АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1009 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отзыв об отеле Club Magic Life Jacaranda Imperial (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2017
10.05.17 - 25.05.17
- Не рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Позор для такого отеля!!!

Приехали мы с друзьями, две семьи с детьми, поселили нас не то что далеко друг от друга но даже на разных этажах, друзей на первом нас на третьем, мы просили заселить нас рядом но нам отказали, якобы нет больше вариантов, хотя отель был заселен на 40% не больше, народу было не много. Ну да ладно мы смирились, мы приехали отдыхать, отель новый чистый, территория ухоженная красивая, обслуживание тоже на высоте, но в один прекрасный день понаехало столько турецких семей, на машинах, женщины все замотаные с головы до ног, я конечно ничего против них не имею, и вполне уважаю их культуру, но когда заполонили бассейн «черепашки ниньдзи» в своих комбенизонах с головы до ног замотаные стало как то не по себе, в баре обслуживают их в первую очередь ты можешь стоять как нивидимка даже если турок стоит сзади всеравно обслужат его в первую очередь, и вели себя они очень нагло нигде не уступают, ну понятно они же у себя дома. Отель заявляет о себе как семейный но детского питания в ресторане практически нет,особенно для полуторагодовалого ребенка, на завтрак отвратительная каша пшеничная и яйца, на обед, ужасные супчики непонятно с чего, а на ужин вообще ничего детского нет. Да и для взрослых никакого разнообразия овощи и курица, иногда была рыба не плохая. Мы пару раз пытались записаться в китайский ресторан хоть за деньги поужинать номально и дважды приходило в номер письмо-отказ, типа ресторан закрынт так как не набрано нужное количество посетителей. Анимация вообще никакая. Вечером скукотища. НО и это не самое ужасное, весь наш отдых омрачил последний наш день отъезда, в ресепшне заявили что мы не сядем в автобус пока не заплатит каждая семья 42$ за то что забронировали ресторан и не пришли, а на нас готовыли, а мы конечно записки то повыбрасывали и конечно не смогли доказать что нам приходил отказ, да и кому доказывать никто русский на рецепшне не понимает, дошел спор до того что нам стали угрожать полицией и автобус не собирался нас ждать, небыло бы с нами маленьких детей может и попытались бы еще отстаивать свою правоту, в общем пришлось заплатить по 42доллара, и с отвратительным осадком на душе мы сели в автобус, очень обидно что не по нашей вине пришлось расплачиваться, интересно, а если бы у нас не было денег что нас не выпустили бы, арестовали бы с детьми? Такой богатый оталь и так дешево разводят туристов, Позор! В этот отель мы точно больше никогда не поедем возможно и в турцию вообще.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория красивая
  • хорошая детская анимация
  • питание однообразное
  • детского питания нет
  • плохо убирают номера
  • потребовали деньги за бронь ресторана
  • русских там не очень уважают
Добавлено: 26.05.2017 17:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 433 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
>> "...русскиз там не очень уважают"
Сами "заработали" такую репутацию!
И украинцев там так же не уважают, и политика здесь не при чём, это менталитет
А я какраз и о менталитете)) не то что вЬІ подумали)) Сам стараюся попасть в англо-немецко говорящий отель
Нахожусь в отеле' стыдно за наших соотечественников...молодые по 30-40 лет не знают элементарного английского языка. (Ездили в Манавгат' так водитель говорит на 4 языках' к слову пришлось). Контингент малограмотный' слишком много детей' шумно и на пляже лежаки стоят очень близко' никакого личного пространства... кстати' в бунгало прекрасный wi fi.
Соотечественники не обязаны знать английский, (может ещё турецкий выучить)) важней знать свой родной язык и грамотно на нем разговаривать, а вот персонал который принимает туристов из разных стран обязаны знать их языки и с уважением относиться, учитывая уровень отеля
"персонал который принимает туристов из разных стран обязаны знать их языки"
Люди совсем расслабились.. Вы за границу едете, где еще в мире вы без языка сможете? Скажите спасибо туркам, разбаловали нас.
И да, их традиции мы тоже должны уважать, даже если они нам не нравятся.
Полезный отзыв
Вы шутите? Английский язык-международный' каждый образованный человек знает минимум разговорного' а русский для России... но это к отелю имеет косвенное отношение' показывает контингент отдыхающих. Я сейчас в отеле и считаю дни' когда я улечу из этого колхоза. Более убогого отдыха меня еще не было. Я живу в мегаполисе и на отдыхе хочу релакса и покоя' а я попала в пчелиный рой... шум и суета повсюду.
Хз я английский знаю плохого меня все понимали по Русские прекрасно))))
Полезный отзыв
Да, причем тут язык! Они страдали в прошлом году, что нет наших туристов, мы же им деньги везем, а не бесплатно едем и такой "сервис". А турки себя ведут в отелях как у себя дома, как будто они на турбазу приехали в выходные! Отвратительно! Смотреть противно! Бабье все курит прямо рядом с детьми, орут, носятся друг за другом. Сплошная беспардонность, если бы открыли Египет, столько бы не ехало в их отели.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 009
  • Фото: 0
0 Благодарностей