за последние 30 дней
Отель отличный, но есть над чем поработать.
Всем привет!
Отдыхала в данном отеле с подругой и ребенком 6 лет с 11.05.2017 по 18.05.2017. Оценка соответствует той стоимости по которой мы забронировали тур, на 3-х обошелся чуть меньше 1000$, естественно запросов у нас нему как если бы мы отдыхали в Амаре или Риксосе или купили за 2000-3000$ не было, да и сравнивать с тем прежним Марти Мира, тоже не хочется, кризис подкосил большинство турецких отелей, к сожалению.
Очень кратенько о самых волнующих туристов вопросах:
*Анимация в отеле лайтовая, кому-то это минус, а для кого-то плюс, нам было очень хорошо без постоянно орущей музыки и зазываний аниматоров пойдем туда, пойдем сюда))
*Детский клуб Марти -это отдельный мир, сказочный мир! С детками занимаются, играют, рисуют, делают различные подделки, само помещение чистое, красиво оформленное, очень-очень уютное, есть детский туалет, компьютерный класс, комната для просмотра мультфильмов, помещение с детским игровым лабиринтом с видом на море)) еще какие-то комнатушки до них просто не дошли, на улице под навесом столики, скамейки где родители могут подождать свое чадо, дартс, баскетбольные кольца, надувной комплекс с горкой, что-то еще было уже и не вспомню. В одном из недавних отзывов писали, что для детей н чего не предусмотрено - люди вы в себе??! В отеле для ребенка есть все! На территории детского клуба с обратной стороны есть площадка, та самая где столики и для родителей, чтобы время скоротать, так вот туда можно зайти в часы когда клуб закрыт, а если вы хотите чтобы с ВАШИМ ребенком круглосуточно сидели и развлекали, беритес собой няню, отель тут причем?) За детский клуб и девочкам которые там работают однозначно 5 баллов!
*Про номер писать не буду, все отлично, но вот уборка.... Ребята, поработайте над этим пожалуйста! Почему горничные начинают уборку после 15.00-16.00? В это время многие идут отдыхать, и приходится стоять перед выбором поспать или пусть номер уберут, у нас перевешивало первое, по итогу за неделю в номере убрано только 1 раз! Я сама вылавливала горничную, отдавала ей мусор, меняла полотенца и просила мыльно-рыльные. А дочка моя наводила порядок в номере и за это просила доллар, причитая "мама я понимаю почему в отеле есть недовольные и у него плохие отзывы")) И этот единственный раз когда у нас убрали, я за день до этого подошла к горничной и попросила прийти как можно раньше, а так бы и просидели неделю без единой уборки((
* Питание. Все хорошо. Курица, индейка, говядина, рыба каждый день, много различных гарниров, овощей, зелени, выпечка, сладости просто супер, каждый день в обед очень вкусное мороженое возле входа в главный ресторан, с той стороны где готовят на улице, голодными никогда не были, выбор радовал, исполнение и кач-во еды тоже. Но! Где фрукты?!!! Кроме яблок разных цветов, не вкусных и совсем не кусабельных груш, иногда апельсин и очень иногда клубники не было НИЧЕГО! Как так? Я понимаю рынок рядом есть на котором можно все купить за адекватную стоимость, но пока туда дойдешь и вернешься сдохнуть хочется от жары, да и не серьезно проживая в 5* отеле тягаться на рынок фрукты покупать, кстати арбузы и дыни в мае не вкусные или нам так не повезло(( В общем ребята, этот момент тоже надо подтянуть, оценка снижена только за это.
* Обслуживание в барах зависит от конкретного человека, есть парочка очень медленных, нет, очень-очень медленных ребят и такое ощущение, что все новенькие, чайнички, не шарят, совсем, долго соображают как смешать например ром с колой, иногда подглядывая в меню, занимает много времени и не очень уже и колу пить хочется после такого ожидания, лучше ром и в чистом виде, и побольше, побольше чтобы не ходить несколько раз, а то уж больно долго и нудно. Надеюсь они быстро научатся, а то страшно подумать какие очереди будут собирать в разгар сезона.
Из спиртного при нас было все кроме шампанского.
Очень вкусный турецкий кофе варят ребята в лобби.
В целом отель очень понравился, территория и уход за ней выше всяких похвал, отдых тоже удался! Всегда в конце отдыха задаю себе вопрос " вернусь ли я сюда еще?" В Марти Мира - однозначно ДА! Конечно если стоимость будет адекватна!
Всему персоналу и сотрудникам отеля удачи и хорошего сезона!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}