АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1457 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
21 комментарий
Отдыхала С друзьями в мае 2017
01.05.17 - 29.05.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Катастрофа

Решили на выходные потусить и поехать в турцию, оставив детей с бабушками ( на три дня) мы выбрали отель и поехали в агенство, как уже выяснилось в отеле,нам забронировали не тот отель который мы хотели,

Перелет турецкими линиями 5* молодцы

В отель приехали в 9 утра через час получили номер

По номеру : нет лампы в ванне , только свет над зеркалом,вместо лампы дырка в потолке!!! Душевая кабина! И нет шампуней и бальзама! Убирали средненько, полотенца меняли каждый день, но полы мыли плохо!

Еда! Проблемы с молоком на завтраке! Из четырех дней четыре дня давали жареную рыбу(((В остальном всегда можно найти ,что покушать, из фруктов арбуз, дыня,клубника,киви, яблоки,бананы апельсины

Алкоголь: Раки, водка,виски,джин, пиво и вино, коктельчики делают только в лобби баре и то как им захочется, в остальных местах просто отмахиваются и говорят ,что не понимают. кто был хотя бы раз в Турции в нормальном отеле ,тот знает , что в Турции делают вкусные коктейли, и для нас удивление ,что они не умеют ну или не хотят

Анимация: ну это совсем пипец!!!! Турция и нет анимации это нонсенс!!! Ну точнее она вроде есть, НО ее нет!!!!днём волейбол,дартс, вечернее шоу слабое, после тебе предлагают за 10$ отвезти в центре Сиде где платный алкоголь и длится она с 12 до 3

Территория: ну тут не то что бы она была маленькая! Её просто НЕТ!!! Ни где! Ни в одном отеле в мире! Мы такого не видели!!! Вход, ресепшен, бассейн, забор!!! Нет ни малейшего участка с газоном!!! Есть горки и детский бассейн, и детская площадка!

Море: хорошее тёплое море, пляж песчаный, лежаков хватает , они под навесом, до моря ходит аатобусик с отличным водителем, он включает музыку и развлекает пассажиров, в 17-30 последний рейс с пляжа, кто опоздал идти 7-10 мин , по дороге есть рынок, всё что нужно, аптека, овощи фрукты,вещи

На территории отеля есть SPA там выдают полотенца и делают массаж, массаж делают очень хорошо,но это за $, так же там есть сауна и тренажерный зал они бесплатные

Итог: если Вы были за границей, и темболее в Турции! Если вам хочется развлекаться, веселиться, гулять по территории ,то ВАМ ТОЧНО НЕ сюда!!!

P.S. что бы продлить номер нужно заплатить 10$ В ЧАС!!!!

Это не 5*!!! Это МАКСИМУМ 3*!!!!

  • пляж
  • spa
  • территория
  • уборка
  • бармены
  • анимация
  • отель
Добавлено: 29.05.2017 19:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 218 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

странно. зачем нужна территория. если едешь на МОРЕ
Довольно странный отзыв. Уже не первый год пишут, что это не тусовочный отель. Да и Сиде вообще довольно тяжело назвать тусовочным регионом. Отродясь это регион с семейными отелями. Территория огромная , на сколько я помню, только у отелей в Белеке. Но там и цена соответствующая. В Турции тусоваться надо ехать в Мармарис или Стамбул. А в Сиде дайте спокойно отдыхать семьям с детьми.
Другое странно , человеку напутали с его слов отель в турагенстве, и отель остался виноват. Отель нигде на на фото и в описании не обманывает насчет территории и прочего .
Дело не только в территории, а в обслуживании, ресторане, сервисе, и т.д, не тянет он на 5 звёзд ну ни как!
А вы с какими отелями сравниваете , что бы понимать уровень пяти звезд?

п.с. В Турции/Египте звездность отеля понятие относительное , от ценовой категории много зависит.
GRAND YAZICI CLUB TURBAN ,Sunrise Resort Hotel остальные я уже не помню названия, в Турции в пятый раз и реально есть с чем сравнивать!
Я посмотрела ваши отели, на двоих с ребенком на 14 ночей, отели, что вы указали стоят примерно на 50 тыс. дороже ,
Потому что эти отели 5* , а Серените 3*
вы правда думаете, что если отели 5 звезд, то они должны быть одинаковыми?
Отчего же тогда цены разные?
Я была и в Испании (Тенерифе и Майорка) и в Греции и в Доминикане, цены везде разные у 5 звезд. Я уже молчу про Мальдивы или Ямайку. Да чего уж там - Турцию вообще изъездила вдоль и поперек. И поверьте - там у 5 звезд тоже цены разные. И многие правы - регион Сиде - это семейный спокойный отдых. Тусить надо либо в Алании либо в Кемере.
"Территория: ну тут не то что бы она была маленькая! Её просто НЕТ!!! Ни где! Ни в одном отеле в мире! Мы такого не видели...... " вы это серьезно?))
девочки спрашиваю, территория где прогуляться ЗА отелем, есть где то поля, где то набережные, есть улицы с магазинами, а тут что , только отели и все ? вот о чем я )))
Мы думаем,что если отель 5 * то хотя бы сервис и питание должны быть на уровне
Серьезно, с таким в пятерке столкнулись в первые
Есть рынок через дорогу от отеля
так они на уровне.
В этом году все отели испытывают нехватку персонала. Как только в отель его набрали, отель заработал очень даже хорошо. Я была с 20 по 27 мая. пару дней в начала я тоже видела то, о чем вы пишите, но они старались как могли при острой нехватке персонала. Но согласитесь, что и цена поэтому была низкой. я слетала за 28 т.р. А Динжи - бармен в лобби старался как мог. Лена - продавец из курток тоже помогала с переводом как могла. Я видела к себе только хорошее отношение и видела, как они все стараются.
Да они стараются,но Ждать молоко по полчаса на завтраке, или четыре дня подряд жареная рыба на гриле,грязный пол после уборки в номере, извините но это далеко не уровень пятизвёздочного отеля
На счет молока - не знаю... когда бы я не пришла, бак с молоком всегда стоял уже на столе. Ни разу не стояла в очереди за омлетом, который готовится специально для каждого кто попросит. Рыба - это не единственное блюдо, что готовили повара. Вам не нравится, а кому то даже очень. Там каждый день картошку и макароны готовили, пиццу, овощи - почему это Вас не возмущает?! Это дело вкуса, я считаю.
А на счет уборки - тут уже только Ваше субъективное мнение. Уборку, которую делали мне, не вызывала нареканий.
Тимур, я понимаю, что отель не оправдал Ваших ожиданий, но проблема не в отеле, а в ожиданиях. Возьмите тур подороже, там будут и пища и услуги получше. Но звезды присваиваются не по качеству, а по наличию. Есть прайс того, что должно быть в отеле 5 звезд и каждый хозяин решает, быть отелю только для галочки сколько то звездным или же сделать отель привлекательным для гостей, но тогда и цена у него будет в разы дороже. Скажите, сколько Вы заплатили за тур? и неужели Вы думали, что за эти деньги Вам будут подавать омаров и шампанское на завтрак?!
Бак стоял, но молока в нем не было, и приходилось ждать, и в кофейном аппарате тоже, возмущает отсутствие разнообразия основного блюда, про остальную еду возмущений нет,данный отель имеет 5* только для галочки и завлечения отдыхающих,35 тыс за 4 дня,Ха про омаров и шампанское расмешили))))
В какой период Вы были? Я читала такого рода нарекания, но они кончились при мне, где то 22-23 мая.
Не хочу больше спорить. Я осталась довольна и жаль, что у Вас не случились хорошие каникулы.
Полезный отзыв
А я с Тимуром полностью согласна. Если назвались пятизвездочным отелем, то будьте любезны соответствовать. Очереди за невкусным омлетом были. Молока в автоматах не было. Уборки в номерах не было, не считая того, что зачем-то перезаправляли кровати. Просто у каждого человека есть свое представление о комфорте. Кому то и так сойдет, а другой может желает достойного сервиса за свои деньги.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (248) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алла Михайлова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 1 457