за последние 30 дней
Отель очень уставший
Отель разочаровал, очень старый, выглядит неухоженным.
Отель состоит из основного корпуса и бунгало, которые расположены справа от отеля. Радовала только территория отеля, каскадные бассейны, хороший широкий пляж, больше зелени со стороны бунгало.
Номера также выглядят старыми, да, они большие, есть гардеробная в основном корпусе, приятная ванная комната, но текстиль и ковры не новые.Утюга в номере нет.
Очень огорчил фитнес-центр, очень старые тренажеры, зал тесный, кондиционирование работает плохо.
Питание уровня 4*, скромные завтраки для отеля уровня 5*, небольшой выбор мяса и рыба, напитки местного производства.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить Вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей-столько мнений и во что бы то ни стало, Ваше мнение всегда очень важно для нас! . Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему Руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.
прежде всего, Примите наши извинения что вы столкнулись с таким проблемам в нашем отеле. Я хотел бы уточнить вам, что на территории наши услуги могут меняться в зависимости от погодных условий и времени года. Гостиничное обслуживание осуществляется на основании договора.
Пожалуйста,в нашем отеле на следующий отпуск свяжитесь с отделом по работе с гостями для каких-либо вопросов или запросов.
Мы постараемся сделать так, чтобы к Вашему следующему приезду всё изменилось в лучшую сторону
Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!
С Уважением,
Keziban Kaynar.
Менеджер по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?