АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхал С друзьями в мае 2017
01.05.17 - 29.05.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Отель ужасный

Если вы цените своё время, деньги и нервы, то не приедете в этот отель. Мое дело только предупредить, а решать вам. Заселили к 5 вечера с горем пополам. При регистрации на ресепшене, бэлбой успел нахамить, он думал, что мы не знаем турецкий и стоя рядом непристойно выражался в нас адрес. Еда сносная, с голоду не померили, но ассортимента вообще нет, каждый день одели тоже. Я поражаюсь людям, которые пишут положительно о еде, видимо они до этого не отдыхали в 5* отелях. Весь персонал обслуживает с недовольным выражением лица, будто они на каторге. Выбрали этот отель, так как туроператор заявил, что в мае тепло только в Алании и мы не раз были в Оранж каунти Кемер, следовательно, выбор понятен. Отель обсолютно не молодедный, это небо и земля в сравнение с Оранжем Кемер. Отдельный разговор об анимации, ее обсолютно НЕТ или они специально прячутся. Только видели озабоченных аниматоров, которые в целях "сами знаете чего" общались с потенциальными жертвами, но свои прямые обязанности не выполняли. Персонал обсолютно неадекватный, может нагрубить, как нефиг делать. Сложилось впечатление, что генеральный менеджер вообще не контролирует персонал и отель существует на честном слове. Кстати, касательно расположения, оно ужасное, находится вдоль трассы и ничего рядом нет!!! Шумоизоляция отсутствует и всю ночь спишь под звук моторов и т.п. Среди ночи, а точнее в 3 часа ночи что то сверлили и дрелили, шум был на весь отель (видео имеется). Могу продолжать бесконечно. Резюмируя скажу, что в этом отеле не ценят туриста и всё, минусов и НО очень много. Дорогие туроператоры, если не хотите терять своих клиентов не рекомендуйте этот отель, по всей видимости мой туроператор нас уже потерял

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • плюсы конечно есть
  • плюсы конечно же есть
  • но все минусы с лихвой их перекрывают
  • расположение
  • персонал
  • обслуживание
  • грязная территория
  • еда
  • анимация
Добавлено: 29.05.2017 03:03 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 1 706 символов в тексте
Все отзывы по отелю (806) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Жанна
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 097