Concorde De Luxe Resort 5*

Отдыхали в этом отеле с 18 мая 2017 года по 28 мая.Отель находиться в 15 минутах от аэропорта Анталья.В аэропорту встретили все хорошо ! Когда ехали в отель гид сказал что в Турции поменялось отношение к русским и что в этом году вы поразитесь обслуживанием и приветливостью персонала !

Поразились мы когда приехали в отель ... приехали мы где то в 10 утра, нам на ресепшен сразу сказали что номером нет и номер будет через 3 дня только ! Мы были в шоке !как так ?

Далее русскоговорящий администратор на ресепшен объяснил что номеров нету и предложил заехать в другой отель по соседству,якобы пожить 3 дня в другом отеле с комфортными условиями и видом на море ,далее через 3 дня приехать в наш Concorde!мы объяснили что нам не нужен другой отель,и жить мы хотим именно в тот куда приехали,тем более у нас маленький ребёнок и нам эта беготня не нужна!

Чтобы решить проблему пришлось повысить голос и ругаться !

В итоге персонал пошёл в отказ и сказал:Ждите значит 14:00 и вас заселят!

Мы ходили гуляли смотрели территорию ,в 14 нас заселили наконец то !!!

Пришли мы в номер и что мы видим ?!стоит двухспальная кровать и манеж для грудных детей в котором постелена простынь подушка и одеяло !!!

В течении часа я ещё ходила и просила поменять номер так как мы оплачивали номер с 1ой двухспальной кроватью и такой же одноместной !

Так как нас двое взрослых и ребёнок 8 лет !!!

На ресепшен нам сказали что ребёнок должен спать в манеже !!! Она даже чисто физически туда не помещалась ,чего не мог понять администратор ! Час мучений и я достучалась до сотрудников ресепшен хотя бы поставить мне одноместную кровать !!! И убрать манеж для грудных детей,который был весь в огромную дыру !!!

Это пожалуй самое главное что я хотела написать в отзыве !!!

Все остальное было супер !!!

И еда и развлечения и бассейн и горки.Все чисто аккуратно.Убирались в номере хорошо ,ничего не тронули!

Территория большая зелёная,что главное очень красивая и ухоженная.

Wi-fi почти на всей территории отеля!что главное-абсолютно бесплатный,и хорошо работающий!

ЧТО ХОЧЕТСЯ ОТМЕТИТЬ БОЛЬШИМ ДОСТОИНСТВОМ ЭТОГО ОТЕЛЯ ТАК ЭТО АНИМАТОРЫ ! это люди своего дела ,очень весёлые добрые отзывчивые ребята !! Нам будет вас не хватать !!! Супер сплоченная и дружная команда ,знающая своё дело !!! Спасибо за проведённый отдых и море позитивных эмоций это все благодаря вам!!!

Очень хорошие и тёплые воспринимаемся в наших сердцах оставила аниматор Илона ,с которой мы познакомились в самый первый день нашего отдыха ! Илона лучшая ,самая классная,хороший и светлый человек,приятно было пообщаться,ты супер!будем скучать,так же спасибо аниматоры Анн,Свете,Даше )

анимация на высшем уровне !

Каждый день новое шоу ,все всегда нарядные ,а главное с позитивным настроем !!

Concorde так держать !!!

Даже не смотря на проблемы с заселением я рекомендую этот отель и приехала бы отдыхать сюда снова !!!