Добрый день друзья!!! Сразу скажу, что не советую этот отель. Мы просто решили не портить себе настроение и отдых, круто отдохнули. Так, как город красивый. Горы, море, воздух. Все было супер. Старались просто не обращать внимание на ужасы, но хочу просто оставить своё впечатление. Хочу с первого: мы всегда пользовались услугами ПЕГАС, но сейчас просто в ужасе. Мы купили путевки с 22 по 28 мая 2017 года с вылетом из Шереметьево. Но перед вылетом нас просто поставили в тупик: вылет перенесли на 23 мая и на вечер, вылет из Внуково. Мы ехали 4 часа с пробками. Получается мы оплатили с 22 , а нам просто отобрали больше суток, ну и конечно же денег за этот день не вернули. Когда мы прилетели все гиды были злые. Как будто мы им должны, что то. В отели нас ждали гиды грубые. Всех пугали, что в город не ходите, в номер еду не носите, покупайте только у нас экскурсии Все вранье. Они обращались к нам на "ты", не важно кто был ( дедушка или девушка). Если ты им начинаешь говорить о недостатке, то они начинают кричать и говорить: "не нравится тебе тут, выезжай". Ужасно грубые. Причем все это происходило у нас на глазах. Как они кричали на людей. Чуть ли драки не было. Просто этот отель от их организации. Поэтому они себя так ведут.

Ну теперь сам отель: на стойке регистрации намекнули, что хотите хороший номер платите 50$. Мы отказались ради интереса. Так нас заселили в очень маленький номер с видом на соседний номер. Мы обратились снова к ним. И за 20$ нас переселили в хороший номер, с панорамным окнами выход на море. "Уборка" каждый день. Просто меняли полотенце ( если они лежали на полу). Персонал грубый. В столовой иногда она закрывали одну половину, ну, что бы не убирать там. Поэтому бывало так, что приходилось самой убирать со стола. Еда одно и тоже. Иногда не хватало мест в лобби и в столовой. Аниматоры тухлые. Иногда мы их не видели, пока не наступало время еды или питья. Мы сами себя развлекали. Музыки почти не было. Около бассейна музыка была, а на море нет. Нас спасал соседней отель. Не хватало чая или кофе. Особенно вечером. Выпечки почти после обеда нет. Для детей нет меню отдельно. Иногда им не хватало мороженое или ваты и выпечки. Но аниматоры были хорошие. Занимались с детьми. Территория отеля маленькая. ПЛЯЖ ужас. Лежаки были друг другу. Ты лежишь, а тебе пятки чужие в нос суют. Но море чистое, теплое.

День вылета был ужасный. Регистрация была долгая. Мы стояли наверное где то около часа, хотя были где то 15 по счёту к стойке регистрации. Потом вылет у нас был в 23:05, а нас только в это время начали пропускать в самолет. Самолет, как бывший ТУ. Да и все там было платно, даже вода. Все они разговаривали только на турецком и командир тоже. Поэтому мы не понимали, что происходит. В итоге мы должны были прилететь в 2:30, а приземлились в 3:10. Самое интересное нас всех ждало позже. Чемоданы все были грязные, мокрые. Нас вообще сломали колеса и бока в истине все. Когда дома начали разбирать были в ужасе. У нас вещи были в машиностроение масле. Хорошо, что я все в пакеты раскидала.

Вывод: больше не будем пользоваться услугами ПЕГАС. И не рекомендую этот отель. Если бы мы не закрыли глаза на все это, отпуск был бы испорчен.