на бассейн, бесплатный сейф и Wi-Fi (это компенсация за предоставленные неудобства). Однако, уборка номера за 7 дней была 1 раз и то, после того, как я подошла к горничной, показала номер комнаты и вывеску на дверь, что требуется уборка. В комнате на столе оставила чаевые. Во второй раз, когда вывеску о необходимости уборки, оставили на дверной ручке, а на столе большую плитку российского шоколада, уборка ограничилась только сменой полотенец))), моющие поставили за все время один раз. Но если для нас это была не проблема, мы взяли все с собой, то другие отдыхающие жаловались, что моющие жидкости не ставят и им нечем мыться, приходилось покупать. Менеджеры в отеле, бармены, обслуживающий персонал в столовой относились к отдыхающим приветливо и с уважением, тут минусов не было. Анимация - очень слабая, на двоечку. В течение дня были попытки что-то организовать, но как правило, желающих было мало, т.к. у аниматоров не было должной зажигательной энергии. Девушки аниматоры вообще ходили с такими лицами, как будто их заставили работать по принуждению, они кое-как натягивали улыбку. По вечерам были шоу, но так себе, за 7 вечеров пару-тройку раз было действительно зажигательно и интересно, а были вечера, когда отдыхающие компаниями уходили с шоу. Для детей были дискотеки по вечерам, но раньше детские дискотеки проходили внизу на площадке, а теперь на сцене, что ограничивает движения детей, им необходимо больше простора. Родители стояли и смотрели, не свалится ли нечаянно ребенок со сцены. Дискотек для молодежи, что бы потанцевать нет. В общем, раньше анимация была на все 5+ (была пенная вечеринка, соревнования на батутах на воде, много танцевальных программ, как днем, так и вечером), а сейчас поставлю 3. Питание, наверное, как и везде. Разнообразное, но одно и тоже каждый день. Очень низкий ассортимент фруктов: яблоки, грейпфрут и апельсины. Арбузы были один раз когда их резали на дольки, а так маленькие (2*2) кусочки в большом блюде в виде салата. Напитки раньше были даже в холле, соки и вода в свободном доступе, теперь же соки (юппи) только в столовой в часы приема пищи, вода в кулере, если не закончится. Алкогольные напитки: пиво (наверное, безалкогольное), вина низкого качества и вкуса, коктейли - это вообще что-то.... Из всех барменов только один умел красиво налить и подать коктейль, остальные просто смешивали то, что стояло в бутылках, в результате получалась такая бурда, что пить не было желания. Хотелось бы подвести итог: в целом не плохо, но не на 5 звезд. И уж тем более, если есть с чем сравнивать. Для себя отметили, что больше в этот отель не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.05.2017 21:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 592 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Aleksandra356
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 090
  • Фото: 0
0 Благодарностей