Во-первых, очень подвел гипермаркет туров travelata. Я на их сайте подобрала хороший отель, оплатила в 14:30, самое главное для меня- нормальный вход в море, так как я инвалид, для меня это проблема. Оператора я предупредила. Ну вот, сижу себе спокойно- вдруг в 20:30(!!!) телефонный звонок- в выбранном мной отеле нет мест. Я расстроилась, разволновалась, но меня успокоили- есть отель Sunside Beach (ex. Blue Moon Beach -это даже 4*, та-акой отличный, слов нет. На мой вопрос, как с купанием в море ответ или, что песок там бархатный и вход прекрасный. Я поверила, конечно, ведь не с цыганкой из табора общаюсь, с менеджером солидной фирмы. ...А потом начала читать отзывы, особенно про пляж и заход в море...короче, опечалилась, давление поднялось... Утром звоню в травелату - зачем, зная мои проблемы, навязали мне этот отель. Девушка хорошо поставленным голосом отвечает : "Отель прекрасный, не нравится- ликвидируем ваш заказ со штрафом 100%. Всё! Что делать, я пенсионерка, денег немного, заняла у соседки 6 тысяч до пенсии и хотя быц на 7 дней забронировала на сайте отель с хорошим заходом в море. Прибыли мы в отель Sunside Beach (ex. Blue Moon Beach вечером, номер ужасный , ни одного полотенца, пучки черных волос в раковине, жуть ! На ужин люди бегут, очереди человек 40-50 за курицей, мне тоже досталось граммов 35! Вечером пошла на пляж- грязь, огромные камни, я со своей тростью не смогла подойти на 10 метров. Мужчина при мне упал. вышел из моря- на ноге кровь. Утром я до встречи с гидом посидела на пляже, заход даже для молодых и здоровых был испытанием (23 мая я видела трёх человек со свежим гипсом). наконец, я встретилась с гидом, Анастасией, сказала, что в море зайти для меня проблема.Правда, она предложила перебраться (когда всё согласует) в другую четвёрку, но я уже не верила никому. Сказала гиду, в каком отеле я буду, оставила вещи в номере, взяла самое необходимое и вечером уехала, закрыв номер. Каково же было моё удивление, когда, открыв ключом свой номер. я поняла , что в нём живут. Мой пеоломанный чемодан со сваленными кое-как вещами мне отдали на рецепшене, страховки и паспорта о протезировании, который необходимо брать в полёт, не оказалось, его вместе с моими кроссвордами и журналами ,наверное, выбросили, когда убирали номер. Но это МОЙ! оплаченный мною номер! Это беспредел какой-то! Я очень не советую ехать в этот отель, тем более, бронировать свой отдых с травелатой. Я не часто пользуюсь услугами турагенств, но всегда мне везло- люди подбирали для меня хороший отель, считались с моими особенностями,работали не за страх, а на совесть. Вот такие дела.