АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1218 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в апреле 2017
13.04.17 - 25.04.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Путевки на отдых в ОАЭ приобрели через туроператора компании...

Путевки на отдых в ОАЭ приобрели через туроператора компании Аль Халидия Туризм. Повелись на распиаренную фирму, а зря! Нам гарантировали идеальный отдых, на деле было все иначе. Остановились в отеле Radisson Blu Resort Sharjah. Нам достался сырой и неухоженный номер с видом на порт. Грязные окна, обшарпанная мебель, сейф с примитивным кодом. Обслуживающий персонал ленивый и некомпетентный. Море и пляж грязные. Самое ужасное - это экскурсии, и, собственно, сами экскурсоводы, которые даже не стараются заинтересовать туристов.В результате, полное разочарование в отдыхе и компании Аль Халидия Туризм.

Добавлено: 29.05.2017 21:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 604 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:32 05.06.17
Виктория добрый день,

Спасибо за Ваш откровенный отзыв и нам очень жаль, что вы имели неудобствва и разочарования, проживая в нашем отеле. Мы приносим свои извинения, если сервис предоставленный вам не оправдал Ваши ожидания.Обращались вы с жалобой на состояние номера к нашим сотрудникам?
Не будем скрывать, что у нас есть недостатки, но мы работаем над этим, и стараемся удовлетворить каждого нашего гостя по максимальной возможности и моментально реагируем на жалобы гостей.Если Ваши жалобы были игнорированы, мы просим Вас связаться с нами для выяснения обстоятельств.

С уважением,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (316) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 218
  • Фото: 0
0 Благодарностей