АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
194 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Rainbow Castle Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2017
23.05.17 - 28.05.17
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель достойный! Чуть поднажать и можно будет перевести в 4*!

Сразу скажу, мы попали на начало туристического сезона.

И сразу обозначу! Администратор Людмила, Ваше спасение в случае чего!! Говорит на русском и может Вам помочь, и с радостью помогает!

НО!!! У Людмилы выходной либо в субботу, либо в воскресение! И пока ее нет в отеле начинается хаос! Будьте готовы!

Персонал очень приветливый и это Очень приятно!

Но! Если Людмилы нет и на ее месте другой менеджер (полноват в очках), то все, коллапс в отеле.....добиться от него чего-то нереально. При его выходе на работу: горячий шоколад стал платным, убрали матрацы с лежаков, якобы закончились бесплатные алкогольные коктейли на баре, во всем отеле вырубили свет....и т.д и т.п...может, конечно, так карты сложились.

Сам же отель яркий, красивый, хорошая небольшая территория. Номера чистые, в хорошем состоянии. Практически во всех номерах балконы! У некоторых даже 2 балкона. Сейф платный. Лифта нет ни в одном корпусе.

Ехать от аэропорта до отеля примерно 1,5 часа.

Нас заселили в Family room: 2 комнаты (1 двуспальная кровать и 2 односпальные кровати). 1 этаж, 2 балкона.

В номере: фен, телевизор, кондиционер (у нас его так и не починили), мини холодильник пустой (у на с его так же не смогли починить).

Ванных принадлежностей, вроде: шампуня, зуб.пасты и т.д., нет и не принесут!

Уборка номеров через день! Для нас это был минус! С маленьким ребенком желательно каждый день убираться...

Для Курильщиков.....курить можно практически везде вне зданий.

Рекомендую этот отель именно тем, у кого маленькие дети.... более взрослым будет скучно.

Анимации как таковой практически нет.

Для взрослых вообще ничего нет из развлечений, кроме бара. Может, конечно, появится с началом массовых заездов туристов.

Еда. Всегда есть что по есть, вкусно. Но завтраки скудноваты, трудно найти что-то для ребенка.

Wi-fi работает в основном у ресепшена и у бара. Придется по мучиться, либо заселяться сразу над ресепшеном, либо у бара. У нас был соседний, желтый, корпус от ресепшена.....так мы изматерились из-за интернета.

Спа и хамам.....до 28 мая были бесплатны, сейчас вряд ли....грязновато. Но финская сауна хорошая.

Важный момент...пляж!

До пляжа около 300 метров. Пляж хороший, песчаный. Есть лежаки и зонты от отеля. Были бесплатно, с 27 мая стало 4$.Так же есть душ и туалет.

Хорошая набережная! Если идти в сторону маяка, дойдете до достопримечательностей и множества базаров, и кафе. В общем, в центр событий дойдете).

В принципе, отель Хороший! Рекомендую!

P.S. Если Людмиле дать по больше власти, либо найти ей достойную смену на выходные, отель можно будет перевести в 4*.

Ввести Комплименты от отеля.

Мы 3 раза спрашивали комплимент в честь дня рождения супруга. Пообещали, но так и не получили. Немного обидно.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • пляж
  • яркий дизайн отеля
  • приветливый персонал.
  • турецкий менеджер
  • слабый wi-fi
  • слабая анимация.
Добавлено 30.05.2017 09:06 2 778 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Скажите, пожалуйста. а 4$ - один лежак или комплект? ))
К сожалению, не могу ответить на этот вопрос. Но можно что-нибудь купить в кафе и тогда лежак будет бесплатный
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (327) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Танюшка Турчина
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.09.2016
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 7 438
  • Фото: 47
0 Благодарностей