По приезду заселили очень быстр (номер с видом на море, лучше просите сразу в турфирме, в отеле переплатите раза в 4-5), помогли донести сумки до номера, в номере мы просили кровать для ребенка и кровать кинг сайз) нам кровать сделали, а про ребенка забыли) попросили поставить кровать, нам ее тут же принесли. Сотрудник гостиницы начал двигать кресло, для установки раскладушки для ребенка и под креслом обнаружился мусор, который явно бросался в глаза, его быстренько убрали. В номер убирали не очень хорошо (пару раз я сама просила нас не беспокоить, ребнок ложился спать в обед.)За 10 дней ни одной влажной уборки, полы мыла сама, пыль в номере вытирала сама тоже, номера в плане чистоты очень грязные.Уборка номера обычно заключалась в том, что меняли полотенца и выносили мусор, белье меняли раз в три дня. Днем было проблематично спать, шумные горничные и очень хорошо слышно музыку от бассейна, звукоизоляция очень плохая)

Питание в отеле оставляет желать лучшего, море полуфабрикатов, порошковое пюре и порошковые соки, соевые сосиски. Из вкусного там был гриль (если жарили не полуфабрикаты), омлеты по утрам и очень вкусная паста, радовало наличие свежей зелени(очень много) и свежая мята. Питание было однообразным, под конец уже начали пропускать обед и кушали в городе или рядом в кафе. Детям в принципе кроме воды пить нечего, ребенок 3х лет и конечно же фанту и колу не даем, а соки "натуральные" уж очень похожи на юпи) Очень редко были каши по утрам, нам их не хватало.

При заселении дают листочек с расписанием, где указано, когда и где можно покушать или перекусить, время в бумажке и реальное время не совпадает. На территории около бассейна из мусорок около лежаков все время пахло, как будто туда кого-то вырвало или что-то стухло.

Детская площадка вечером освещается одним фанарем и очень темно, дети очень часто сшибали друг друга качелями и падали с лестницы, так что вечером особо не покатаешься. Для детей есть мини клуб, с очень хорошими аниматорами, девочки просто умницы! Огромное им спасибо за веселый досуг детей! В целом анимация в отеле хорошая, что досуг для детей, что для взрослых, было очень интересно.Так же у отеля хорошая территория, много зелени, очень чистый пляж. Персонал приветливый, отзывчивый,русскоговорящих мало очень. В целом впечатление от отеля смешанное, если он исправит все недостатки, то будет очень даже хорошим местом для отдыха и можно будет в него вернуться, но сейчас мы бы еще раз в него не поехали бы.

P.S. если у вас нет аллергии на пыль и вас не смущает песок в номере на полу,однообразное питание, то можете смело ехать)