доброго времени суток, колеги туристы)В данном отеле я отдыхал 21 день))и как бы до этого отдыхал много где и есть с чем сравнить. поэтому пишу объективный отзыв. начну с того что по приезду в отель встретили нас без улыбки )зато поселили сразу )номер дали с видом на Аланию и частично на море.(вечером вид просто супер, когда светиться вся Алания.)как только я переступил порог номера 1637 то был удивлён,номер был весь грязный .и не убранный на мой взгляд, но когда я спустился на рецепцию и сказал что у меня не убран номер ,мужчина на рецепции без возмущения ответил- да?)-ну хорошо ,уберут))) через пару часов номер "убрали"поставили воду, провели шваброй по проходу, кинули кусок мыла в ванну ,добавили пару полотенец и вот уборке конец. Вся грязь и разводы на предметах ,стенах ,пыль ,все как лежало так и пролежало все мои дни пребывания. хотя обращался на рецепцию не один раз, потом просто забил на это))то так в номере все работало и все исправное, вентилятор в ванной особенно громко работал)))в номере шумоизаляции нет))слышно все))как храпят, говорят, смотрят телевизор, принимают душ. Море-вход с пирса и с берега(вырублен проход в скале),есть большие камни и валуны, можно пораниться, если волны то кидает по тем камням очень сильно и многие выходили с моря пораненные и в крови .поэтому акваобувь должна быть как минимум.на пляж ведет наземный переход, поэтому пожилым и с маленькими детьми в отеле нечего делать...не очень просто по лестнице то мотать.. на пляже есть бар с пивом,кофе и газировкой ,перекуса нет. wi-fi есть но это не интернет ,а просто способ быстро посадить батарею на телефоне. грузиться все долго и плохо(такой интернет и в холле и в номерах). спа центр в отеле ,это место в которое старался не ходить, но приходилось из за полотенец пляжных. там эта женщина Наталья вроде бы ,это просто один из минусов этого отеля. ее хамство и навязчивость ,это нечто...вообще хочу заметить что персонал в отеле нечто... все не приятные, наглые ,хамоватые,..начиная с рецепции и заканчивая отельным представителем катей ...о ней вообще нечего сказать.. человек не знает своей работы и своих обязанностей...приятные только бармен толстенький на баре ,официант рыженькая и аниматор Софа. тут люди пишут что так им день рождения устроили)наверное они перед этим неделю говорили о нем представителям отеля,так как меня не поздравили даже тарелкой фруктов в номер)))хотя на рецепции я предупреждал о др и в ваучере было написано. питание в отеле в принципе нормальное, всегда можно найти еду на свой вкус, огорчало только что баклажаны готовили не на гриле ,а во фритюре и с них текло масло и не приятно было их есть ....Выпивка в отеле это нечто..водка,джин,вино,вот вроде бы и все)и наливают вечером в холе в пластиковые стаканы...такое первый раз вижу...))ну короче говоря, отель на любителя))он явно не 5 звезд.и потухшие на половину буквы названия отеля об этом кричат)))Анимация есть..но как по мне такая себе...одна Софа как лучик света в этом отеле...самый приятный и милый человек. спасибо ей за то тепло с которым она относиться к людям.В данный отель больше не вернусь это точно))