за последние 30 дней
Не рекомендую
Вы видите, Что Я поставила неплохие оценки, но отель не рекомендую. Для начала Немного описания, ощущений, а потом подведем итог. Заехали мы в отель 13 мая. Я назвала этот отель "модник". Архитектура и внутреннее убранство необычное и стильное, но видно что на отделочных материалах съэкономили. Но в целом, не дурно!! Первые 3 дня было ощущение , что мы одни в отеле, тишь да гладь, но все изменилось 16 мая, но об этом ниже ...
Территоря: небольшая, сказать, что прям есть где разгуляться- нельзя.
Номерной фонд: у нас был заказан сьют с видом на сад, но за доплату мы получили вид на море.
Номера с видом на сад располагаются в бунгалло, которые старенькие и расположены перед основным корпусом. Лифтов в них нет.
Номер сьют в основном корпусе большой, 2 санузла, большая ванная. Все принадлежности пополнялись ежедневно, косметика Etro. Освещение в номере, действительно, слабовато, как многие пишут.
Ресторан и питание : вот главный минус и слабая сторона отеля. Еда не на 5! Я сейчас вам перечислю рацион. Завтраки: хорошие каши 2 вида, йогурты и прочие стандартные наборы в завтраке. Обед: супы, овощи, большой выбор маслин, сыров (в основном мягкие сорта ), разные блюда из вчерашнего несъеденного под соусами и в тесте ))) и мясо... ну как сказать мясо...., курица и индейка. Вот это мясо вы будете лицезреть каждый прием пищи, в различных вариациях, иногда даже табличку не ставили , что это индейка (типо не заметят))). Из чистого мяса за неделю мы лишь трижды кушали шашлык из баранины.. трижды, повторюсь.. Уважаемые, я не знаю как Вы, но Я, приезжая в мусульманскую страну в отель Премиум хочу видеть мясо 2 раза в день, а не 3 раза за неделю...
Рыба. Была, но тоже с обманом, писали, что камбала, а жарили обычный морской язык... Тоже странно для Премиум..
Лосось был первые 3 дня, с 16 мая он исчез)).
Тематических ужинов, как таковых, мы не видели... иногда делали роллы (сами понимаете, роллы и Турция - понятия не совместимы))) и выкладывали какие-то ракушки, я так понимаю, аналог средиземноморского ужина))).
Далее.. алкоголь . Есть, неплохой, есть платный. Хорошее шампанское, брют..
Обслуживание в ресторане тоже очень не на 5! Если садится в помещении , проблем не будет, все быстро, внимательно . Если же сел на террасу; словно попал в другой мир. Не русский, не английский многие официанты не понимают!!! Ужин превращается в бесконечный диалог глухого и немого.
Мини-клуб: скажу так, мини-комната, но не клуб точно. Помещение очень небольшое, думаю, что в июне там будет очень тесно и жарко!!! Работа клуба с 10 до 12.30, с 15.00 до 18.00. Девчонки с Украины, занимаются, стараются . Минидиско классное, шоу с ростовыми куклами лучшее, что я видела по отелям, дети в восторге!
Взрослая анимация: честно, никакая! Слоняются, беседуют с туристами, милые, молодые, но основная их функция остается не выполненной.
Пляж: вроде чистый, убирают. Есть беседки: на пирсе 150€ стоит (входит обслуживание, алкоголь, включая бутылку шампанского Mot, можно заказать обед), на пляже от 100 до 120€, цена в зависимости от расположения беседки. Время прибывания с 10 до 18.00.
Бассейны: есть подогреваемые с морской водой и пресной, возле морского бассейна белый песочек, приятный.
И теперь пробегусь по замечаниям : что ОБЯЗАТЕЛЬНО должны учитывать отдыхающие.. на территории отеля очень часто, практически ежемесячно проводят конференции! Вы все представляете что это?!! Это в один день плюс 600-800 человек.. И вы должны все понимать, что этот пригласили людей на халяву на 3 дня, и вы должны учитывать то, как они будут себя вести.... мы попали на конференцию гепатологов... приехали турки в основном и с их приездом в ресторане сразу же заработало реалити-шоу "добыть еды")))).
Еще один не понравившийся момент : вечерние программы. Как вам к примеру такое - шоу байкеров на территории отеля.. ребят, ну вроде как мы едем от шума подальше, а тут байкеры..
Сольные концерты дамы, исполняющей песни на русском языке... какбэ вам сказать..., в общем, нельзя ей петь, не её это!
Что понравилось: островки в бассейнах с пальмами, смотрится мило.
Дезинфектор-дозатор для рук в туалетах.
Музыкальное сопровождение в баре на 1 этаже..
Итог: если отель претендует на премиум, то ему нужно пересмотреть меню в ресторане. Миниклуб маленький , когда отель встанет в стоп, деткам будет не комфортно..
Конференции, помните об этом, господа отдыхаюшие...
Я бы не вернулась в этот отель..
Спрашивайте, отвечу..
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить Ваши комментарии о проведенном у нас отдыхе. Для нас на первом месте благополучие наших гостей поэтому, в стремлении предоставить наивысший уровень качества услуг, мы особенно прислушиваемся к Вашим замечаниям и предложениям, ведь именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше.
Наш отель открыт 12 месяцев в году, если в летнее время отель посещают для пляжного отдыха, то в период осень-зима-весна процент отдыхающих намного ниже, в отеле иной профиль гостей. И прежде всего это конференц-группы. Отельный комплекс Kaya Palazzo располагает одним из самых больших конгресс-центров на побережье, общей площадью 6.292 кв.м., где имеется 13 различных залов для заведаний. Зал общей площадью 2.000 кв.м., который разделяется на три равных части, с высотой потолка 8 метров, а также фойе площадью 1.977 кв.м., идеально подходят для больших мероприятий, кроме того, Конгресс-центр Палаццо ближайший к аэропорту, что является немаловажным преимуществом.
Мы очень ценим наших гостей и готовы и впредь прикладывать максимум усилий, для того, чтобы все гости уезжали от нас только с наилучшими впечатлениями.Мы еще раз благодарим Вас за Ваши комментарии, ваши замечания были приняты во внимание и донесены до сведения руководства отеля.
Мы будем рады снова видеть Вас в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Руководство отеляKaya Palazzo Golf Resort